Hypervsn introducerer digitale avatarer til kundeservice

Hypervsn har udgivet SmartV Digital Avatar, som muliggør to-vejs interaktion med et digitalt gengivet menneske.

Løsningen er rettet mod at ændre kundeoplevelsen i brancher lige fra bank- og sundhedsvæsen til underholdning. Mulige anvendelser omfatter at fungere som navigationsguider for butiksbesøgende, POS-assistenter og hotelcheck-in-assistenter.

Med en række skærme og en SmartV-enhed er SmartV Digital Avatar nem at installere og gør det nemt at skabe branded indhold. Baseret på virksomhedens Holographic Human-løsning, som kører på forudindspillet indhold, går Digital Avatar videre ved at tillade samtaler i realtid med kunder. Løsningen er tilgængelig 24/7 for at underholde kunder og besvare deres spørgsmål og kan tilslutte sig et eksisterende Internet of Things-netværk."

Kiryl Chykeyuk, medstifter af Hypervsn, kommenterede: "At give et menneskeligt ansigt til din brandede chatbot eller NLP-platform tilskynder til meget større kundeengagement og en attraktiv opgradering af dit brand i det 21. århundrede. Du kan udvide metaverset til fysisk rum ved at have personen både digitalt og på Hypervsn. Folk vil gerne tale og forbinde sig til mennesker. Vores Hypervsn Digital Avatar giver dig mulighed for at give dem netop det.

Hypervsn Digital Avatar kan ses på IAAPA 2022, CES 2023, ISE 2023, NRF 2023, Euroshop 2023 og Infocomm 2023 messer.

For at arrangere en demo, kontakt info@hypervsn.com.

[Indlejret indhold]