Bank Rakyat Indonesia stärkt ihr digitales Sparangebot, um ihre Reichweite zu erweitern

Die Indonesier wenden sich zunehmend einem digitalen Lebensstil zu, insbesondere während der Pandemie, als die Banken gezwungen waren, ihre Digitalisierung zu beschleunigen, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Dementsprechend müssen Banken eine digitale Plattform schaffen, die als One-Stop-Center für Finanzlösungen fungiert und es Kunden ermöglicht, jederzeit und überall einfach darauf zuzugreifen.

In der Mission, eine eigene One-Stop-Plattform für Finanzlösungen bereitzustellen, Bank Rakyat Indonesien (BRI) hatte 2020 sein Angebot „BRI Digital Saving“ eingeführt.

Dieses Produkt von BRI ermöglicht es seinen Kunden, sich über seine digitale Banking-App BRImo für ein Sparkonto anzumelden.

BRI Digital Saving wurde ursprünglich als eigenständiges Produkt für diejenigen angeboten, die ein Sparkonto eröffnen möchten.

Die Bank verbesserte dieses Angebot dann weiter, indem sie es in andere Anwendungen einbettete, um ihre Reichweite zu vergrößern.

Das BRI Digital Saving ist jetzt auf Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak und anderen Plattformen verfügbar.

Kunden können sich jetzt einfach für das BRI Digital Saving-Angebot anmelden, da es in verschiedenen Apps verfügbar ist, die sie normalerweise für tägliche Transaktionen verwenden.

Die Bank hat digitales Onboarding für ihre Kunden durch ihre digitalen Know Your Customer (KYC)-Prozesse mit Gesichtserkennung und digitaler Signatur eingeführt.

Der e-KYC-Prozess beinhaltet auch eine Aufforderung an Kunden, sich zu verifizieren und eine erste Einzahlung über das BRI-Online-Konto vorzunehmen.

BRI fügte hinzu, dass der e-KYC-Prozess auch eine SMS-Benachrichtigung und eine E-Mail beinhaltet, um den Erfolg der Kontoeröffnung zu überprüfen und zu bestätigen.

Laut BRI können Kunden durch diesen e-KYC-Prozess mit ihrem Desktop, Laptop und Mobilgerät auf sichere Weise ein Konto erstellen, ohne eine separate App herunterladen zu müssen.

Darüber hinaus gibt es neben BRImo und den digitalen Plattformen von Drittanbietern zwei weitere Möglichkeiten für Kunden, das BRI Digital Saving zu beantragen.

Die erste besteht darin, einen QR-Code zu scannen, der direkt auf die Website führt, und die andere besteht darin, die Bank zu besuchen Website .

BRI betrachtet das digitale Sparangebot als „Einstiegspunkt“ für Kunden, die kein BRI-Konto haben.

Nachdem sie sich für ein Konto angemeldet haben, haben sie die Möglichkeit, andere Bankprodukte und -dienstleistungen auszuwählen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.