5 häufige Freelancer-Onboarding-Fragen, die technische Lösungen lösen (Pavel Shynkarenko)

Derzeit stehen US-Unternehmen vor einem schwerwiegenden und zweigleisigen Problem. Auf der einen Seite gibt es

ein massiver Talentmangel, was es schwierig macht, qualifizierte Kandidaten einzustellen. Gleichzeitig können die meisten Unternehmen keine höheren, attraktiveren Gehälter anbieten, um die besten Talente zu gewinnen, da sie die Personalkosten optimieren müssen. 

In den meisten Fällen besteht die Lösung für dieses Problem darin, qualifizierte Freiberufler anstelle von Vollzeitkräften einzustellen. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage hat gezeigt, dass Technologieunternehmen zu den ersten gehören, die sich an unabhängige Auftragnehmer wenden, um Geld zu sparen und gleichzeitig Top-Talente einzustellen. In diesem
Umfrage zufolge gaben 71 % der Unternehmen an, dass die Einstellung von Freiberuflern ideal ist, um in wirtschaftlicher Unsicherheit agil zu bleiben, wonach alle Unternehmen in der aktuellen Landschaft suchen. 

Das Onboarding von Remote-Auftragnehmern bringt jedoch Herausforderungen mit sich. Unternehmen müssen herausfinden, wie sie das Onboarding aus der Ferne schnell, effizient und konform durchführen können, was einige Schlüsselfragen aufwirft, die Technologieunternehmen lösen können. 

1. Wie kann mein Unternehmen legal mit Freiberuflern in allen Regionen zusammenarbeiten?

Jedes Land hat seine Geschäftsgesetze und Finanzvorschriften, deren Organisation schwierig sein kann, insbesondere wenn Auftragnehmer aus mehreren Regionen eingestellt werden. 

Beispielsweise liegt das gesetzliche Arbeitsalter in Indien bei 14, in Indonesien jedoch bei 18 Jahren. In Mexiko können Freiberufler nur für bestimmte Jobs eingestellt werden, und in Malaysia ist es verboten, mit Israel zu interagieren (und umgekehrt). Deshalb lohnt es sich oft, Ihre auszulagern
die Einstellung von Freelancern an Unternehmen, die sich speziell an diese Vorschriften halten.

Darüber hinaus können Unternehmen optimierte, hochsichere Verifizierungsverfahren nutzen. Unternehmen wie Sumsub bieten gründliche Hintergrundprüfungen und KYC-Prozesse an, die die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten. 

2. Wie sollte mein Unternehmen Vertragsziele festlegen und abgeschlossene Arbeiten erhalten?

Bei Remote-Mitarbeitern kann es schwierig sein zu wissen, wie man eine Arbeitsbeziehung aufbaut. Da Sie nicht in ihr Büro gehen können, um den Status zu überprüfen, wie gehen Sie beim Setzen von Zielen und dem pünktlichen Erhalt der Arbeit vor? 

Die Antwort ist mit einem klaren, gründlichen Vertrag. Websites wie Rocket Lawyer und HoneyBook helfen Unternehmen und Auftragnehmern, schriftliche Erwartungen zu formulieren, die Vertraulichkeit, Eigentum, explizite Aufgaben und Ziele, transparente Zahlungssätze und Kündigung abdecken
Begriffe. 

In diesen Fällen ist es besser, die Erwartungen übermäßig zu erklären, damit es keinen Raum für zukünftige Debatten oder Verwirrung gibt. 

3. Wie messen wir die Ergebnisse und die Produktivität von Auftragnehmern?

Die globale Pandemie half Unternehmen, einen dringend benötigten neuen Blick darauf zu werfen, wie sie die Ergebnisse für interne und Vertragsmitarbeiter bewerten können. Anstatt den Wert an der Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden zu messen, bewerten Unternehmen jetzt die Ergebnisse und verfolgen, wie viel Zeit sie benötigen
wird für jede Aufgabe ausgegeben.

Glücklicherweise gibt es ein paar Lösungen, aus denen Unternehmen wählen können. Dienste wie TimeCamp oder Quickbooks Time können verwendet werden, um abrechenbare Stunden und die Produktivität von Auftragnehmern zu verfolgen. Diese Aufzeichnungen können Unternehmen auch bei der Entscheidung helfen, welche Auftragnehmer Vollzeit zu entwickeln sind
Beziehungen mit. 

4. Wie können wir effektiv mit Freiberuflern über Fristen kommunizieren? Wann sollten wir eine Mediation zur Beilegung von Streitigkeiten in Anspruch nehmen?

Während viele Freiberufler ausgezeichnete Arbeiter sind, die ihre Arbeit pünktlich abgeben, müssen Unternehmen über Richtlinien und Verfahren verfügen, um schwierige Situationen mit Vertragsarbeitern zu bewältigen. 

