Alle taler om kunstig intelligens, men leverandører frygter, at få er klar

Alle taler om kunstig intelligens, men leverandører frygter, at få er klar

Tidsstempel: 15. december 2023 kl. 12:39
Everyone's talking about AI but vendors fear few are ready PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Canalys APAC Forum Virksomheder råber på at adoptere AI uden rigtig at vide, hvad de skal gøre med det, ifølge talere i et panel ved sidste uges Canalys APAC Forum i Bangkok.

Disties, løsningsudbydere og repræsentanter for Big Tech-modparter meldte sig alle frivilligt til, at praktikere har masser af information at fordøje om AI – men de er overvældede og kan endnu ikke forstå, hvordan de skal sætte teknologien i gang.

Resultatet ligner en mikro-Gartner-hype-cyklus inden for selve organisationens lukkede kredsløb. AI-entusiasme bliver til sidst dæmpet af en mangel på klarhed om, hvordan den skal anvendes.

"Vi så manglen på folk, der gik fra ny vækst til at være mere optimistiske i løbet af de sidste fem år," bemærkede Sunil Golani, direktør hos distributøren TD Synnex.

"Der er kunder, der begynder at se på produktivitetscentrerede use cases, men når vi så går på tværs af vores kanal og taler med disse kunder, indser vi, at de måske ikke er klar i deres egne miljøer," tilføjede Golani.

Direktøren sagde, at når samtalerne begynder at finde sted, begynder kunderne at indse, at "det ikke er så nemt som at dreje på en kontakt", og at et produktingeniørkursus eller en anden hurtig løsning ikke løser dybere problemer.

Den newzealandske it-tjenesteudbyder Tribes direktør for strategi og levering, Craig Musker, sagde, at hans kunders interesse for kunstig intelligens spænder vidt – fra ønsket om at skabe tilpassede store sprogmodeller, til at være glad for at bruge overskyede tjenester, endda til slet ikke at forstå teknologien.

For nogle er AI-behov "ret simple" - hvilket betyder, at de bruger det til foto- og e-mail-håndtering.

Musker mente, at AI's potentiale er ubegrænset, men kunderne er fokuserede på at prøve at løse forretningsproblemer.

Med tilgængeligheden af ​​faktiske AI-applikationer, der er relativt nye på scenen, og tingene udvikler sig så hurtigt, hvordan kunne virksomheder forventes at vide, hvad de vil have? Microsoft Copilot landede først i september, og ChatGPT er lidt over et år gammel.

"Det, du lærte i dag, er måske ikke engang relevant på et kvartal," argumenterede Dells presales kanaldirektør Sidharth Joshi.

”Du vil stort set være i stand til at skrive en stor sprogmodel på engelsk om cirka seks til ni måneders tid. Du kan bare sige, 'hej, jeg vil gøre det her, her er mit datasæt', og du ville ikke have brug for nogen kodning,” sagde han videre. "Disse modeller vil fortsætte med at udvikle sig i et meget hurtigt tempo."

Hans råd var at fokusere på ROI og hvilke trinvise værdiændringer tilføjer, i stedet for at blive fanget af begejstring. ®

Tidsstempel:

Mere fra Registret