Interview Die Websuche, die lange Zeit von Google dominiert wurde, ist wieder im Spiel, zumindest bei etablierten Betreibern und Unternehmern, wenn nicht sogar bei frustrierten Websuchenden.
Es ist nicht nur so, dass die Google-Suche funktioniert einige Konten schlechter geworden, obwohl Google behauptet, dass seine Ergebnisse immer noch besser sind als die anderer Suchmaschinen. Sowohl Google als auch Microsoft gehen davon aus, dass die Suche trotz der Gefahr von Halluzinationen und Fehlinformationen durch die Hinzufügung generativer KI verbessert werden kann. Spiel weiter.
As neuere Forschungen von der University of North Carolina in Chapel Hill bemerkt: „Seit Jahren wird in den Bereichen Informationswissenschaft, Informationsabruf und Mensch-Computer-Interaktion untersucht, wie Menschen Suchsysteme nutzen, und nach Möglichkeiten gesucht, Suchoberflächen zu verbessern.“ Die Integration generativer KI-Chat-Komponenten ist eine wichtige Entwicklung, die die Art und Weise, wie Benutzer mit Suchsystemen interagieren, tiefgreifend verändern kann.“
Microsofts Fusion von Chatbot und Suche in Bing hat seinen Marktanteil im Suchbereich noch nicht wesentlich verbessert. wie wir festgestellt haben. Dennoch experimentieren Suchfirmen mit KI, um herauszufinden, ob sichere – aber nicht unbedingt korrekte – Antworten großer Sprachmodelle den Würgegriff von Google lockern können. Es besteht auch die Möglichkeit, dass kartellrechtliche Eingriffe die Marktdynamik innerhalb von ein oder zwei Jahren verändern werden.
Auch Google sitzt nicht still. Die Schokoladenfabrik eben umbenannt seinen Bard-KI-Dienst für Gemini und machte den Chatbot auf Mobilgeräten zugänglicher und über ein optionales Premium-Abonnementangebot auch teurer. Es ersetzt nicht die Google-Suche, sondern macht die auf Eingabeaufforderungen basierende Abfrage von Antworten zu einer Alternative zur Stichwortsuche für Dokumente.
Das britische Such-Startup ist da anderer Meinung
Thomas Chopping, ein in Großbritannien ansässiger Wirtschaftswissenschaftler, der ein wissenschaftsorientiertes Such-Startup gründete El Toco, diskutierte dieses Thema mit Das Register. Er glaubt, dass es, solange es Websites gibt, aufgrund der Wirtschaftlichkeit des Web-Publishings und der unterschiedlichen Bedürfnisse, die durch Konversationsabfragen und Websuche erfüllt werden, auch einen Platz für Suchmaschinen geben wird.
„In den Jahrzehnten seit seiner Einführung haben wir beobachtet, wie Google ständig versucht, die Suche vorausschauender zu gestalten, indem es Dinge wie automatische Vervollständigung und schließlich sofortige Antworten hinzufügt“, sagte Chopping Das Register. „Dies hat zur Folge, dass die Zeit, die Benutzer auf ihrer Website verbringen, zunimmt, auf Kosten des Besuchs der zugrunde liegenden Datenquellen.“
„Meistens waren ihre Versuche lächerlich schwach“, sagte er, „denn für ein Unternehmen, das im Geld versinkt, schienen sie nicht in der Lage zu sein, häufige Fragen mit der richtigen Antwort zu verbinden, und griffen auf persönliche Daten zurück, um zu erraten, was die Leute wollten.“ um zu sehen."
Chopping begann 2016 mit der Arbeit an El Toco und startete den Dienst im Jahr 2023.
„Als ChatGPT online ging, schlossen wir die Entwicklung unserer Website ab. Das hat den entscheidenden Unterschied, dass es tatsächliche menschliche Anfragen weitaus besser versteht als das Suchfeld von Google“, sagte er.
„Die Google-Vision einer magischen Box, die alles findet, was Sie eingeben, schien der Realität einen Schritt näher gekommen zu sein. Das war natürlich ziemlich beängstigend, da man so viele Jahre mit einer konkurrierenden Idee verbracht hatte. Aus diesem Grund, insbesondere wegen der Angst, haben wir einen Großteil des letzten Jahres damit verbracht, sehr intensiv über seine Einsatzmöglichkeiten für die Suche nachzudenken.“
Plötzlich wird es keinen Anreiz mehr geben, Inhalte für eine Website zu produzieren, wenn diese keine Nutzer anlockt
Seine erste Beobachtung ist, dass Konversationstools und die Websuche unterschiedlichen Zwecken dienen.
„Man zielt darauf ab, diskrete Fragen zu beantworten. Das andere Ziel besteht darin, Benutzern das Auffinden von Websites zu erleichtern“, sagte er.
