En måned efter mister Metas tråde 82 % af aktive brugere

En måned efter mister Metas tråde 82 % af aktive brugere

Tidsstempel: 6. august 2023 kl. 6
One Month On, Meta's Threads Loses 82% of Active Users PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Meta Platforms forbereder sig på at introducere AI-drevne chatbots med forskellige personligheder i et træk, der sigter mod at forbedre brugerengagement og fastholdelse på deres platforme.

Chatbotterne er angiveligt planlagt til en udgivelse i september og vil være ansvarlige for at tilbyde anbefalinger til brugere, levere søgefunktioner og bare være "et sjovt produkt for brugere at lege med."

Lincoln chatbot

Chatbotterne, som medarbejdere hos den sociale mediegigant har døbt "personas", forventes at holde menneskelignende samtaler.

Som rapporteret af Financial Timeskilder tæt på udviklingen indikerede, at de nye chatbots vil udvise forskellige personligheder og efterligne højt profilerede personer. En af chatbotterne vil ifølge rapporter tale som den tidligere præsident for USA Abraham Lincoln. Den anden chatbot vil hjælpe brugere med rejseinformation i stil med en surfer.

Rapporten fremhæver yderligere, at Meta også kan udforske en avatar-chatbot i metaverset, ifølge en person tæt på udviklingen.

"Zuckerberg bruger al sin energi og tid på at tænke på dette," sagde kilden.

Under virksomhedens indtjeningsopkald i den sidste uge af juli sagde Meta CEO Mark Zuckerberg, at virksomheden forestillede sig "agenter, der fungerer som assistance, coaches eller som kan hjælpe dig med at interagere med virksomheder og skabere og mere." Han tilføjede, at virksomheden vil fremhæve mere om sin produktkøreplan for kunstig intelligens i næste måned ved sin Connect-udviklerbegivenhed.

Læs også: SEC sagsøger Richard Heart og hæver 'The Highest of Stakes' endnu højere

Dataindsamling

Udover at øge engagementet på sociale platforme, rapporterer Financial Times, at chatbots kan hjælpe virksomheden med at indsamle data om brugernes interesser, hvilket vil hjælpe med at levere relevant indhold og annoncer til brugerne, hvilket øger dets indtjening, som hovedsageligt kommer fra annoncer. I den sidste uge af juli rapporterede selskabet et stærkt andet kvartal annonceindtægter, som toppede Wall Streets prognoser.

Der er dog også bekymringer om brugernes privatliv, da dette også kan udsætte brugere for potentiel "manipulation", ifølge Ravit Dotan, en AI-etisk rådgiver og medstifter af det kollaborative AI Responsibility-laboratorium ved University of Pittsburgh.

"Når brugere interagerer med en chatbot, eksponerer den virkelig meget mere af deres data for virksomheden, så virksomheden kan gøre alt, hvad de vil med disse data," sagde hun.

Databeskyttelse er en af ​​de bekymringer, der er blevet rejst af interessenter vedrørende brugen af ​​AI og har også været aktuel i diskussioner om regulering af industrien.

Virksomheden forventes derfor at gå under lup fra eksperter, der ser på mulige tegn på bias og misinformation. I 2021 udgav Meta BlenderBot 2, men viste sig at sprede misinformation og farlig information.

Nære firmakilder har dog afsløret, at virksomheden kan bygge teknologi, der screener spørgsmål fra brugere og sikrer, at svarene er passende.

Race for at være foran

Ligesom Meta har andre teknologivirksomheder også introduceret chatbots, der har personligheder og kan have menneskelignende samtaler. Character.ai er et sådant firma, der bruger en stor sprogmodel (LLM) til at generere chat i Tesla-boss og Twitter – nu X-ejer Elon Musks stil. Botten taler også ligesom Nintendo-karakteren Mario.

Nu kommer Metas plan på et tidspunkt, hvor konkurrencen allerede kommer fra andre sociale medieplatforme som TikTok, hvilket presser virksomheden til at innovere for at bevare sin nuværende markedsandel og samtidig tiltrække andre brugere til sine forskellige platforme.

Dens seneste platform og Twitter-rival Threads har mistet mere end 50 % af sine brugere efter at have opnået en rekord af tilmeldinger dage efter lanceringen i juli.

Teknologivirksomheder er også i et kapløb om at udnytte AI i deres virksomheder, hvilket blev ansporet af den Microsoft-støttede OpenAI's virale chatbot ChatGPT, som blev lanceret i november 2022.

I sidste måned udgav Meta en AI-model kendt som Lama 2 til kommerciel brug, mens kapløbet om AI-herredømmet fortsætter. Ifølge Bloomberg, Apple arbejder også på sin AI-chatbot for at konkurrere med OpenAIs ChatGPT og Googles Bard.

Tidsstempel:

Mere fra MetaNews