Internt juridisk arbejde: best practice casestudier

De fire sæt casestudier, der er vist her, indeholder eksempler på det mest innovative arbejde, der udføres af interne teams for deres virksomheder.

For et overblik over, hvordan intern advokater søger synlighed og udøvende indflydelse, læs mere link..

Casestudierne blev undersøgt, kompileret og rangeret af RSGI. "Vinder" angiver, at organisationen vandt en FT Innovative Lawyers North America-pris for 2022.

---

Drift og personaleledelse

VINDER: Amerikansk Røde Kors
Originalitet: 8; Lederskab: 8; Indvirkning: 8; I alt: 24
I stedet for at bruge 1.4 mio. USD om året på ekstern rådgivning til at håndtere administrationen af ​​donationer til velgørenheden, via legater eller i truster, byggede det juridiske team en platform til styring af dokumentation og arbejdsgange internt. Det har ført til en besparelse på 60 procent på advokatudgifter til arbejdet. Platformen inkluderer et dashboard, der gør det muligt for teamet at visualisere data om, hvor donationerne kommer fra - som det kan dele med velgørenheden for at guide fundraising-strategier.

standout

Marsh McLennan
O: 7; L: 8; I: 8; I alt: 23
Teamet i forsikringskoncernen har oprettet en juridisk innovations- og teknologienhed, der drives af chefjuridisk innovationsrådgiver. Dens principper er, at innovationer skal spare tid og penge, forbedre kvaliteten, reducere risikoen og endda være fornøjelig. Teamet har haft fokus på at modernisere afdelingens drift ved at samarbejde med virksomhedens it-afdeling om at udvikle værktøjer. Det har introduceret robotprocesautomatisering inden for områder som e-discovery og sanktionsovervågning og udrullet et kunstig intelligens-gennemgangsværktøj til kontraktanalyse.

VMware
O: 8; L: 8; I: 7 I alt: 23
Det juridiske team hos det amerikanske cloud-softwarefirma har forbedret processen for gennemgang af privatlivets fred for at sikre, at risici håndteres korrekt, før produkter eller funktioner frigives. Teamet har forfinet spørgsmål for at fremkalde mere specifikke svar og skabt en enkelt formular ved hjælp af såkaldte betingede logiske rækkefølgeteknikker. Gennemgangstid er blevet halveret. Holdet har også lavet 15-minutters træningssessioner om emner relateret til privatlivsrisici. Andre områder af virksomheden håndterer nu flere privatlivsrelaterede forespørgsler for sig selv.

Tyson Foods
O: 7; L: 7; I: 8; I alt: 22
Det juridiske team hos den amerikanske kødleverandør har implementeret et program til at måle og analysere værdien af ​​juridisk arbejde, der producerer detaljerede målinger for hver sag og praksisområde, uanset om det er afsluttet af et advokatfirma eller internt. Disse målinger har hjulpet med at spare penge og identificere ineffektivitet, samt at vise den værdi, som interne advokater leverer.

Roses

Liberty Mutual
O: 7; L: 7; I: 7; I alt: 21
Forsikringsselskabets juridiske afdeling har til formål at ensrette praksisområder og tilskynde til større samarbejde og smidighed i problemløsning. Initiativerne omfatter korte opgaver for advokater til at arbejde mellem praksisområder, månedlige fora og træningsprogrammer om emner som blockchain og ledelse.

Robin Hood
O: 7; L: 7; I: 6; I alt: 20
Siden den hurtigt voksende amerikanske finansielle servicevirksomhed oprettede en juridisk operationsenhed i 2020, har Tami Davis stået i spidsen for digitaliseringen af ​​styring af ekstern rådgivning og konsolideret kontraktstyringsprocesser. Resultatet er bedre overblik over arbejdsgange og juridiske udgifter. Det juridiske ops-team har standardiseret den juridiske afdelings tilgang til offentliggørelse og hjulpet med lanceringen af ​​Robinhoods politikwebsted.