„Nehmen wir mal kurz an, dass die Konversationsversion mit der Zeit so überwältigend gut wird, dass sich niemand mehr Websites ansieht. Das ist ein echter Paradigmenwechsel für die Funktionsweise des Webs, denn genau wie Sie wies darauf hin,, wird es plötzlich keinen Anreiz mehr geben, Inhalte für eine Website zu produzieren, wenn diese keine Benutzer anzieht.
„Die Websites könnten online bleiben und hinter Paywalls verschwinden, aber dadurch wird der Nutzen der Chat-basierten Suche zunichte gemacht, da sie dann nicht mit Informationen gefüttert wird. Die Chat-basierten Suchanbieter könnten dann die Websites für ihre Daten bezahlen, ein Kampf, den Google insbesondere in Australien bereits ungewollt angezettelt hat.
„Aber dieses Geschäftsmodell müsste irgendwie finanziert werden, und es ist nicht klar, ob Menschen in großer Zahl für sofortige Antworten auf Fragen bezahlen möchten. Es handelt sich also um ein Geschäftsmodell, das für immer durch Website-basierte Suchmaschinen gefährdet sein wird, die es einem ermöglichen, die Antworten kostenlos zu erhalten, indem man die Originalquelle besucht.“
Seine zweite Beobachtung ist, dass Google und Microsoft in ihrer Eile, Chat-Unterstützung bereitzustellen, offenbar vergessen haben, wie Menschen das Internet nutzen.
„Menschen erledigen viele Dinge online, bei denen es sich nicht nur um das Stellen von Fragen handelt, sondern auch um das Surfen“, sagte er. „Wenn ich mich am Bahnhof langweile oder einfach nur neugierig auf ein Thema bin, möchte ich oft einfach nur herumstöbern. Es ist unmöglich, mit Suchtools im Dialogstil zu browsen, die ausschließlich auf die Beantwortung von Fragen ausgerichtet sind.
„Im Moment spielt das Meta und TikTok in die Hände, weil es so aufwändig ist, qualitativ hochwertige Websites über Suchmaschinen zu finden, dass die Leute aufgehört haben, sich darum zu kümmern.
"Ich besuche Das Register weil ich es seit der Uni lese, nicht weil ich bei Google nach „guten IT-bezogenen Nachrichten-Websites“ gesucht habe. Soziale Netzwerke konkurrieren dann miteinander um diese Aufmerksamkeit und sind fast keine sozialen Netzwerke mehr, sondern Content-Fabriken. Dies zeigt sich besonders deutlich auf Facebook selbst, das mit nicht-inhaltlichen Inhalten überschwemmt wird und darauf abzielt, Sie dort zu halten, anstatt konkurrierende Plattformen zu nutzen, die mehr von den gleichen sinnlosen Inhalten zeigen.“
Zurück zum Wesentlichen
El Toco, sagte Chopping, sei eine Suchmaschine mit Filtern. Gecrawlte Seiten werden mit verschiedenen Metadaten wie Genre und Seitenzweck gekennzeichnet, um das Herausfiltern weniger relevanter Ergebnisse zu erleichtern.
„Ziel ist es, die Websuche effizient und präzise zu gestalten“, erklärte Chopping. „Aber das Ganze kann auch durchgeführt werden, ohne den Kontext der Suche zu kennen.
„Wir benötigen nicht die persönlichen Daten des Benutzers, um herauszufinden, welche Ergebnisse angezeigt werden sollen, da der Benutzer dies selbst äußern kann. Wir brauchen keine KI, um die Suche in eine Konversation umzuwandeln, da dies mit wenigen Klicks auf der Benutzeroberfläche möglich ist.
Wir brauchen keine KI, um die Suche in ein Gespräch zu verwandeln
„Den Nutzern die Websuche in Rechnung zu stellen, ist ein Modell, das offensichtlich nicht funktioniert neeva Um das zu demonstrieren, erlauben wir Werbung, aber wenn es den Nutzern wichtig ist, können sie in ein Menü gehen und sie einfach ausschalten.“
Chopping äußerte sich skeptisch hinsichtlich der Zahlungsbereitschaft der Menschen für KI-Suchhilfe, wenn es noch kostenlose Suchergebnisse gibt.
„Der Ökonom in mir würde vermuten, dass sie versuchen herauszufinden, was sie bei der Preisgestaltung durchkommen können, weil es einfacher ist, die Preise zu senken, als sie zu erhöhen“, sagte er.
Dennoch glaubt er, dass KI im Suchgeschäft wichtig ist, auch wenn sie überbewertet wird.
