Laut a hat Coinbase das Kundenservice-Startup Agara übernommen Blog-Post am Dienstag.
- Laut TechCrunch hat der Deal einen Wert zwischen 40 und 50 Millionen US-Dollar berichtet unter Berufung auf zwei mit der Angelegenheit vertraute Personen. Der Deal soll noch in diesem Jahr abgeschlossen werden, sagte Coinbase in seinem Beitrag.
- Das Hauptprodukt von Agara ist ein Voicebot mit künstlicher Intelligenz, der für den Kundensupport eingesetzt wird.
- Coinbase sagte, es werde die Technologie von Agara nutzen, um seine Tools für das Kundenerlebnis zu „automatisieren und zu verbessern“. Der Deal erweitert laut dem Beitrag auch die bestehende Technologiekapazität von Coinbase um Deep Learning und KI-Expertise und treibt den Aufbau eines Technologiezentrums in Indien voran.
- Das hauptsächlich in Indien ansässige Team von Agara wird sich Coinbase anschließen, sagte der Mitbegründer und CEO des Startups, Abhimanyu, gegenüber TechCrunch.
- Im Juli, Coinbase sagte dass es ein Technologiezentrum in Indien aufbauen will.
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Quelle: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/