Jones Lang LaSalle
O: 6; L: 7; I: 5; I alt: 18
Lederteamet hos ejendomsrådgivningen lancerede uddannelsesprogrammer gennem en central platform for at opbygge sammenhængskraft i den nyligt centraliserede globale juridiske afdeling. Emnerne omfattede miljømæssige, sociale og forvaltningsmæssige standarder og digital transformation.

---

Kommerciel og strategisk rådgivning

VINDER: Canadian Pacific
Originalitet: 8; Lederskab: 8; Indvirkning: 7; I alt: 23
Jernbaneselskabets juridiske team hjalp med deres bud på Kansas City Southern. Købet af jernbaneoperatøren vil gøre det muligt for Canadian Pacific at lancere det første jernbanenetværk, der spænder over Canada, USA og Mexico. Advokaternes strategi var at undgå en budkrig med andre virksomheder og i stedet fokusere på at argumentere for, at de var mest tilbøjelige til at opnå myndighedsgodkendelse.

standout

Hewlett Packard Enterprise
O: 7; L: 9; I: 6; I alt: 22
Det amerikanske teknologiselskabs juridiske team adopterede oprindeligt virtual reality-headset til eget brug som en måde for personalet at kommunikere med hinanden. Det har udvidet denne idé ved at arbejde sammen med virksomheden om at udvikle en ny virtuel "arbejdsplads som en service" (WaaS), der giver den hardware- og softwaresupport, der er nødvendig for, at virksomheder kan bruge virtual reality-teknologi.

Tyson Foods
O: 9; L: 7; I: 6; I alt: 22
Da Tyson Foods' ledere pålagde personalet et Covid-vaccinemandat, arbejdede dets juridiske team på en politik, der skulle imødekomme undtagelser af religiøse og medicinske grunde - men også for at påtage sig enhver retssag, der udfordrede dets krav, hvoraf den første fulgte i oktober 2021. Det er hidtil lykkedes virksomheden at afværge udfordringer til politikken, som ikke længere er gældende.

Roses

General Motors
O: 7; L: 7; I: 7; I alt: 21
Bilproducenten General Motors lancerede sit BrightDrop-datterselskab i 2021 for at levere elektriske hjemmekøretøjer. BrightDrops juridiske team arbejdede sammen med deres forretningspartnere om at tilpasse produktet til et kommercielt publikum.

PepsiCo
O: 7; L: 7; I: 7; I alt: 21
Det juridiske team hjalp med at styre den hurtige vækst i PepsiCos nye alkoholdistributionsafdeling, Blue Cloud Distribution. Holdet håndterede forskellige statslige love for at sikre 11 driftslicenser i det første år.

---

Bæredygtighed og ansvarlig forretning

VINDER: Hewlett Packard Enterprise
Originalitet: 8; Lederskab: 7; Indvirkning: 9; I alt: 24
Det intellektuelle ejendomsteam samarbejdede med kolleger fra førende teknologivirksomheder, såsom Microsoft og Meta, for at etablere Low Carbon Patent Pledge. Virksomheder, der tilmelder sig, forpligter sig til at dele gratis adgang til teknologier, der kan bruges til at generere og lagre vedvarende energi.

standout

Skab kapital
O: 8; L: 8; I: 7; I alt: 23
Siden investeringsselskabet for grøn infrastruktur blev et offentligt formålsselskab i 2021, har det juridiske team overvåget overgangen for at sikre, at virksomheden svarer til alle interessenter - som den nu har en tillidsforpligtelse til sammen med sine aktionærer. Dette involverer at hjælpe med at identificere interessenter i virksomhedens investeringer, udvikle planer for samfundsengagement og indsamling af data til rapporter.

General Motors
O: 7; L: 8; I: 7; I alt: 22
Det juridiske team har hjulpet bilproducenten med at udtænke en proaktiv tilgang til at styre sine forpligtelser på miljø-, social- og ledelsesområdet (ESG). Holdet gennemførte en evaluering for bestyrelsen for at vurdere, om dens medlemmer havde den nødvendige ekspertise på disse områder og hjalp den med at opdatere sine udvalgs vedtægter til at omfatte relevante overvejelser. Det nedsatte en tværfaglig ESG-oplysningskomité fra hele virksomheden.

