Match-Trade åbner Cyperns kontor for at forbedre regional kundesupport

Match-Trade Technologies med hovedkontor i Californien, en teknologiudbyder i valutahandelsindustrien, åbner et nyt kontor i Limassol, Cypern, primært med det formål at udvide sin støtte til sine partnere rundt om i regionen.

Meddelt i mandags oplyste teknologiudbyderen, at dets antal kunder fra Cypern er stigende, og den nye filial vil hjælpe virksomheden med at styrke sin tilstedeværelse i regionen. Det vil fokusere på kundeservice, især til at understøtte mæglerregistrering og mæglerprocedurer.

Match-Trades strategiske partnerskab med CySEC-reguleret likviditetsudbyder Match-Prime også påvirket virksomheden til at etablere en base på middelhavsøen.

“Match-Trade Technologies analyserer altid sine kunders behov grundigt; det er det, der gør vores samarbejde langsigtet, effektivt og frugtbart,” sagde Michael Karczewski, COO for Match-Trade teknologier.

"Den [nye filial] giver vores partnere mulighed for at modtage tjenester af høj kvalitet i denne region, som i stigende grad går ind i vores kunders forretningsinteresser. Vores hovedopgave er at reagere hurtigt på alle indkommende forespørgsler fra Brokers og institutionelle kunder. Da, efter min mening, den bedste måde at opnå dette på er gennem en fysisk tilstedeværelse i regionen, vil kontoret på Cypern bestemt ikke være det sidste, vi åbner.”

Match-Trade åbnede en Seoul kontor september sidste år og har fysisk tilstedeværelse i USA, Abu Dhabi, Indien, Polen og Malaysia.

Nyansættelse til at administrere den cypriotiske filial

Derudover har virksomheden hyret Svetlana Kulikova til at lede den cypriotiske filial. Hun er ekspert i valutasalg og blev senest udnævnt til Vice of Head of Sales and Operations hos MetaQuotes Software.

Kulikova sagde: "Cypern er med rette verdens hovedstad for Forex. Match-Trade har alle forudsætninger for succesfuldt arbejde i denne region. Jeg er sikker på, at kunderne vil sætte pris på privilegiet ved ikke at arbejde med et virtuelt, men med et rigtigt kontor."

Match-Tardes tilbud omfatter fleksible rapporteringsværktøjer i realtid og ad hoc-rapportoprettelse, der nemt kan ses fra en interaktiv webgrænseflade. Det har integreret sin matchende motorteknologi med flere toplikviditetsudbydere i branchen.

Tidligere på året, virksomheden tilføjede krypto-fokuserede tjenester med stigende efterspørgsel i rummet.