Handlende i MENA foretrækker lokaliserede tjenester: CFI's MD

Handlende i MENA foretrækker lokaliserede tjenester: CFI's MD

Tidsstempel: 13. juni 2023 kl. 1
Handlende i MENA foretrækker lokaliserede tjenester: CFI's MD PlatoBlockchain Data Intelligence. Lodret søgning. Ai.

Mellemøsten og Nordafrika (MENA) er blevet et nøglemarked for detailmæglere, hvor mange lokale vokser og udenlandske kommer ind. CFI Financial er en mægler, der er født og udviklet i MENA-regionen. Nu har det en omfattende international tilstedeværelse.

I et interview med Finance Magnates fremhævede Hisham Mansour, medstifter og administrerende direktør for CFI, at: "Det arabisktalende marked er betydeligt og rummer enorme muligheder."

"Med en befolkning på over 500 millioner mennesker i Mellemøsten og Nordafrika er efterspørgslen efter markedsadgang og onlinehandel steget betydeligt og forventes at fortsætte i denne retning."

Derudover påpegede han, at væksten i regionen "i form af dens størrelse og modenhed" blev drevet af "en stor og ung befolkning, rigelige ressourcer, teknologiske fremskridt og en voksende turistindustri, hvilket gør det til et marked med enorm fremtidig vækst potentiel."

Mæglere skal strategisere

Geografisk er MENA massiv og mangfoldig. Det har rige lande, hvad angår indkomst pr. indbygger, som De Forenede Arabiske Emirater, og voksende økonomier som Egypten. I øjeblikket udvider etablerede mæglere omhyggeligt deres rækkevidde i regionen for at være foran konkurrenterne.

For nylig, i sine forlængelsesbestræbelser, gik CFI ind i Egypten pr overtagelse af et lokalt egyptisk mæglerfirma ved navn El Mahrousa. I øjeblikket har mægleren med hovedkvarter i Dubai to kontorer i landet, et i Kairo og et andet i Alexandria.

"At gå ind på det egyptiske marked gennem et opkøb var en strategisk beslutning for CFI for at styrke vores førende position i MENA," sagde Mansour. "Beslutningen var drevet af flere nøglefaktorer. Egypten repræsenterer et meget lovende marked med en stor befolkning på over 100 millioner mennesker og en levende økonomi, der rangerede på en tredjeplads i den arabiske verden med hensyn til BNP. Egypten er også hjemsted for et af de ældste og vigtigste finansielle markeder i regionen med stigende interesse blandt befolkningen."

Et lokaliseret marked

På trods af sine løfter skal udenlandske mæglere tilpasse sig lokalt i MENA område. Som Mansour sagde: "Der er mange forskellige karakteristika, der adskiller MENA-regionen fra andre etablerede og udviklende markeder."

"Et bemærkelsesværdigt aspekt er den kulturelle mangfoldighed og unikke handelspræferencer i MENA-regionen," tilføjede han. "Handhavere i denne region foretrækker ofte lokaliserede tjenester, herunder arabisk sprogsupport, kulturelt relevant undervisningsmateriale, dedikeret kundesupport og en lokal tilstedeværelse i regionen. Denne vægt på personlige og skræddersyede tjenester imødekommer de specifikke behov og præferencer hos vores MENA-baserede forhandlere."

Marketingkanaler

Mæglere og andre finansielle servicevirksomheder når deres målkunder gennem flere marketingkanaler – en af ​​de mere populære er sportsmarkedsføring. CFI har selv indgået mange sportsaftaler i løbet af året. Det underskrev en populær fodboldtræner, Pep Guardiola, som brandambassadør og har indgået andre partnerskaber inden for Formel E, Tennis, Basketball og Fodbold.

"De har givet os mulighed for at tilpasse vores brand med højt respekterede sportsfigurer og -hold, hvilket har øget vores synlighed, troværdighed og sindandel på markedet," tilføjede Mansour. “Derudover har disse partnerskaber gjort os i stand til at nå et bredere publikum ud over det traditionelle handelssamfund. Ved at omgås velkendte sportsfigurer og hold har vi fået adgang til deres fanskare, hvilket giver os mulighed for at forbinde os med en bredere demografi og tiltrække nye kunder til at begynde at handle med CFI."

En strategi, CFI har fulgt omkring sportsmarkedsføring, er at gå lokalt med sine aftaler. Det sponsorerer flere sportsbegivenheder og hold i MENA-regionen for at udbrede sit brand lokalt.

”Lokale partnerskaber som JFA , Mubadala give os mulighed for at etablere stærke forbindelser i de lokalsamfund, hvor vi opererer. Ved at associere med lokale sportsorganisationer og begivenheder demonstrerer vi vores dedikation til at støtte lokale talenter og fremme sport på græsrodsniveau. Dette er bare noget, der ikke kan opnås med større og mere globale aftaler, som at sponsorere en større europæisk eller engelsk fodboldklub, for eksempel,” sagde CFI's MD.

