Meta 'Warranty Plus' tilføjer to års dækning for utilsigtet skade til Quest 2 & Pro

Meta tilbyder nu et 'Warranty Plus'-program, der dækker to års utilsigtet skade på enten Quest 2 eller Quest Pro.

Programmet koster omkring $60 for en ny Quest 2 eller $160 for en Quest Pro og kan tilføjes fra Meta.com inden for de første 60 dage efter køb af begge headset i USA. Meta tilbyder endda programmet til renoverede Quest 2-headset købt hos autoriserede forhandlere, til en pris på omkring $55.

"Livet sker. Beskyt dit headset og tilbehør i boksen mod utilsigtede fald, spild og mere,” siger Meta.

Out of the box Quest headset inkluderer 1 års begrænset dækning, og det omfatter ikke utilsigtet skade.

Programmet flytter Metas tilbud et skridt tættere på virksomheder som Apple, der tilbyder AppleCare+-programmet til at hjælpe med at dække reparation af beskadigede iPhones, iPads og andre enheder. Apples program tilbyder også en mulighed for tyveri og tab af dets enheder, og der er servicegebyrer forbundet med visse hændelser. Metas program ser ikke ud til at have servicegebyrer forbundet med det, mens Apples kan betales månedligt. Apple har selvfølgelig ikke et mixed reality-headset på markedet endnu, men rapporter peger på muligheden det kan ske næste år. Apples forspring i flere årtier inden for levering af forbrugerelektronik globalt er ved at tage snesevis af milliarder af dollars i investeringer af Meta CEO Mark Zuckerberg for at bygge infrastrukturen og tjenesterne ud til at konkurrere på det niveau. Warranty Plus-programmet er altså det seneste eksempel på, at Meta arbejder på at bringe sin Quest-linje af headsets op på niveau med eksisterende personlige computerenheder.