Ihr Unternehmen muss beim Abschluss eines neuen Vertrags klare Fristen setzen und klare Ziele formulieren. Das bedeutet, Dinge wie Stunden- und Pro-Task-Tarife zu bestimmen und festzulegen, welche Services in diesen Tarifen enthalten sind, wie z. B. die Anzahl der Überarbeitungen oder Tests für eine Aufgabe. 

Einige Plattformen wie Solar Staff halten die Zahlung treuhänderisch und erlauben die Verschiebung von Arbeitsterminen, wenn beide Seiten dem zustimmen. Diese Dienste bieten auch externe Mediation an, falls ein abgeschlossener Vertrag von einer der Parteien nicht als ausreichend angesehen wird. Zusätzlich, wenn
Wenn Sie nach einer Lösung suchen, um Konflikte zu lösen, ist die Streitrate eine wichtige Kennzahl: Wie viele Streitigkeiten hat der Dienst erfolgreich gelöst?

Unternehmen haben jederzeit die Möglichkeit, direkt über E-Mail oder Messenger-Programme wie Whatsapp und Slack mit Auftragnehmern zu kommunizieren. Dennoch ist es normalerweise am besten, die Kommunikation auf einer verifizierten Serviceplattform zu halten. Die Verwendung eines solchen Drittanbieterdienstes schützt
sowohl Freiberufler als auch Unternehmen, wenn es um die Einhaltung von Fristen und Meinungsverschiedenheiten über Arbeitsziele geht. 

5. Wie kann mein Unternehmen Freiberufler für abgeschlossene Arbeiten schnell und einfach bezahlen?

Die Frage der Bezahlung von Auftragnehmern ist für Unternehmen oft am kompliziertesten. Auftragnehmer werden nicht auf die gleiche Weise betrachtet wie normale Mitarbeiter, daher müssen Buchhaltungsabteilungen über detaillierte und genaue Protokolle darüber verfügen, wie das Geld zugewiesen wird. 

Beispielsweise müssen Unternehmen sicherstellen, dass alle Subunternehmerauszahlungen für abgeschlossene Aufgaben als Gehaltsbudgets und nicht als Zahlungen an Einzelpersonen gekennzeichnet sind. Da außerdem verschiedene Regionen auf der ganzen Welt ihre Steuer- und Arbeitsvorschriften haben, müssen Unternehmen
um sicherzustellen, dass sie jede Transaktion genau dokumentieren. Im Allgemeinen sind die drei größten Probleme, mit denen Unternehmen bei der Bezahlung grenzüberschreitender Auftragnehmer konfrontiert sind:

1. So steuern Sie die Vorauszahlung ohne Garantie, dass der Auftragnehmer die Arbeit sendet.

2. So reduzieren Sie den Zeitaufwand für grenzüberschreitende Zahlungen an unabhängige Vertragspartner.

3. Wie Sie den Zahlungsprozess beschleunigen können, damit Transaktionen schnell ankommen und nicht mehrere Wochen dauern (wie es bei SWIFT-Zahlungen oft der Fall ist).

In den meisten Fällen ist es für Unternehmen schneller, einfacher und effektiver, diese Buchhaltung an einen professionellen Dienstleister auszulagern. Dienste von Drittanbietern, die sich auf die Einhaltung gesetzlicher und finanzieller Vorschriften spezialisiert haben, können Unternehmen dabei helfen, die Vorschriften einzuhalten, ohne
zusätzlicher Papierkram und Kopfschmerzen. 

Schließlich ist es auch für Buchhaltungsabteilungen ratsam, Abschlussordner für jede Aufgabe zu führen, damit die Abrechnungs- und Buchhaltungsprozesse in Zukunft reibungslos ablaufen. 

Nach Angaben des
Internationale Arbeitsorganisation, sind rund 46.5 % der weltweiten Belegschaft Freiberufler. Allein in den USA wird von Freiberuflern erwartet, dass sie sich versöhnen

mehr als die Hälfte der Gesamtbelegschaft von 2028.

Diese Zahlen beweisen, dass Vertragsarbeiter die Zukunft sind und Bauunternehmerteams bald so alltäglich sein werden wie die Einstellung von Mitarbeitern im eigenen Haus. Diese Verschiebung in der Belegschaft bedeutet, dass Unternehmen früher damit beginnen müssen, ihre Onboarding-Prozesse zu überarbeiten
später, um in Zukunft relevant zu bleiben.

Glücklicherweise gibt es zahlreiche Startups und technische Lösungen in der Szene, die bereit sind, den Prozess der Erstellung eines Remote-Teams zu rationalisieren, sodass die Zusammenarbeit mit Freiberuflern kein Problem sein muss.