Insurtech Innovations skal transformere USA's forsikringslandskab i 2024

Forsikringsbranchen har længe været kendt for sin traditionelle og langsomtkørende karakter. Men med fremkomsten af ​​teknologi og fremkomsten af ​​insurtech-startups, gennemgår industrien en betydelig transformation. I denne artikel vil vi udforske de bedste insurtech-innovationer, der er klar til at revolutionere det amerikanske forsikringslandskab inden 2024.

Fremkomsten af ​​digital forsikring

Som pr en Grand View Research-rapport, det globale insurtech-marked er klar til betydelig vækst, der forventes at nå 152.43 milliarder USD i 2030. Ydermere viser VC-rapporter en 7 billioner dollars markedsmulighed til branchen. 

Tidligere var forsikringsselskaber stærkt afhængige af manuelle processer og papirarbejde, hvilket førte til langsomme og ineffektive operationer. Men med fremkomsten af ​​digitale forsikringer bliver branchen mere effektiv, kundecentreret og datadrevet.

AI og Machine Learning til risikovurdering

En af de vigtigste insurtech-innovationer er at bruge kunstig intelligens og maskinlæring til risikovurdering. Traditionel forsikringsgaranti involverer en langvarig og manuel proces med at evaluere en persons risikoprofil. Men med kunstig intelligens og maskinlæring kan forsikringsselskaber nu analysere enorme mængder data på en brøkdel af tiden.

Denne teknologi kan vurdere risikofaktorer såsom kreditscore, kørejournaler og sundhedsdata for præcist at bestemme en persons risikoniveau. Dette fremskynder underwritingsprocessen og giver mulighed for mere nøjagtige priser og personlige politikker.

Virksomheder som Venedikt forenkler arbejdsgange ved hjælp af AI-drevet automatisering i administration af sikkerhedsspørgeskemaer, hvilket giver teams mulighed for at oprette køberprofiler hurtigere. Yderligere kan virksomheder som f.eks CoverQ teknologier , Zest Finans indlejret AI-baserede algoritmer i deres risikovurderingsmodeller for at undgå anomalier forårsaget af menneskelige skævheder. 

Chatbots til kundeservice

En anden insurtech-innovation, der transformerer forsikringsbranchen, er brugen af ​​chatbots til kundeservice. Chatbots er AI-drevne virtuelle assistenter, der kan kommunikere med kunder i realtid, hvilket giver dem hurtig og effektiv support. Med generativ AI kastet ind i blandingen bliver kundeservice mere lydhør, kontekstuel og adaptiv i realtid. 

Hitee, har vores fuldskala samtale-AI-platform med succes hjulpet forsikringsselskaber i Indien med at håndtere millioner af kundeforespørgsler på tværs af deres onboarding- og fastholdelsesrejser. 

Chatbots kan hjælpe med policeforespørgsler, skadebehandling og fornyelse af policer i forsikringsbranchen. Dette forbedrer kundeoplevelsen og reducerer arbejdsbyrden for forsikringsagenter, så de kan fokusere på mere komplekse opgaver.

Fremkomsten af ​​forsikringsstartups

Ud over de teknologiske fremskridt oplever forsikringsbranchen også en stigning i antallet af forsikringsopstarter. Disse startups forstyrrer den traditionelle forsikringsmodel og tilbyder innovative løsninger på almindelige brancheudfordringer.

Peer-to-Peer forsikring

En af de mest markante forstyrrelser i forsikringsbranchen er fremkomsten af ​​peer-to-peer (P2P) forsikring. P2P-forsikring er en model, hvor individer samler deres præmier for at forsikre hinanden mod en bestemt risiko.

Denne model eliminerer behovet for et traditionelt forsikringsselskab, da gruppemedlemmerne er selvforsikrede. P2P-forsikring reducerer omkostningerne for enkeltpersoner og fremmer en følelse af fællesskab og tillid blandt gruppemedlemmerne.

Mantra Labs hjalp for nylig med at udvikle og administrere Mauritius-baseret lånefirma EBC'er P2P udlånsplatform. Tilføjelse til långivers finansielle styrke. 

On-Demand forsikring

En anden tendens til opstart af forsikring er stigningen i on-demand-forsikring. On-demand-forsikring giver enkeltpersoner mulighed for at købe forsikringsdækning for en bestemt periode eller begivenhed, snarere end en traditionel årlig politik.

Startups som Ric Micro Parametrisk, IMIXog BeNew Forsikring forstyrrer rummet ved at tilbyde forsikring for episodiske bekymringer og yde dækning i områder, der er blevet overset af traditionelle spillere. 

