Et nyt verifikationsmærke, der skal identificere fremtrædende Twitter-konti bedre, er i stedet blevet den seneste kilde til kaos i virksomheden under den nye ejer Elon Musk.
Blot få timer efter indslagets debut sagde Musk pludselig onsdag, at han havde "dræbt" et nyt, gråt verifikationsmærke designet til at mærke statskonti, store mærker og medier, hvilket tilføjede uroen hos en af verdens mest indflydelsesrige sociale medievirksomheder.
Det nye emblem, som bestod af et gråt flueben og ordet "Officiel" placeret under kontohåndtag tilhørende Twitter, FN og medier inklusive CNN, blev først introduceret tirsdag aften.
Funktionen blev oprettet for at adskille "udvalgte" identitetsbekræftede konti fra de blå flueben, som Twitter har sagt, at det snart vil tilbyde betalende brugere for $8 om måneden, tweetede Esther Crawford, en direktør for produktledelse i virksomheden.
Det nye mærke begyndte at rulle ud tidligt onsdag morgen. Men sidst på morgenen begyndte brugerne at bemærke, at emblemet var forsvundet.
"Jeg har lige dræbt det," tweetede Musk som svar på et tweet om forsvindingerne. Musk tilføjede: "Bemærk venligst, at Twitter vil gøre mange dumme ting i de kommende måneder. Vi vil beholde det, der virker, og ændre det, der ikke gør."
Få minutter senere blev Crawford imidlertid tvunget til at afklare, hvad Musk mente.
"Det officielle mærke udkommer stadig som en del af @TwitterBlue-lanceringen - vi fokuserer kun på regering og kommercielle enheder til at begynde med," tweetede Crawford. "Det, du så ham nævne, var det faktum, at vi ikke fokuserer på at give enkeltpersoner det 'officielle' mærke lige nu."
På trods af det var konti inklusive NASA, CNN og FN alle blevet frataget deres "officielle" etiketter onsdag eftermiddag, hvilket gav næring til forvirringen.
Eksperimentet i realtid fremhæver Musks improvisatoriske ledelsesstil, som han har anvendt liberalt på tværs af virksomheden i sine første uger af ejerskab.
I de seneste dage er Twitter og Musk blevet mødt med udbredt kritik over virksomhedens plan om at ændre betydningen af det blå flueben væk fra at identificere bekræftede personer, især offentlige personer, mod en ny betydning, der betyder, at en bruger har betalt for Twitter Blue, virksomhedens abonnementstjeneste.
Valgsikkerhedseksperter advarede om sandsynligheden for, at dårlige aktører kunne betale for et blåt flueben og derefter ændre deres visningsnavne for at efterligne embedsmænd eller andre autoritative informationskilder.
Efter at have vist sig at klargøre funktionen til udrulning i weekenden, besluttede Twitter senere at udsætte implementeringen til efter midtvejsperioden, har CNN tidligere rapporteret. Også i weekenden lovede Musk, at konti, der blev taget i at engagere sig i skjult efterligning, ville blive permanent forbudt uden varsel, hvilket omgjorde tidligere løfter om, at såkaldte "permabans" ville være ekstremt sjældne.
Twitter sagde tirsdag aften, at for at løse tvetydigheden om, hvilke konti på dets platform, der er blevet identitetsbekræftet - i modsætning til dem, der blot betaler $8 om måneden for et blåt flueben på deres profiler - vil virksomheden indføre det grå flueben som en del af en "officielt" mærke.
En tidligere skærmbillede indsendt af Crawford viste, hvordan det nye mærke ville se ud. Skærmbilledet viste Twitters egen kontoprofil, som inkluderede det standard blå flueben ved siden af dets visningsnavn samt et gråt flueben og ordet "Officiel" under dets kontohåndtag.
"Ikke alle tidligere bekræftede konti får etiketten 'Officiel', og etiketten kan ikke købes," Crawford Tweetet på tirsdag. "Konti, der vil modtage det, omfatter statsregnskaber, kommercielle virksomheder, forretningspartnere, store medier, udgivere og nogle offentlige personer."
Crawford bekræftede også, at den kommende mulighed for at betale for et blåt flueben ikke vil omfatte et krav om identitetsbekræftelse.
"Vi vil fortsætte med at eksperimentere med måder at skelne mellem kontotyper på," Crawford sagde.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., et Warner Bros. Discovery Company. Alle rettigheder forbeholdes.
