Som et grundlæggende princip i oprettelsen og den efterfølgende udvikling af banker kan vigtigheden af sikkerhed ikke undervurderes. Det er denne betydning, der har fået banker til at udvikle en række brancheførende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre den økonomiske sikkerhed og beskyttelse af deres kunder.
Efterhånden som tiden og teknologien har udviklet sig, har de midler, hvormed banker kan beskytte deres kunder mod økonomisk skade eller kriminalitet, også gjort det. Digitaliseringen af bankvirksomhed har dog også ført en ny bølge af teknologisk baserede trusler med sig med det ene formål at snyde kunderne.
Ifølge
UK Finance, cyberkriminelle var i stand til at stjæle £580 millioner gennem uautoriseret og autoriseret svindel (hvor kontoindehaveren bliver narret til at foretage en betaling) alene i første halvdel af 2023.
Med dette i tankerne spørger en ny undersøgelse kunderne om deres erfaringer med banksvindel, hvor sikre de er med deres bankers nuværende sikkerhedsforanstaltninger og deres følelser over for traditionelle banker og neobanker, når det kommer til at tackle svigagtig aktivitet.
Svindlere, der drager fordel af yngre kunders digitale 'over-tillid'
Dataene viser en temmelig overraskende situation, hvor yngre generationer af bankkunder påvirkes væsentligt mere end ældre forbrugere i hele Storbritannien. På trods af den almindelige holdning om, at ældre, rigere og mindre teknologisk hjemmehørende forbrugere er mest truet af banksvindel, har eller kender næsten halvdelen (48 %) af de 25-34-årige nogen, der har været udsat for svindel, i sammenligning til andre aldersgrupper, såsom 45-54-årige, hvor mindre end en tredjedel (31%) er blevet påvirket. Af dem på 55+ var kun 24 % af de adspurgte selv blevet ramt af svindel eller kendte til nogen, der var blevet ramt af svindel.
De nye data viste, at £570 er det gennemsnitlige beløb, der bliver stjålet i en svigagtig begivenhed, hvilket har en direkte indvirkning på den tillid, som kunderne har til deres bankpartnere.
Da aldersgruppen 55+ i gennemsnit taber mest på svindel, tror du måske, at dette ville mindske deres tillid til banker, når det kommer til at holde deres penge sikre. Dataene viser dog, at af alle aldersgrupper i Storbritannien er ældre bankkunder (de over 55 år) utroligt sikre på deres bankers evne til at holde deres penge sikre, hvor 92 % mener, at deres penge er sikre, og 57 % tror. det er meget sikkert. Af denne aldersgruppe er kun 14 % bekymrede over deres bankers sikkerhed og foranstaltninger til forebyggelse af bedrageri.
Til sammenligning sagde 27 % af de 25-34-årige, at de er bekymrede over, at deres bankers sikkerhedsforanstaltninger ikke er egnede til formålet.
Inddrivelse af tabte midler
I en nylig rapport fra Which.co.uk fremhævede de, at en betydelig del af svig med autoriserede push-betalinger (APP) var blevet refunderet til kunder i Storbritannien, hvor ofrene modtog over £152 millioner alene i første halvdel af 2023, et positivt tegn for forbrugerne, men også en seriøs finansiel virksomhed for bankerne.
Betydningen af sikkerhed kan ikke undervurderes i sektoren for finansielle tjenesteydelser. Dataene antyder flere interessante og tankevækkende ideer på tværs af banksektoren, primært at svindel er udbredt og udbredt på tværs af alle kundedemografi.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
- PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
- PlatoESG. Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
- PlatoHealth. Bioteknologiske og kliniske forsøgs intelligens. Adgang her.
- Kilde: https://www.finextra.com/blogposting/25281/the-state-of-security-in-digital-banking?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :har
- :er
- :ikke
- :hvor
- 2023
- a
- evne
- I stand
- Om
- Konto
- tværs
- aktivitet
- Fordel
- rådgivet
- påvirket
- alder
- alderen
- Alle
- næsten
- alene
- også
- beløb
- ,
- app
- ER
- AS
- At
- autoriseret
- gennemsnit
- Bank
- Bank
- bankpartnere
- banksektoren
- Banker
- BE
- været
- være
- tro
- bragte
- men
- by
- CAN
- kan ikke
- CO
- kommer
- Fælles
- sammenligning
- tillid
- sikker
- Forbrugere
- skabelse
- Kriminalitet
- Nuværende
- kunde
- Kunder
- cyberkriminelle
- data
- Demografi
- Trods
- udvikle
- digital
- digital bankvirksomhed
- digitalisering
- direkte
- sikre
- begivenhed
- evolution
- udviklet sig
- Oplevelser
- finansielle
- økonomisk sikkerhed
- finansielle tjenesteydelser
- Finextra
- Fornavn
- passer
- Til
- For forbrugere
- fundet
- stiftende
- bedrageri
- FOREBYGGELSE AF SVIG
- svigagtig
- svigagtig aktivitet
- fra
- generationer
- gruppe
- Gruppens
- havde
- Halvdelen
- skade
- Have
- have
- Fremhævet
- holder
- Hvordan
- Men
- HTTPS
- ideer
- KIMOs Succeshistorier
- påvirket
- betydning
- in
- utroligt
- brancheførende
- interessant
- ind
- IT
- Holde
- holde
- Kend
- Led
- mindre
- miste
- tabte
- Making
- Kan..
- midler
- foranstaltninger
- million
- tankerne
- penge
- mere
- mest
- Neobanker
- Ny
- of
- ældre
- on
- kun
- or
- Andet
- i løbet af
- partnere
- betaling
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- del
- positiv
- fremherskende
- Forebyggelse
- primært
- princippet
- beskytte
- beskyttelse
- formål
- Skub ud
- rækkevidde
- hellere
- modtagende
- nylige
- indberette
- respondenter
- sikker
- Sikkerhed
- sektor
- sikker
- sikkerhed
- Sikkerhedsforanstaltninger
- stemningen
- alvorlig
- alvorlig økonomisk
- Tjenester
- flere
- Shows
- underskrive
- signifikant
- betydeligt
- Situationen
- So
- Nogen
- Tilstand
- stjålet
- efterfølgende
- Succesfuld
- sådan
- foreslår
- overraskende
- Kortlægge
- tackle
- tager
- Teknologier
- end
- at
- Staten
- UK
- deres
- selv
- de
- tror
- Tredje
- denne
- dem
- tankevækkende
- trussel
- trusler
- Gennem
- hele
- tid
- til
- også
- mod
- traditionelle
- Uk
- meget
- Victim
- ofre
- Wave
- var
- hvornår
- som
- WHO
- udbredt
- med
- bekymret
- ville
- Du
- Yngre
- zephyrnet