Denne model er især populær blandt millennials og digitale nomader, som måske ikke har brug for traditionel forsikringsdækning i et helt år. On-demand forsikring giver fleksibilitet og omkostningsbesparelser for private, hvilket gør det til en attraktiv mulighed for mange.

Indvirkningen af ​​Insurtech på forsikringsbranchen

Fremkomsten af ​​insurtech har en betydelig indflydelse på forsikringsbranchen, og denne effekt forventes kun at vokse i de kommende år. Her er nogle af de måder, hvorpå insurtech transformerer forsikringslandskabet.

Forbedret kundeoplevelse

En af de vigtigste fordele ved insurtech er den forbedrede Kundeoplevelse (CX). Med brug af teknologi kan forsikringsselskaber nu tilbyde en mere strømlinet og personlig oplevelse for deres kunder.

Fra købspolitikker online til brug af chatbots til kundeservice, insurtech gør forsikringsprocessen mere bekvem og effektiv for kunderne.

Øget effektivitet og omkostningsbesparelser

Insurtech hjælper også forsikringsselskaber med at blive mere effektive og reducere omkostningerne. Ved at automatisere manuelle processer og bruge AI til risikovurdering kan forsikringsselskaber spare tid og ressourcer, hvilket fører til omkostningsbesparelser.

Denne effektivitet giver også forsikringsselskaber mulighed for at tilbyde mere konkurrencedygtige priser og personlige politikker, hvilket gør dem mere attraktive for kunderne.

Bedre risikostyring

Med brugen af ​​kunstig intelligens og maskinlæring kan forsikringsselskaber nu analysere enorme mængder data for at vurdere risiko nøjagtigt. Dette fremskynder ikke kun tegningsprocessen, men giver også mulighed for mere nøjagtig risikovurdering og prisfastsættelse.

Denne teknologi gør det også muligt for forsikringsselskaber at identificere potentielle risici og forhindre tab, hvilket fører til bedre risikostyring og reducerede skader.

Fremtiden for Insurtech i USA

Insurtech-industrien forventes at fortsætte med at vokse og transformere forsikringslandskabet i USA. Her er nogle af de trends og innovationer, vi kan forvente at se i de kommende år.

Blockchain Technology

Blockchain-teknologien, som er bedst kendt for sin brug i kryptovalutaer, er også på vej ind i forsikringsbranchen. Blockchain tilbyder en sikker og gennemsigtig måde at gemme og dele data på, hvilket gør den ideel for forsikringsselskaber.

Sort, et digitalt forsikringsselskab på blockchain udnytter det centraliserede system til crowdfunding. Populære forsikringsselskaber, Lemonade og RiskBazaar udnytter blockchain til at strømline deres operationer og give en bedre kundeoplevelse. 

Med blockchain kan forsikringsselskaber sikkert opbevare kundedata, spore politikker og behandle krav mere effektivt. Denne teknologi giver også mulighed for mere nøjagtig og gennemsigtig registrering, hvilket reducerer risikoen for svindel.

Internet of Things (IoT) til risikovurdering

Internet of Things (IoT) er et netværk af sammenkoblede enheder, der kan indsamle og dele data. I forsikringsbranchen kan IoT-enheder såsom smart home-sensorer og bærbare sundhedssporere levere værdifulde data til risikovurdering.

For eksempel kan en sensor i et smart hjem registrere en vandlækage og advare boligejeren, hvilket forhindrer potentielle skader og et dyrt forsikringskrav. Disse data kan også bruges til at tilpasse individuelle forsikringer og priser.

Telematik er ved at blive udbredt blandt virksomheder, der tilbyder bilforsikring. Hjælper forsikringsselskaber med at forstå kundebrug, forbedrer afviklingstiden og tilskynder til god brugeradfærd – IOT har påvirket hvert tandhjul i hjulet. 

Konklusion

Insurtech-innovationer er klar til at transformere det amerikanske forsikringslandskab i de kommende år. Fra digital forsikring til fremkomsten af ​​forsikringsstartups bliver branchen mere effektiv, kundecentreret og datadrevet.

I 2024, mens branchen fortsætter med at udvikle sig, kan vi forvente at se endnu flere fremskridt og forstyrrelser fra insurtech-startups.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
• PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
• PlatoESG. Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
• PlatoHealth. Bioteknologiske og kliniske forsøgs intelligens. Adgang her.
• Kilde: https://www.mantralabsglobal.com/blog/insurtech-innovations-set-to-transform-the-usa-insurance-landscape-in-2024/