Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit anderen in Kontakt zu treten, auf dem Laufenden zu bleiben und sich auszudrücken. Aber wie alles im Leben gibt es Menschen da draußen, die versuchen, es zu ihrem Vorteil zu nutzen. In den letzten Wochen gab es in den sozialen Medien eine Zunahme bösartiger Akteure, die sich manchmal als Blockchain.com-Konten ausgaben. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Community so sicher und informiert wie möglich ist.
Erstens werden wir Sie niemals fragen ...
- Um uns Geld zu schicken
- Um ein Passwort ODER Ihre 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase anzugeben
- Gegen eine Gebühr für das Upgrade Ihres Kontos (dh zur Überprüfung des Gold-Levels)
Blockchain.com Benutzerunterstützung
Unser Support-Team führt die gesamte Kundenkommunikation über unsere Hilfezentrum und wird Ihnen nur auf unseren verifizierten Social-Media-Konten antworten. Seien Sie vorsichtig, wenn jemand etwas anderes behauptet - er ist wahrscheinlich kein Vertreter von Blockchain.com.
Wenn es sich zu gut anfühlt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch
Vorsicht ist hier angesagt. Behandeln Sie alle Angebote von Anlageberatung, Schürfmöglichkeiten, Gewinnchancen oder anderen Programmen zum schnellen Reichwerden mit größter Vorsicht. Blockchain.com wird diese „Möglichkeiten“ niemals anbieten. Alle Airdrops erfolgen direkt im Blockchain.com Wallet oder Exchange.
Schützen Sie sich und andere
- Teilen Sie Ihre Wiederherstellungsphrase niemals mit jemandem – insbesondere nicht über soziale Medien.
- Vermeiden Sie den Kontakt mit Facebook-Gruppen, -Seiten oder -Profilen, die angeblich Blockchain.com oder unser Support-Team repräsentieren.
- Melden Sie verdächtige Aktivitäten unserem Support Center sowie den Social Media-Plattformen selbst (Facebook, Twitter, YouTube).
Stellen Sie sicher, dass Sie den offiziellen Blockchain.com-Konten folgen:
Sie können sogar unseren Gründern folgen: