Det er nu acceptabelt at finde et job på en dating-app!
As vi observerede i sidste uge, mange virksomheder og små og mellemstore virksomheder (SMB'er) udnytter løsninger som Slack, Zoom eller Microsoft Teams til samarbejde. Samtidig forsøger disse platforme stadig at finde ud af bedre måder at skabe meningsfuld interaktion mellem medarbejdere.
Sagt anderledes, mens organisationer prioriterer arbejdsgange, er der også et voksende behov for at styrke sociale forbindelser gennem en virtuel virksomhedskultur, der øger engagement og en følelse af at høre til blandt arbejdere, både med dem, der arbejder eksternt, og dem, der arbejder i hybrid tilstand. Disse virtuelle gange er på mange måder en tiltrængt erstatning for mellemliggende diskussioner, der typisk foregår ved kopimaskinen eller på kontorgangene.
"Social" forbi sit højdepunkt?
I 4. kvartal 2021, langt inde i pandemien, så Facebook sine brugertal falde for første gang i 18 år – miste cirka en halv million brugere. Men signalerede denne episode, siden den genopstod, at traditionelle sociale medieplatforme er forbi deres spids?
Siden internettet blev "socialt" på bølgen af Web 2.0, omkring 2004 begyndte sociale netværk at efterligne livets daglige interaktioner: lister over venner, som vi kunne dele billeder, tanker og andet multimedieindhold med. Men mens man i det virkelige liv kan møde én gruppe venner den ene dag og en anden dagen efter, blev de på sociale medier opfordret til at blande sig. Pludselig blev det acceptabelt for arbejdskolleger at sende venneanmodninger, og meget hurtigt blev det akavet ikke at acceptere. Google forsøgte at løse dette ved at lancere Google+, et socialt netværk, der ville opdele de mennesker, du forbinder med, i forskellige cirkler, ligesom i det virkelige liv. Men ideen havde ikke den store succes.
I mellemtiden blev internettet så vant til Facebook, at platformen i 2015 havde gjort det nåede 1.44 milliarder brugere og erhvervede Instagram og WhatsApp. Det blev hurtigt den "nye normal" for arbejdskolleger at sende beskeder til hinanden om arbejde i og efter arbejdstid, og forbinde medarbejderne på en måde, der aldrig har eksisteret før. Selvom dette kunne være positivt – for eksempel at styrke virksomhedskulturen – tog det ikke lang tid, før medarbejderne begyndte at diskutere "retten til at afbryde forbindelsen"; der var jo ingen, der ønskede at modtage tekster om arbejde ved middagstid eller dele feriebilleder med deres chefer. Og på kontoret ønskede ledere ikke, at medarbejderne skulle miste tid med sociale interaktioner. Men det var for sent.
Demokratisering af forretningsværktøjer
Samtidig startede folk også små virksomheder på Facebook, der i første omgang udnyttede "køb og sælg"-grupper og brugte fra 2016 platformens nye markedsplads. Freelancere begyndte at bruge personlige sider til at promovere deres arbejde, lærere delte klassenotater, og små boghandlere promoverede deres nyankomne. Alt var muligt uden selv at have en officiel virksomhedskonto med pro-funktioner og komplekse analyser; det var enhvers spil.
Ved udgangen af 2020 var det allerede så almindeligt at gøre forretninger via disse sociale medieplatforme, at Facebook lancerede Facebook Business Suite-appen for at give små virksomheder mulighed for at administrere deres indhold, beskeder og analyser til Facebook og Instagram ét sted. Og siden november 2022 kan alle Facebook-brugere "omsætte" deres personlige profil til "professionel tilstand", en ny funktion designet til at understøtte nye indholdsskabere ved at give dem adgang til analyse- og indtægtsprogrammer, herunder muligheden for at modtage penge direkte fra fans.
Arbejdet drypper ind i vores sociale liv
At drive en succesfuld virksomhed kan kræve en "always on"-status, men at være "always on" er mere end blot at sidde ved din pc på kontoret. Det er klart, at vores arbejde ikke længere er begrænset der. Vores arbejde er i vores lommer, på vores telefoner og lige ved siden af vores personlige billeder. Denne koncentration af data, databehandling og skabelsesværktøjer (dit kamera inkluderet) og kommunikationsværktøjer, alt i ét, er et stort skift i, hvordan vi organiserer vores liv. Enhver app-udvikler, der er salt værd, ved dette.
Telegram, en cloud-baseret onlinemeddelelsestjeneste med over 700 millioner aktive brugere verden over og med apps til alle enheder, bliver også et stadig mere dygtigt mobilt arbejdsområde. Appen giver mulighed for oprettelse af grupper og kanaler (som på Slack eller Teams), fildeling på op til 4 GB og mapper, der beder brugerne om at bruge deres eksisterende konti til at skabe et dedikeret rum kun til workflow, lige der mellem familien og gaming chats. Den pinger konstant brugere med meddelelser fra arbejde, selv under en ferie, hvis den ikke er slået fra.
Også selvom nogle brugere nyder godt af den begyndende lovgivning om ret til at afbryde forbindelsen, er alle påvirket af datapolitikkerne for deres foretrukne cloud-leverede tjeneste. Selvom dette bør være en bekymring for både personlige data og arbejdsdata, bør virksomheder som minimum bruge apps, der krypterer data og kun indsamler minimale data, og helst bruge apps, der gemme alle beskeder og medier lokalt på brugerens enhed.
Sideløbende er der et væld af andre beskedapps, der bliver genbrugt til erhvervslivet, som flere millioner mennesker bruger: datingapps. Overraskende nok bruges disse også til professionelt netværk, at finde nye kunder, ansætte og søge job. I 2020, ved begyndelsen af pandemien, oprettede dating-appen Bumble profilen "Community Grants", som ligner en almindelig brugers profil. Ved at stryge til højre på den bliver brugerne matchet og bedt om at nominere en lokal SMB, der har behov for økonomisk støtte på grund af nedlukningerne. Bumble lover at vælge 200 virksomheder og tildele dem op til et tilskud på USD$5,000. Mens dens primære fokus er dating, Bumble tilbyder også en Bizz-tilstand der letter møder mellem fagfolk.
Risikoen ved at blande professionelle og personlige liv
At blande forretning med dit sociale liv er en voksende tendens. Tinder, for eksempel giver mulighed for at køre annoncer, og mange freelancere og SMB-ejere udnytter deres personlige profiler til at få nye kunder til at swipe til højre. Hvis en kunde bliver en date, endnu bedre! At være iværksætter ser ud til at være en trendegenskab. Ifølge en Shopify-undersøgelse offentliggjort sidste år, fra april 2020 til juli 2021, registrerede Tinder en stigning på 25 % i omtaler af brugeres iværksætteroplevelser i deres bios, hvilket ser ud til at være en egenskab, der værdsættes af 71 % af appens brugere.
Selvom disse apps ikke tillader kommercielle aktiviteter, kan en samtale med en person, der selv er beskrevet som et fitnesscenter-misbruger, nemt føre til at blive solgt en personlig trænertjeneste; en vineksportør kan forsøge at sælge et par flasker; en caféejer vil være begejstret for at komme i kontakt med nogen over en kop kaffe.
Men selvom dette kunne ses som en kreativ løsning, kan det skabe reelle problemer. Sløring af use cases for apps på tværs af det personlige og professionelle kan have alvorlige konsekvenser. Falder for en phishing-svindel på WhatsApp kan anmode om download af malware, der stjæler både personlige og arbejdsbeskeder. Dating app svindlere og kriminelle kan misbruge nogens mål om at netværke og sælge for at få information om en virksomhed. Selv i et kontormiljø kan deling af information online, der er beregnet til venner, men som kollegaer kan få adgang til – såsom billeder på Facebook eller din tilstedeværelse på mobilapps som Grindr eller Happn – ende med uønsket opmærksomhed eller blive brugt til stalking, doxing eller professionel gevinst.
Men der er mere. For nylig, Meta disciplineret eller fyret mere end to dusin arbejdere for angiveligt at have misbrugt interne systemer til at kapre brugernes konti, i nogle tilfælde i bytte for tusindvis af dollars. Selvom dette måske ikke er et udbredt problem, er der intet, der garanterer, at dette ikke sker hos andre virksomheder. Og selvom målet måske er en personlig konto, er arbejdsdetaljer, der udveksles ved hjælp af denne konto, prikken over i'et, når de er i kriminelle hænder.
Nogle medarbejdere kan faktisk være mere interessante mål end andre, afhængigt af hvor meget data de har adgang til. Og det kan være en vigtig faktor, når man pålægger personale med højere eksponering mere restriktive foranstaltninger. Men det kan også være misvisende, da alle medarbejdere i en virksomhed er forbundet, og det kan være lettere at stjæle information fra en person, der ikke opfattes som et oplagt mål.
Tilbage til det overlap mellem fagligt og personligt. Når vi gennemgår kulturelle ændringer omkring, hvordan vi kommunikerer, arbejder og lever, kan vi ikke ignorere, hvordan vores online og offline liv er smeltet sammen, hvilket skaber nye risici, som skal undgås ved at etablere klare regler.
Hvis virksomheder forventer, at medarbejdere er tilgængelige når som helst, skal de være parate til at stoppe Tag din egen enhed med politikker for at sikre en klar opdeling mellem privatliv og privatliv. Det betyder at give medarbejderne dedikerede arbejdsenheder – ikke kun bærbare computere, men også smartphones. Virksomheder skal sikre, at både de og deres medarbejdere kender konsekvenserne af at bruge den samme enhed til både arbejde og privatliv.
Andre prioriteter skiller sig også ud. Virksomheder bør stoppe med at levere konfigurationsprofiler, som medarbejderne kan installere på deres personlige iOS-enheder for at få adgang til deres arbejds-e-mail og andre arbejdsplatforme. Oven i dette er det vigtigt at implementere klare adgangskoderegler for at afskrække medarbejdere fra at bruge den samme adgangskode til personlige og arbejdskonti og kræve multifaktorautentificering.
Fremtiden er fuld af fantastiske teknologier, samarbejdsværktøjer og mere humaniserede online sociale oplevelser, men de vil fortsætte med at udviske den tynde linje, der deler livets forskellige sfærer.
Denne artikel er en tilpasset version af det tilsvarende afsnit fra vores Cybersecurity Trends 2023-rapport. Ja, hvorfor ikke læse hele rapporten?
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Kilde: https://www.welivesecurity.com/2023/01/16/hybrid-commerce-blurring-lines-business-pleasure/
- 000
- 1
- 2016
- 2020
- 2021
- 2022
- 2023
- 7
- a
- Om
- misbrug
- Acceptere
- acceptabel
- adgang
- Ifølge
- Konto
- Konti
- erhverve
- erhvervede
- tværs
- aktiv
- aktiviteter
- annoncer
- Fordel
- Efter
- Alle
- angiveligt
- tillader
- allerede
- forbløffende
- blandt
- analytics
- ,
- En anden
- Apex
- app
- app tillader
- cirka
- apps
- april
- omkring
- artikel
- opmærksomhed
- Godkendelse
- til rådighed
- undgås
- tildeling
- bliver
- blive
- før
- være
- gavner det dig
- Bedre
- mellem
- Big
- Billion
- sløring
- chefer
- humlebier
- virksomhed
- virksomheder
- KAGE
- værelse
- stand
- tilfælde
- Ændringer
- kanaler
- karakteristisk
- Vælg
- kredse
- klasse
- klar
- tydeligt
- kunder
- Kaffe
- kaffebar
- samarbejde
- kollaborativ
- kolleger
- indsamler
- Handel
- kommerciel
- Fælles
- kommunikere
- Kommunikation
- Virksomheder
- selskab
- komplekse
- koncentration
- Bekymring
- Konfiguration
- Tilslut
- tilsluttet
- Tilslutning
- Tilslutninger
- Konsekvenser
- indhold
- indhold skabere
- fortsæt
- Samtale
- Tilsvarende
- kunne
- skabe
- oprettet
- Oprettelse af
- skabelse
- Kreativ
- skabere
- Criminal
- Kriminelle
- kulturelle
- Medarbejder kultur
- kunde
- Kunder
- Cybersecurity
- data
- databehandling
- Dato
- Dating
- Dating app
- dag
- dedikeret
- Efterspørgsel
- Afhængigt
- konstrueret
- detaljer
- Udvikler
- enhed
- Enheder
- DID
- forskellige
- direkte
- diskuterer
- diskussioner
- Afdeling
- dollars
- downloade
- dusin
- i løbet af
- hver
- lettere
- nemt
- Medarbejder
- medarbejdere
- tilskyndes
- engagement
- Forbedrer
- styrke
- sikre
- virksomheder
- Entrepreneur
- iværksætter
- Miljø
- væsentlig
- oprettelse
- Europa
- Endog
- hverdagen
- alle
- at alt
- eksempel
- udveksling
- eksisterende
- forvente
- Oplevelser
- Eksponering
- letter
- Faldende
- familie
- fans
- Funktionalitet
- få
- Figur
- File (Felt)
- finansielle
- Finde
- finde
- Fornavn
- første gang
- Fokus
- ven
- venner
- fra
- fuld
- Fuld rapport
- fremtiden
- Gevinst
- spil
- spil
- få
- Giv
- Give
- Go
- indrømme
- gruppe
- Gruppens
- Dyrkning
- garantier
- gym
- Halvdelen
- hænder
- ske
- have
- højere
- hijack
- Ansættelse
- host
- HOURS
- Hvordan
- HTTPS
- Jagt
- Hybrid
- idé
- gennemføre
- vigtigt
- imponerende
- in
- medtaget
- Herunder
- Forøg
- stigende
- oplysninger
- i første omgang
- installere
- øjeblikkelig
- interaktioner
- interessant
- interne
- Internet
- iOS
- IT
- Job
- juli
- Kend
- laptops
- Efternavn
- Sent
- lanceret
- lancering
- føre
- Lovgivning
- Livet
- Line (linje)
- linjer
- Lister
- leve
- Lives
- lokale
- lockdowns
- Lang
- længere
- UDSEENDE
- taber
- miste
- malware
- administrere
- Ledere
- mange
- markedsplads
- matchede
- max-bredde
- meningsfuld
- midler
- foranstaltninger
- Medier
- medium
- Mød
- møder
- Medlemmer
- nævner
- besked
- beskeder
- messaging
- Meta
- microsoft
- microsoft teams
- måske
- million
- mindste
- minimum
- Blanding
- Mobil
- mobil-apps
- tilstand
- monetarisering
- penge
- mere
- multifaktorgodkendelse
- multimedie
- spirende
- NCSS
- Behov
- netværk
- netværk
- net
- Ny
- næste
- Nominere
- Noter
- meddelelser
- november
- numre
- Obvious
- Tilbud
- Office
- officiel
- offline
- ONE
- online
- ordrer
- organisationer
- Andet
- Andre
- egen
- ejer
- ejere
- pandemi
- Parallel
- Adgangskode
- forbi
- PC
- Peak
- Mennesker
- opfattet
- vedvarende
- personale
- telefoner
- Billeder
- Place
- perron
- Platforme
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- glæde
- lommer
- politikker
- positiv
- Muligheden
- mulig
- forberedt
- tilstedeværelse
- primære
- Prioriter
- private
- om
- Problem
- problemer
- forarbejdning
- professionel
- professionelle partnere
- Profil
- Profiler
- Programmer
- fremme
- fremmes
- leverer
- offentliggjort
- hurtigt
- Læs
- ægte
- I virkeligheden
- modtage
- modtagende
- for nylig
- registreret
- styrke
- indberette
- anmodninger
- kræver
- restriktiv
- risici
- regler
- Kør
- salt
- samme
- Fup
- Sektion
- synes
- sælger
- alvorlig
- tjeneste
- flere
- Del
- delt
- deling
- skifte
- Shop
- bør
- Signal
- siden
- Siddende
- slæk
- lille
- små virksomheder
- smartphones
- SMB
- SMB'er
- So
- Social
- sociale medier
- sociale medieplatforme
- sociale netværk
- sociale netværk
- solgt
- løsninger
- Løsninger
- SOLVE
- nogle
- Nogen
- Space
- Personale
- stå
- starte
- påbegyndt
- Starter
- Status
- stjæler
- Stadig
- Stands
- vellykket
- sådan
- suite
- support
- Kortlægge
- Systemer
- Tag
- tager
- mål
- mål
- lærere
- hold
- Teknologier
- deres
- Der.
- tusinder
- begejstret
- Gennem
- tid
- tinder
- til
- også
- værktøjer
- top
- traditionelle
- Trend
- trend
- Tendenser
- tendenser 2023
- Drejede
- typisk
- uønsket
- brug
- Bruger
- brugere
- ferie
- udgave
- via
- Virtual
- ønskede
- Wave
- måder
- web
- Web 2
- som
- mens
- WHO
- bred
- udbredt
- vilje
- VIN
- uden
- Arbejde
- arbejdere
- verdensplan
- værd
- ville
- Du
- Din
- zephyrnet
- zoom