De mest fremtrædende Fintech-trends i 2022

Gør livet lettere

De fintech-trends, der har haft succes i år, har alle én ting til fælles. Som med alle gode teknologiske gennembrud, bliver de adopteret, fordi de gør livet lettere. Selvom det kan tage længere tid for nogle af teknologierne at slå igennem på massemarkedet, vil disse tendenser omdefinere vores forhold til finans. For ikke så længe siden tvivlede folk på troværdigheden og stabiliteten af ​​netbank eller kontaktløse betalinger. I sidste ende tilpasser lovende fintech sig, så folk føler sig trygge, og det bliver så uundværligt.

Cryptocurrencies

I starten af ​​året talte alle om Metaverse og virtual reality. Finansielle institutioner blev tiltrukket af blockchains hidtil usete sikkerhed, og det forventedes at blive et milepælsår for kryptovalutaer. En Deloitte 2021 Global Block Chain Survey viste, at 76 % af de adspurgte ledere mente, at digitale aktiver ville være et solidt alternativ til eller direkte erstatning for fiat-valutaer i de næste fem til ti år.

 Hvad der skete med værdien af ​​kryptovalutaer, overraskede næsten alle i 2022. Prisen på Bitcoin dykkede og tabte 72 % af dens værdi. Ethereum, Solana og Cardano er også faldet. Hertil kommer kryptolångiver Celsius kollapsede juni og indgav en konkursbegæring. Som et resultat fik millioner af små investorer verden over hele deres porteføljer udslettet.

Der er i øjeblikket heftige debatter mellem investorer og markedsobservatører om, hvorvidt denne tendens ligner dot-com boom og bust. Nogle siger, at markedet blev overophedet og vil komme sig. Andre siger, at det bare er timingen, der var forkert. For mange er juryen stadig ude.

Super apps

Apps plejede at være en letvægtsversion af deres mere robuste webbrowserforælder. Men i 2022 er fintech-apps blevet tunge løftere. Derudover råder mange detailbanker nu deres kunder til at bruge appen frem for browserversionen til mobilbank, da de siger, at appen er mere sikker.

Kraftfulde apps tilbyder nu forskellige suiter af tjenester og et bredt udvalg af produkter på én platform. De dækker alle tjenester og produkter, herunder transport (Lyft/Uber), detailhandel (Amazon) og madlevering (DoorDash/Just Eat).

De fleste mennesker springer nu mellem apps, og når de er på en smartphone eller tablet, overvejer de ikke engang at bruge browserversionen. PayPal har arbejdet på en super app, hvor brugere strømliner og kontrollerer data og information mellem apps. Så om en kunde spiller på bedste paypal casino, betale for et musikabonnement eller købe tøj ved hjælp af PayPals 'betal i fire'-tjeneste, er alle de økonomiske oplysninger samlet ét sted.

Embedded Finance 

Embedded Finance giver virksomheder mulighed for at tilbyde kunder en kreditmulighed uden at skulle forlade den hjemmeside, de er på. Når shoppere køber en vare til høje billetter, som f.eks. møbler, kan de se en besked, der siger: "betal 100 USD om måneden eller tilbydes 0 % finansiering". Dette er indlejret økonomi, og tilbuddet er en del af check-out-oplevelsen

Indlejret finansiering omfatter kortbetalinger, udlån, investeringer, forsikring og bank. Indlejrede investeringer har gjort det nemt og billigt at få adgang til aktier og fonde. Det, der blev mainstream i 2022, var muligheden Køb nu, betal senere, som websteder tilbød gennem Klarna og PayPal. Millennials og Gen-Z kunder er de mest betydningsfulde brugere af disse indlejrede betalingsmuligheder.

Kunstig intelligens og maskinlæring

Automatiske chatbots har eksisteret i et stykke tid, men er blevet mere og mere sofistikerede. Ud over at blive brugt til kundeservice, bruger fintech-virksomheder nu avanceret AI-algoritmer at vurdere en ansøgers egnethed til kredit og i nogle tilfælde endda realkreditlån. AI forudsiger forbrugeradfærd og gør det muligt for virksomheder at målrette specifikke produkter på kunderejsen. Som følge heraf sælges nogle finansieringsprodukter til kunder uden menneskelig indgriben.

AI frigør medarbejdernes tid til at fokusere på kundeservicebehov på højere niveau. Det giver virksomheder mulighed for at filtrere mere ligetil forespørgsler fra, omdirigere folk til ofte stillede spørgsmål eller overføre dem til menneskelige rådgivere, hvis det kræves. Chatfunktionen som en måde at kontakte et kundeserviceteam på er blevet standard i 2022.

Web3 er blevet mere mainstream

Forbrugere og virksomheder søger at få mere ejerskab til deres digitale varer. Web3 er begyndt at decentralisere internettet og genopbygge det på blockchain. I modsætning til kryptovalutaer har denne blockchain-trend oplevet en håndgribelig stigning i år. Decentraliseret finans (Defi) tillader peer-to-peer-transaktioner og er ikke afhængig af finansielle formidlere.

Et eksempel på, at denne teknologi bevæger sig ind i mainstream, er The Sandbox, som bruges til spiludvikling, hvor folk kan skabe deres egne aktiver og handle dem på tværs af spil. Selvom dette lyder futuristisk, blev verdens mest succesrige berømthedskok for nylig involveret i et Sandbox-projekt – en NFT-version af Hell's Kitchen er ved at blive udviklet ved hjælp af denne teknologi. Med en nettoværdi på 220 millioner dollars er Ramsay kendt for at være en skarpsindig forretningsmand.

Denne trend ligger også bag den seneste open source-sportsvæddemålsplatform, BetDEX, skabt af holdet bag fantasy-fodboldplatformen FanDuel. Det skotske hold har modtaget 21 millioner dollars startkapital fra blandt andet de amerikanske støttespillere Paradigm og FTX. BetDex-platformen bliver skabt ved hjælp af Solana og vil give udviklere mulighed for at innovere på platformen. Betalinger vil blive taget i USD, SOL og SAMO.