Können Sie KI vertrauen, wenn es um die globale Talentakquise geht?

Künstliche Intelligenz (KI) ist zu einem vertrauten Bestandteil des Alltags geworden. Sie sehen es in allem, vom intelligenten Assistenten auf Ihrem Telefon bis zu den Google-Suchergebnissen, und auch am Arbeitsplatz wird es immer häufiger verwendet. Da die Rekrutierung von Talenten immer schwieriger wird, fragen sich viele Fachleute, ob KI helfen könnte.

Unternehmen haben sich angesichts des Arbeitskräftemangels und des zunehmenden Wettbewerbs auf die globale Talentakquise konzentriert. Die Einstellung von internationalen Remote-Mitarbeitern kann erhebliche Vorteile bieten, ist jedoch oft ein langer und komplizierter Prozess. Die Effizienz von KI scheint in diesem Bereich vielversprechend zu sein, aber die Technologie ist immer noch mit Bedenken verbunden.

KI schreitet schnell voran, ist aber noch relativ neu, also können Sie ihr bei der globalen Talentakquise vertrauen? Hier ist ein genauerer Blick.

Wie KI der globalen Talentakquise zugute kommt

„KI kann in der Talentakquise vertrauenswürdiger sein als Menschen“ 

Eine erstaunliche 96 % der leitenden Personaler glauben, dass KI die Gewinnung und Bindung von Talenten erheblich verbessern kann. Mehr als die Hälfte sagt, dass es innerhalb von fünf Jahren zu einem Standardbestandteil der Personalabteilung werden wird. Natürlich sollten Sie Technologie nicht annehmen, nur weil alle anderen es tun. Das Potenzial von KI geht jedoch über die Stimmung der Arbeitnehmer hinaus.

Der einfachste Grund für die Implementierung von KI im globalen Talentmanagement ist die Optimierung des Prozesses. Internationales Geschäftswachstum kann dauern zwei bis drei Jahre, wobei die Rekrutierung allein in der Regel mehrere Monate dauert. KI kann dabei helfen, den Papierkram und andere Routineaufgaben zu automatisieren, ideale Kandidaten mit Positionen abzugleichen, sofortige Übersetzungen anzubieten und Bewerber vorab zu prüfen.

Effizienz allein macht eine Technologie noch nicht vertrauenswürdig, aber KI bietet mehr als nur Geschwindigkeit und Komfort. Am wichtigsten ist, dass es dazu beitragen kann, Vorurteile im Einstellungsprozess zu reduzieren.

Menschen zeigen oft implizite, tief sitzende kulturelle und historische Vorurteile, selbst wenn sie nach außen hin keine unfairen Menschen sind. Sie können die KI so programmieren, dass sie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Alter und andere Faktoren bei der Vorauswahl von Bewerbern ignoriert, um diese unbewussten Vorurteile aus dem Prozess zu entfernen. Auf diese Weise kann KI vertrauenswürdiger sein als Menschen in der Talentakquise.

Sollten Sie sich über die potenziellen Nachteile von KI Sorgen machen?

Einige Bedenken hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit von KI bei der globalen Talentakquise bleiben bestehen. KI kann helfen, Vorurteile zu beseitigen, aber in einigen Fällen kann sie sie verstärken, wenn Programmierer und Benutzer nicht aufpassen.

Die Vorurteile der Menschen, die KI programmieren, können in diese Programme eindringen, die sie dann durch selbstgesteuertes Lernen zu höheren Extremen führen. Ein Modell, das vollständig auf früheren Lebensläufen in einem Technologieunternehmen trainiert ist, von denen die meisten wahrscheinlich von Männern stammen, kann sich selbst beibringen, Frauen zu disqualifizieren. In diesem Fall könnte KI den Trend verschlechtern nur 25 % der Frauen Stellen in MINT-Fächern besetzen.

KI vertrauliche Daten wie Namen, Adressen und Finanzinformationen verarbeiten zu lassen, kann auch Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit aufwerfen. Einige Leute vertrauen vielleicht der KI selbst, aber nicht der Praxis, diese Details potenziell leichter zu knacken.

Diese Bedenken sind eine Überlegung wert, aber sie bedeuten nicht unbedingt, dass Sie der KI nicht vertrauen können. Diese Risiken sind nicht technologiebedingt und lassen sich leichter beheben, als es zunächst den Anschein hat. Es ist eine weit weniger komplexe Aufgabe, Vorurteile bei KI zu beseitigen als bei Menschen. Obwohl diese Trends besorgniserregend sein können, ist KI mit dem richtigen Ansatz immer noch der beste Weg nach vorne.

„Es ist eine weit weniger komplexe Aufgabe, Vorurteile bei KI zu beseitigen als bei Menschen.“ 

Überlegungen zum Einsatz von KI bei der globalen Talentakquise

Sie können KI bei der globalen Talentakquise vertrauen, wenn Sie verstehen, was dieses Vertrauen behindern könnte, und dafür verantwortlich sind. Das Entfernen von Verzerrungen aus der Gleichung ist einer der wichtigsten Schritte.

Studien zeigen, dass das Entfernen bestimmter Informationen möglich ist Voreingenommenheit in der KI effektiv eliminieren, wie bei einem blinden Geschmackstest. Das Entfernen von Informationen, die auf Rasse, Geschlecht oder andere Faktoren beim Training von KI-Modellen hinweisen, hilft ihnen, sich nicht selbst beizubringen, menschliche Vorurteile anzunehmen. Sie können dies sogar später im Prozess anwenden und Identifikatoren aus den Lebensläufen der Bewerber entfernen, bevor Sie sie an KI-Programme weitergeben.

„Das Entfernen bestimmter Informationen kann Vorurteile in der KI effektiv beseitigen.“ 

Sie können das Vertrauen in KI weiter verbessern, indem Sie die erforderlichen Sicherheitskontrollen anwenden. Die Verschlüsselung aller Datenbanken, die diese Modelle verwenden, ist ein guter erster Schritt. Es ist auch am besten, den Datenzugriff zu beschränken, sodass nur Personen, die das KI-Modell trainieren und anpassen, auf sein Innenleben zugreifen können. Das Ersetzen sensibler Daten durch Dummy-Informationen kann auch hier helfen, ebenso wie beim Entfernen von Vorurteilen.

Es ist auch eine gute Idee, eine übermäßige Anwendung von KI zu vermeiden. Diese Tools sind weitgehend vertrauenswürdig, aber Fehler können trotzdem passieren, daher sollte die endgültige Entscheidung immer von Menschen getroffen werden, die potenzielle Probleme erkennen können. Denken Sie daran, dass KI am besten als Werkzeug geeignet ist, um Menschen zu helfen, nicht um sie zu ersetzen.

Richtig eingesetzt ist KI ein hilfreiches, vertrauenswürdiges Werkzeug

Sie können KI bei der globalen Talentakquise vertrauen, wenn Sie wissen, wie man sie richtig einsetzt. Sie können es anpassen, um das Risiko einer Voreingenommenheit zu vermeiden. Sie werden dann alle Vorteile dieser Technologie genießen, ohne sich Gedanken über mögliche Nachteile machen zu müssen.

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