Robinhood fik en rekordbøde

Robo-rådgivningsplatformen Robinhood er blevet idømt en bøde af FINRA

Financial Industry Regulatory Authority afslørede i går, at de havde idømt Robinhood en bøde på 57 millioner dollars. Virksomheden var også blevet pålagt at betale yderligere 12.6 millioner dollars i erstatning til kunder plus renter. FINRA, en vagthund for børsmarkeder og mæglerfirmaer såsom Robinhood, anklagede tidligere det californiske finansielle handelsselskab for misinformation vedrørende en række spørgsmål, der potentielt svækkede kundens position.

Tilsynsorganet fandt også en betydelig fejl i at håndhæve tilsynsforanstaltninger, og at millioner af brugere var blevet berørt. FINRA's Executive Vice President, Jessica Hopper forklarede, at det ville være umuligt at vælge at ofre overholdelse af regler for innovationens skyld. Hopper, der også fungerer som leder af Department of Enforcement på FINRA, forklarede, at det pålagte beløb ville repræsentere alvoren og spredningen af ​​Robinhoods krænkelser.

"FINRA overvejede den udbredte og betydelige skade, som kunderne har lidt, herunder millioner af kunder, der modtog falske eller vildledende oplysninger fra firmaet, millioner af kunder, der var berørt af firmaets systemafbrydelser i marts 2020, og tusindvis af kunder, som firmaet godkendte til at handle med optioner, selv når det ikke var hensigtsmæssigt for kunderne at gøre det,” bemærkede hun.

Hopper forklarede yderligere, at sådan var virkningen af ​​Robinhoods tvivl om, at en 20-årig Alexander Kearns begik selvmord midt sidste år på grund af en unøjagtig negativ balance, som Robinhood havde vist denne kunde. Kearns repræsenterede en blandt flere kunder, der mistede op til i alt mere end $7 millioner på denne fejlslutning. I opløsning vil det være nødvendigt at tilbagebetale disse kunder så meget.

Mellem 2016 og 2018 sanktionerede Robinhood oprettelsen af ​​90,000 nye konti på trods af muligheden for, at virksomheden var opmærksom på sandsynligt identitetstyveri og indikationer på bedrageri. FINRA afslørede endvidere, at Robinhood endda tillod brugere, der ikke havde opfyldt kriterierne for medlemskab, at deltage i platformen.

FINRA fandt også ud af, at Robinhood i tre år fra januar 2018 ikke formåede nøje at styre den afgørende teknologi, der blev brugt til at udføre handlinger af afgørende betydning for kunderne. Som sådan led virksomheden en række afbrydelser, som forhindrede brugere i at få adgang til deres konti på et tidspunkt med ekstrem volatilitet.

Investeringsplatformen har også været i tvivl for nylig på grund af en hændelse, hvor den suspenderede handelen med GameStop-aktier på sin platform. Robinhood har allerede udtrykt planer om snart at blive offentliggjort. Virksomheden har oplevet en uforudset vækst i de seneste måneder, og efter at have forsikret, at det er ved at fremme sine systemer og udvikle sin kundesupport, er det stadig at se, hvordan brugerne vil reagere fremadrettet.

Kilde: https://coinjournal.net/news/robinhood-slapped-with-a-record-fine/