AI trænger ind i handelsindustrien

Kunstig intelligens, eller AI, er blevet en trend i handelsindustrien. Virksomheder anvender AI-drevne teknologier og tjenester på mange områder. Kunde-onboarding, kundeservice og markedsføring er kun nogle få områder, hvor moderne teknologi gør en indvirkning.

"Fremkomsten af AI omformer bestemt markedsføringsområdet for mæglere, hvilket giver nye muligheder for at forbedre kundeoplevelser og udvide vores marketingindsats,” tilføjede direktøren for CFI. "For os som virksomhed hjælper AI os med at skabe konceptuelle marketingideer, forbedre leadgenerering, automatisere gentagne opgaver og hjælper med at optimere vores marketingkampagner. Dette skræddersyer vores marketingindsats og giver mere målrettet og relevant indhold til dem, der leder efter det."

"Mens mange tror, ​​at AI er noget, der hindrer kreativitet, især inden for markedsføring, finder vi måder at inkorporere AI i vores kampagner og annoncer, der kombinerer vores teams menneskelige kreativitet og ekspertise omkring temaerne AI og automatisering."

"Ser vi mod fremtiden, ser AI-tendensen ud til, at den kun lige er begyndt, og der er så mange retninger, AI kan lede onlinehandelsindustrien. For mæglere kan AI i vid udstrækning forbedre og styrke live chatbots, analysere enorme mængder data hurtigere og bringe flere mennesker til markederne med nem adgang. Vi er spændte på at se præcis, hvor AI-trenden bringer industrien hen i fremtiden, og vi ser løbende på, hvordan CFI kan udnytte AI til at styrke kunderne i deres handelsrejse."

Fremtiden

Mansour nævnte fremtiden for CFI og sagde, at mægleren "fokuserer på løbende at forbedre og optimere vores kunders handelsoplevelse på vores desktopplatforme og også CFI Trading App. Dette inkluderer nye, avancerede værktøjer inden for områderne nyheder, analyse og handelsautomatisering."

"Gennem årene har vi set udvidelsen af ​​teknologi, og hvordan den har forbedret onlinehandelsindustrien. CFI har altid været på forkant med at levere de bedste teknologier og betingelser for handlende og investorer, og vil fortsætte med at gøre det, efterhånden som nye trends dukker op i fremtiden."

"På lang sigt øger vi vores ekspansion og udvider vores lokale tilstedeværelse til nye lande og regioner, herunder LATAM, Afrika og Asien. Vi ønsker at fortsætte denne vækst og fortsætte med at levere den højeste kvalitet og de bedste handelstjenester til vores kunder."

Mellemøsten og Nordafrika (MENA) er blevet et nøglemarked for detailmæglere, hvor mange lokale vokser og udenlandske kommer ind. CFI Financial er en mægler, der er født og udviklet i MENA-regionen. Nu har det en omfattende international tilstedeværelse.

I et interview med Finance Magnates fremhævede Hisham Mansour, medstifter og administrerende direktør for CFI, at: "Det arabisktalende marked er betydeligt og rummer enorme muligheder."

"Med en befolkning på over 500 millioner mennesker i Mellemøsten og Nordafrika er efterspørgslen efter markedsadgang og onlinehandel steget betydeligt og forventes at fortsætte i denne retning."

Derudover påpegede han, at væksten i regionen "i form af dens størrelse og modenhed" blev drevet af "en stor og ung befolkning, rigelige ressourcer, teknologiske fremskridt og en voksende turistindustri, hvilket gør det til et marked med enorm fremtidig vækst potentiel."

Mæglere skal strategisere

Geografisk er MENA massiv og mangfoldig. Det har rige lande, hvad angår indkomst pr. indbygger, som De Forenede Arabiske Emirater, og voksende økonomier som Egypten. I øjeblikket udvider etablerede mæglere omhyggeligt deres rækkevidde i regionen for at være foran konkurrenterne.

For nylig, i sine forlængelsesbestræbelser, gik CFI ind i Egypten pr overtagelse af et lokalt egyptisk mæglerfirma ved navn El Mahrousa. I øjeblikket har mægleren med hovedkvarter i Dubai to kontorer i landet, et i Kairo og et andet i Alexandria.

"At gå ind på det egyptiske marked gennem et opkøb var en strategisk beslutning for CFI for at styrke vores førende position i MENA," sagde Mansour. "Beslutningen var drevet af flere nøglefaktorer. Egypten repræsenterer et meget lovende marked med en stor befolkning på over 100 millioner mennesker og en levende økonomi, der rangerede på en tredjeplads i den arabiske verden med hensyn til BNP. Egypten er også hjemsted for et af de ældste og vigtigste finansielle markeder i regionen med stigende interesse blandt befolkningen."

Et lokaliseret marked

På trods af sine løfter skal udenlandske mæglere tilpasse sig lokalt i MENA område. Som Mansour sagde: "Der er mange forskellige karakteristika, der adskiller MENA-regionen fra andre etablerede og udviklende markeder."

