For forbrugere over hele verden har betalingskort længe været en grundpille i betalingsoplevelsen. Men har du nogensinde overvejet, hvordan dette grundlæggende bankvæsen kan hjælpe dig med at drive vækst?
Fra nyt koncept til global erobring
Da debetkort debuterede i 1970'erne, var konceptet med at betale direkte fra din bankkonto intet mindre end revolutionært. Men på det tidspunkt prioriterede bankerne investeringer i elektroniske overførsler, pengeautomater og kreditkort – tjenester, de mente var mere konkurrencedygtige.
I 1990'erne havde verden dog fanget debetkort, som nu steg i popularitet sammen med den globale indførelse af sammenkoblede ATM-netværk. Og selv i 2020'erne er deres brug fortsat med at stige.
Pandemien var en vigtig faktor i denne sidste dages vækstspurt, da kontaktløse betalinger blev normen. I 2020 steg debetkorttransaktioner med næsten €1 mia. (21.7%) år til år i Tyskland og tegnede sig for 79% af alle detailkøb i Holland. Betaling med betalingskort steg med mere end 20 % i USA og U.K. også.
[1]
Fra Baby Boomers til Gen Zers
I betragtning af deres allestedsnærværelse er det nemt at tage betalingskort for givet og se dem som blot endnu en obligatorisk banktjeneste. Men hvad nu hvis de kunne hjælpe dig med at vinde en ny generation af kunder?
For fortsat vækst er det stadig mere afgørende, at banker øger deres appel til et yngre publikum - ikke kun Millennials, men også Generation Z.
I 2030 er Gen Z's indtægt sat til at vokse 400% til $33 billioner og vil stå for mere end en fjerdedel af den globale indtjening.[2] Og bag disse store tal ligger en gylden mulighed for bankerne.
Som de første digitale indfødte er Gen Zers lave brugere af kredit, men har høje forventninger til bankoplevelsen. Nu er din chance for at overgå disse standarder med en næste generations betalingskortstrategi.
Fra old school til digital
Spørgsmålet er, er dine tjenester synkroniseret med Gen Zs krav?
Vær ærlig over for dig selv. 88 % af bankcheferne siger, at de forstår behovene hos Gen Z-kontoindehavere. Men kun 34 % af disse kunder ville være enige.[3]
Så er der de ældgamle problemer med ældre teknologi. Forskellige værktøjer, usammenhængende data og ikke-forbundne grænseflader kan nemt sløve din appel til dit digitalt kyndige målmarked og gøre dig endnu mindre relevant.
Det er tid til en moderne debetstrategi i tre trin.
1. Forstå risici og muligheder
Få handlingsorienteret indsigt til debetkortstyring ved at levere realtidsdata om debetaktivitet og porteføljerentabilitet og få et konsolideret overblik over dine kunder.
2. Engager dig med kunderne, som de vil have dig til
Løft kundeoplevelsen ved at tilbyde innovative, men intuitive selvbetjeningsværktøjer til styring af individuelle debiteringsbehov og kontrol af, hvor, på hvad og hvor meget et kort bruges.
3. Udvikl dit arbejdsmiljø
Giv et åbent økosystem og en enkelt, omfattende brugergrænseflade til flere aktiviteter, herunder debet, pengeautomater, bedrageri, rapporter og kortbehandling samt API'er og dataværktøjer.
Fra baggrundsservice til vækstkanal
Så hvis du ønsker at tilføje værdi med dine tjenester og vækste din bankvirksomhed, er modernisering af din betalingskortstrategi et godt sted at starte.
Men det handler ikke kun om at booste din appel til yngre forbrugere med skinnende ny teknologi. Det er et spørgsmål om at lave langsigtede forbedringer af dine tjenester, dine processer og alle dine kundeinteraktioner.
Med en moderne, digitalt drevet tilgang til debitering kan du glæde den næste generation af kunder og også holde dine nuværende kunder glade.
Hvem vidste, at det ydmyge betalingskort kunne være et så kraftfuldt middel til bæredygtig vækst?
[1]
ReThink Quarterly, hvordan debetkort ændrede vores liv, 2022
[2]
GfK, et nyt kig på Gen Z og Millennials, februar 2023
[3]
IBM, Hvordan banker kan henvende sig til Gen Z-kunder, december 2022
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
- PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
- PlatoESG. Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
- PlatoHealth. Bioteknologiske og kliniske forsøgs intelligens. Adgang her.