„Es ist auf jeden Fall sehr wichtig“, sagte er. „Aber meiner Meinung nach ist es eher eine Frage des Marketings als alles andere. Die Leute im Finanzwesen sind jetzt fit eine Linie mit bester Passform zu Diagrammen und sagte: „Oh, wir nutzen maschinelles Lernen, um diese Aktienprognose zu erstellen.“ Ich sage: „Nein, das hast du nicht.“ Es ist eine Linie mit der besten Passform.‘ Noch vor ein paar Jahren hätten sie es so genannt – sie hätten gesagt: „Oh, wir verwenden statistische Modelle.“ Jetzt ist alles KI.“
Chopping besteht darauf, dass die Größe des Internets einen gewissen Grad an Automatisierung erfordert. El Toco nutzt maschinelles Lernen im Backend, um die gecrawlten Seiten zu klassifizieren und zu kennzeichnen, damit sie effizienter gefiltert werden können.
„Ich denke, dass die Frontend-Präsentation von KI im Moment ein bisschen ein Fragezeichen ist, und wir haben uns entschieden, eine ganz andere Richtung als Google und Bing einzuschlagen, und die Zeit wird zeigen, welche davon richtig ist“, er sagte.
Eine neue Ära?
Chopping glaubt, dass eine neue Ära des Suchwettbewerbs bevorsteht.
„Ich möchte das fast nicht sagen, aber die Eintrittsbarrieren für die Suche sind viel niedriger, als die Leute denken“, sagte er. „Brave hat viel Lärm um seine Suchmaschine gemacht. Und eines der Dinge, die mich in dem Artikel, der dieses Gespräch auslöste, zum Lächeln brachte, war, dass ihr Suchmitarbeiter sagte, wie teuer es sei, eine große Sucharchitektur zu betreiben.
„Im Moment sind wir sozusagen im Freundes- und Familienstadium. Wir haben unseres in Betrieb genommen. Was das Verkehrsaufkommen angeht, liegen wir deutlich hinter Brave zurück, aber es ist tatsächlich viel skalierbarer, als die Leute denken, seit es die Cloud gibt. Ich habe also das Gefühl, dass Sie mehr Konkurrenz zu Google sehen werden, die sein Kerngebiet der einfachen allgemeinen Suchanfragen angreift.“
Ich möchte das fast nicht sagen, aber die Hürden für den Einstieg in die Suche sind viel niedriger als man denkt
„Das bedeutet nicht, dass diese Unternehmen unbedingt Geld verdienen werden“, sagte er, „denn Google hat den First-Mover-Vorteil und es war sehr schwierig, ihnen diesen zu nehmen.“ Aber eines der anderen Dinge, die mir bei allen anderen Suchplattformen auffallen, ist, dass sie anscheinend nicht wirklich viele originelle Ideen haben.
„Jetzt kommt ChatGPT und sie sind alle wie eine Art Kuhherde, die sagen: ‚Ah, suche, es wird ein Gespräch geben.‘ Lasst uns danach alle losgehen.‘“
Chopping ist skeptisch, ob Suchende Gespräche wollen. „Eigentlich bin ich Wirtschaftswissenschaftler, nicht aus der Technik“, sagte er. „Die meisten meiner Freunde arbeiten also im Finanzwesen. Und als ich sie nach all diesen Tools fragte, sagten sie: ‚Wir sehen einfach nicht, wie es mir bei der täglichen Suche nach Dingen im Internet helfen soll.‘“
Die Chancen der Suche liegen nach Ansicht von Chopping in vertikalen Märkten, die Google mit seinem Crawl-Everything-Ansatz nicht besonders gut bedient.
Um der zunehmenden Schwierigkeit zu begegnen, festzustellen, ob es sich bei Inhalten um echten und nicht um KI-generierten Unsinn handelt, setzt El Toco laut Chopping auf Qualität statt Quantität. Auf die Frage, ob die Engine im Wesentlichen das von Yahoo, einem Verzeichnis kuratierter Websites, entwickelte Modell wiederbelebt, lächelte Chopping.
„Sie sind im wahrsten Sinne des Wortes die erste Person, mit der ich gesprochen habe, die das erwähnt hat, ohne dass ich es vorher gesagt habe, und die Antwort ist ‚Ja, das ist es‘“, sagte er. „Genau das machen wir. … all diese Webverzeichnisse sind vor etwa 10 Jahren zumindest irgendwie verschwunden. Was wir im Grunde getan haben, ist, sie wiederzubeleben.
„Und es wird einen Punkt geben, an dem wir etwas lockerer damit umgehen müssen, welche Suchergebnisse dort angezeigt werden. Aber was die Frage angeht, ob die Informationen echt sind oder nicht: Meiner Meinung nach besteht die einzige wirkliche Möglichkeit im Moment darin, bei den Menschen tatsächlich darauf zu achten, was man indiziert.
„Es ist extrem schwierig geworden, Webinhalte außerhalb der sozialen Medien zu finden, wenn man die Website, die man besuchen möchte, nicht bereits kennt“, sagte Chopping. „Das Bewusstsein für dieses Problem wächst, die Menschen fragen sich zunehmend, ob es irgendwo jemanden gibt, der etwas dagegen unternimmt. Das ist es, was wir versuchen.“ ®
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