"Et bemærkelsesværdigt aspekt er den kulturelle mangfoldighed og unikke handelspræferencer i MENA-regionen," tilføjede han. "Handhavere i denne region foretrækker ofte lokaliserede tjenester, herunder arabisk sprogsupport, kulturelt relevant undervisningsmateriale, dedikeret kundesupport og en lokal tilstedeværelse i regionen. Denne vægt på personlige og skræddersyede tjenester imødekommer de specifikke behov og præferencer hos vores MENA-baserede forhandlere."

Marketingkanaler

Mæglere og andre finansielle servicevirksomheder når deres målkunder gennem flere marketingkanaler – en af ​​de mere populære er sportsmarkedsføring. CFI har selv indgået mange sportsaftaler i løbet af året. Det underskrev en populær fodboldtræner, Pep Guardiola, som brandambassadør og har indgået andre partnerskaber inden for Formel E, Tennis, Basketball og Fodbold.

"De har givet os mulighed for at tilpasse vores brand med højt respekterede sportsfigurer og -hold, hvilket har øget vores synlighed, troværdighed og sindandel på markedet," tilføjede Mansour. “Derudover har disse partnerskaber gjort os i stand til at nå et bredere publikum ud over det traditionelle handelssamfund. Ved at omgås velkendte sportsfigurer og hold har vi fået adgang til deres fanskare, hvilket giver os mulighed for at forbinde os med en bredere demografi og tiltrække nye kunder til at begynde at handle med CFI."

En strategi, CFI har fulgt omkring sportsmarkedsføring, er at gå lokalt med sine aftaler. Det sponsorerer flere sportsbegivenheder og hold i MENA-regionen for at udbrede sit brand lokalt.

”Lokale partnerskaber som JFA , Mubadala give os mulighed for at etablere stærke forbindelser i de lokalsamfund, hvor vi opererer. Ved at associere med lokale sportsorganisationer og begivenheder demonstrerer vi vores dedikation til at støtte lokale talenter og fremme sport på græsrodsniveau. Dette er bare noget, der ikke kan opnås med større og mere globale aftaler, som at sponsorere en større europæisk eller engelsk fodboldklub, for eksempel,” sagde CFI's MD.

AI trænger ind i handelsindustrien

Kunstig intelligens, eller AI, er blevet en trend i handelsindustrien. Virksomheder anvender AI-drevne teknologier og tjenester på mange områder. Kunde-onboarding, kundeservice og markedsføring er kun nogle få områder, hvor moderne teknologi gør en indvirkning.

"Fremkomsten af AI omformer bestemt markedsføringsområdet for mæglere, hvilket giver nye muligheder for at forbedre kundeoplevelser og udvide vores marketingindsats,” tilføjede direktøren for CFI. "For os som virksomhed hjælper AI os med at skabe konceptuelle marketingideer, forbedre leadgenerering, automatisere gentagne opgaver og hjælper med at optimere vores marketingkampagner. Dette skræddersyer vores marketingindsats og giver mere målrettet og relevant indhold til dem, der leder efter det."

"Mens mange tror, ​​at AI er noget, der hindrer kreativitet, især inden for markedsføring, finder vi måder at inkorporere AI i vores kampagner og annoncer, der kombinerer vores teams menneskelige kreativitet og ekspertise omkring temaerne AI og automatisering."

"Ser vi mod fremtiden, ser AI-tendensen ud til, at den kun lige er begyndt, og der er så mange retninger, AI kan lede onlinehandelsindustrien. For mæglere kan AI i vid udstrækning forbedre og styrke live chatbots, analysere enorme mængder data hurtigere og bringe flere mennesker til markederne med nem adgang. Vi er spændte på at se præcis, hvor AI-trenden bringer industrien hen i fremtiden, og vi ser løbende på, hvordan CFI kan udnytte AI til at styrke kunderne i deres handelsrejse."

Fremtiden

Mansour nævnte fremtiden for CFI og sagde, at mægleren "fokuserer på løbende at forbedre og optimere vores kunders handelsoplevelse på vores desktopplatforme og også CFI Trading App. Dette inkluderer nye, avancerede værktøjer inden for områderne nyheder, analyse og handelsautomatisering."

"Gennem årene har vi set udvidelsen af ​​teknologi, og hvordan den har forbedret onlinehandelsindustrien. CFI har altid været på forkant med at levere de bedste teknologier og betingelser for handlende og investorer, og vil fortsætte med at gøre det, efterhånden som nye trends dukker op i fremtiden."

"På lang sigt øger vi vores ekspansion og udvider vores lokale tilstedeværelse til nye lande og regioner, herunder LATAM, Afrika og Asien. Vi ønsker at fortsætte denne vækst og fortsætte med at levere den højeste kvalitet og de bedste handelstjenester til vores kunder."

Tidsstempel:

Mere fra Finansforstørrelser