Honeywell
O: 7; L: 8; I: 7; I alt: 22
Industrigruppens juridiske team indførte initiativer for at sikre, at forskellige kandidater kommer i betragtning til ledige stillinger, og give træning i ubevidst bias og empatisk ledelse. Disse er blevet anvendt på tværs af virksomheden. Derudover har teamet sikret, at der er ansvarlighed for virksomhedens bæredygtighedsforpligtelser, ved at tildele specifikke ESG-ansvar til bestyrelsesudvalg.

mål
O: 7; L: 8; I: 7; I alt: 22
Da mangfoldighedsmål for eksterne rådgivere ikke leverede væsentlige forbedringer, skiftede medlemmer af det juridiske team hos den amerikanske forhandler til at arbejde sammen med juridiske tjenesteudbydere for at gennemgå deres mangfoldighedsproblemer og identificere måder, de kunne hjælpe.

Roses

Cognizant
O: 6; L: 7; I: 6; I alt: 19
IT-konsulentgruppens juridiske team indtog en ledende rolle i redesignet af virksomhedens fuldmagtserklæring, der skitserede punkter, der skulle stemmes om på aktionærmøder, hvilket gjorde dokumentet mere tilgængeligt og gennemsigtigt.

Marsh McLennan
O: 6; L: 7; I: 6; I alt: 19
Forsikringskoncernens juridiske team nedsatte et udvalg, herunder repræsentanter fra ledelsesteamet, som fører tilsyn med ESG-rapportering og bæredygtighedsdirektørens indsats. ESG-teamet mødes regelmæssigt med ledere for at vurdere fremskridt mod netto nul.

---

Brug af teknologi og data

VINDER: Salesforce
Originalitet: 8; Lederskab: 8; Indvirkning: 8; I alt: 24
Det juridiske team bruger nu softwarevirksomhedens egen Service Cloud-platform til at styre arbejdsgangene mere effektivt, hvilket sparer virksomheden for 20 procent i juridiske omkostninger om året. Derudover forbinder systemet med andre teams, såsom produktledelse eller ingeniørarbejde - hvilket giver dem mulighed for at søge support og giver dem automatisk besked, når projektstadier kræver juridisk gennemgang. Virksomhedens besked-app, Slack, købt i 2021, er også blevet integreret i workflow-værktøjet.

standout

Intel
O: 7; L: 8; I: 8; I alt: 23
Juridisk afdelings dataanalyseteam har arbejdet på mere end 15 projekter de seneste to år, der vurderer, hvordan personalet håndterer information. De omfatter et værktøj til anti-korruptionsoverholdelse, der bruger data fra tidligere separate kilder på tværs af virksomheden til at undersøge overholdelsesrisikoen.

Equitable Holdings
O: 7; L: 7; I: 8; I alt: 22
Finansgruppens juridiske operationsteam har taget en flerstrenget tilgang til at modernisere sine digitale muligheder, spare tusindvis af arbejdstimer og reducere udgifterne til ekstern rådgivning. Den har taget et cloud-baseret styringsværktøj i brug, der forbedrer arbejdsgang, dokumenthåndtering og datastyring, herunder fakturering, som nu kan gennemgås ved hjælp af kunstig intelligens. Teamet arbejder gennem mere end 100 processer, som det sigter mod at automatisere med robotteknologi.

Roses

Flex
O: 7; L: 7; I: 7; I alt: 21
Det juridiske team hos produktionsgruppen Flex bruger et kunstig intelligensværktøj til at generere rapporter, der identificerer potentielle risici i kontrakter med kunder og leverandører. Den gennemsnitlige gennemgangstid er skrumpet fra otte dage til fem minutter.

Sprucegrove Investment Management
O: 6; L: 7; I: 6; I alt: 19
Chefjurist Jeremy Gauld har introduceret software til at evaluere udgifter til ekstern investeringsanalyse. Som følge heraf har virksomheden reduceret sin liste over eksterne forskningsudbydere fra 35 til 15 og reduceret omkostningerne med $1.5 mio. om året.