- Kilde: https://www.finextra.com/blogposting/25557/make-debit-cards-add-up-for-your-bank?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :har
- :er
- :ikke
- :hvor
- $OP
- 1
- 2020
- 2030
- a
- Om
- Konto
- kontohavere
- tegnede
- handlingsrettede
- aktiviteter
- aktivitet
- tilføje
- Vedtagelse
- ADP
- ældgamle
- Alle
- langs med
- også
- an
- ,
- En anden
- API'er
- anke
- tilgang
- ER
- omkring
- AS
- At
- Pengeautomat
- pengeautomater
- publikum
- Baby
- baggrund
- Bank
- bankkonto
- Bank
- Banker
- grundlæggende
- BE
- blev
- været
- bag
- Big
- Billion
- boost
- fremme
- virksomhed
- men
- by
- CAN
- kort
- kortbehandling
- Kort
- imødekomme
- fanget
- chance
- ændret
- konkurrencedygtig
- omfattende
- Konceptet
- betragtes
- Forbrugere
- kontaktløse
- kontaktløse betalinger
- fortsatte
- styring
- kunne
- kredit
- Kreditkort
- kritisk
- Nuværende
- kunde
- Kundeoplevelse
- Kunder
- data
- Debit
- Debit kort
- Debetkort
- debuterede
- december
- fryde
- leverer
- digital
- direkte
- dårskab
- køre
- Indtjening
- nemt
- let
- økosystem
- elektronisk
- Endog
- NOGENSINDE
- Hver
- overstige
- forventninger
- erfaring
- faktor
- februar
- fejl
- File (Felt)
- Finextra
- Fornavn
- Til
- bedrageri
- frisk
- fra
- vinder
- Gen
- Gen Z
- generation
- generation Z
- Tyskland
- Global
- Golden
- bevilget
- stor
- Grow
- Vækst
- havde
- Gem
- Have
- hjælpe
- Høj
- holdere
- ærlige
- Hvordan
- HTTPS
- ydmyg
- IBM
- if
- forbedringer
- in
- Herunder
- Indkomst
- Forøg
- øget
- stigende
- individuel
- innovativ
- indsigt
- interaktion
- sammenkoblet
- grænseflade
- grænseflader
- intuitiv
- investering
- jpg
- lige
- Holde
- Legacy
- mindre
- ligger
- Lives
- Lang
- langsigtet
- Se
- leder
- Lav
- grundpille
- større
- lave
- Making
- ledelse
- Ledere
- styring
- obligatorisk
- Marked
- Matter
- Millennials
- Moderne
- modernisering
- mere
- meget
- flere
- næsten
- behov
- Holland
- net
- Ny
- næste
- næste generation
- intet
- roman
- nu
- numre
- of
- tilbyde
- Gammel
- on
- kun
- åbent
- Opportunity
- vores
- i løbet af
- pandemi
- betale
- betaling
- betalinger
- Place
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- popularitet
- portefølje
- vigtigste
- prioritering
- problemer
- Processer
- forarbejdning
- rentabilitet
- indkøb
- Kvarter
- kvartalsvis
- spørgsmål
- realtid
- data i realtid
- relevant
- Rapporter
- Krav
- detail
- revolutionerende
- risici
- s
- siger
- Skole
- se
- Selvbetjening
- tjeneste
- Tjenester
- sæt
- Kort
- enkelt
- steg
- standarder
- hæftning
- starte
- Steps
- Strategi
- sådan
- bæredygtig
- Bæredygtig vækst
- synkronisere.
- Tag
- mål
- Teknologier
- end
- at
- Holland
- verdenen
- deres
- Them
- Der.
- Disse
- de
- denne
- dem
- selvom?
- tre
- tid
- til
- også
- værktøjer
- Transaktioner
- overførsler
- trillion
- UK
- forstå
- brug
- anvendte
- Bruger
- Brugergrænseflade
- brugere
- værdi
- køretøj
- Specifikation
- mængder
- ønsker
- var
- GODT
- var
- Hvad
- som
- vilje
- vinde
- med
- arbejder
- world
- ville
- år
- Du
- Yngre
- Din
- dig selv
- zephyrnet