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Für Big Tech ist Neutralität keine Option – und war es auch nie

Die Idee, Arbeit und Politik zu vermischen, war schon immer ein heikles Thema, und
verständlicherweise. Die meisten Unternehmen haben Kunden – und Mitarbeiter – auf beiden Seiten
am Ende des politischen Spektrums, und neutral zu bleiben ist oft die einzige Möglichkeit, dies sicherzustellen
Alle Parteien fühlen sich respektiert und wohl. Sie sagen, niemals über Religion oder Politik zu diskutieren
bei einer Dinnerparty; Nun, die gleiche Regel könnte auf den Markt oder Arbeitsplatz angewendet werden. 

Das Problem ist, dass „Politik“ ein Wort ist, das eine große Bandbreite von Themen abdeckt, und einige
Punkt Jeder – sogar Unternehmensleiter – muss eine Grenze ziehen. Neutralität ist nicht immer
eine Option. 

Betrachten Sie zum Beispiel ein hypothetisches Infrastrukturgesetz, das seinen Weg findet
Kongress. Dies ist eine Politik, die wir wahrscheinlich aus einer Reihe von Gründen bei der Arbeit nicht diskutieren würden. Es
könnte ein heikles Thema sein; Es wird wahrscheinlich extreme Positionen auf beiden Seiten der Union geben
Gang darüber, ob der Gesetzentwurf verabschiedet, angepasst oder ganz gesperrt werden soll. Ist es
ist es für ein Unternehmen unabdingbar, sich öffentlich dazu zu äußern? Bis auf ein paar Nischen
Unternehmen, wahrscheinlich nicht. Unternehmen können (und sollten oft) neutral bleiben. 

Aber was ist, wenn es um Menschenrechte geht? Von Krieg? Völkermord? Diese Themen,
auf globaler Ebene werden oft als Politik angesehen, aber sie betreffen wahrscheinlich einen großen Prozentsatz
der Kunden auf viel tiefgreifendere Weise als andere Themen, die wir als Politik betrachten. Das
Die Entscheidung, neutral zu bleiben, ist daher viel komplizierter. Etwas
Unternehmen entscheiden sich für eine politische Haltung; andere bestehen darauf, „in ihrer Spur zu bleiben“ und
sich nur auf ihre Produkte oder Dienstleistungen konzentrieren. 

Aber da ist natürlich der Haken: die Produkte und Dienstleistungen. Was ist, wenn das Produkt eines Unternehmens
oder Service wirkt sich direkt auf das vorliegende Problem aus, nutzt es aus oder stellt eine Verbindung dazu her? Ist eine neutrale Haltung
zu diesem Zeitpunkt wirklich möglich? Oder bedeutet neutral Mittäter? 

Mit dieser Frage müssen sich vor allem Tech-Unternehmen auseinandersetzen. Wir können nicht vortäuschen
Die Produkte, die wir herstellen, werden nicht auf globaler Ebene für alle Arten von Anwendungen verwendet – einige
positiv und einige geradezu ruchlos. Aber wenn unsere Tools von, sagen wir, Regierungen dazu verwendet werden
Kriegsverbrechen begehen, können wir wirklich sagen, dass wir neutral sind? 

Wie werden Ihre Tools verwendet?

Wir müssen mehr tun. Einige der Giganten der Technologiebranche haben obszöne Beträge
der Macht über Kultur, Kommunikation, Gesetze und Richtlinien weltweit. Mit sowas
Macht, Neutralität ist unmöglich. Aber was bedeutet das genau? Es bedeutet Technik
Unternehmen müssen mehr Verantwortung dafür übernehmen, wie ihre Tools verwendet werden. 

Das könnte mit etwas so Einfachem wie dem Rückzug von Geschäften beginnen. Wenn ein Unternehmen ist
Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an ein Unternehmen, das wissentlich Schaden anrichtet – und
schlimmer noch, diese Produkte oder Dienstleistungen dazu zu nutzen – dieses Unternehmen hat sich für eine Seite entschieden.
Sie sind nicht neutral. Tech-Unternehmen müssen dies erkennen und sich die Mühe machen
Entscheidung, sich aus solchen Geschäftsbeziehungen zurückzuziehen. 

Meine eigene Firma hat kürzlich genau das getan. Wir glauben, dass wir eine Verantwortung haben, zu stehen
mit den Menschen in der Ukraine, gegen Russland, und wir haben entsprechende Schritte unternommen. Wir Nein
mehr Geschäfte mit Unternehmen zur Unterstützung Russlands, und wir bieten unsere an Dienstleistungen für
kostenlos
für diejenigen, die die Ukraine aktiv unterstützen oder in der Ukraine vor Ort sind. Anders zu machen wäre
gleichbedeutend mit der Unterstützung der russischen Invasion; Es gibt einfach keine neutrale Option. 

Warum scheinen Wirtschaftsführer zu glauben, dass die Moral aufhört, wenn es um Profit geht
existieren? Diese Mentalität täuscht über die wahre Begründung hinter der sogenannten Neutralität hinweg: Wenn Profit ist
beteiligt, viele Führungskräfte kümmern sich einfach um nichts anderes. Es verrät auch ein gewisses
Kurzsichtigkeit, weil, seien wir ehrlich, aus einem bestimmten Grund kurzfristig Gewinne einbüßen
wie dies wird Ihrem Unternehmen oft langfristig helfen. Kunden kümmern sich um
diese Dinge, und sie nehmen es nicht gut mit Unternehmen, die ungeheuerliche Taten unterstützen
Gewalt. 

Aber der Imperativ geht noch weiter. So viele Technologieunternehmen spielen heute eine entscheidende Rolle
Rolle in der globalen Kommunikation, die tiefgreifende Auswirkungen darauf hat, wie Politik, Richtlinien und
echte Menschenrechtsprobleme spielen sich ab. Und doch diese Unternehmen – Social-Media-Unternehmen,
Content-Plattformen und dergleichen – alle scheinen immer noch so neutral wie möglich bleiben zu wollen.
Wir können nicht beides haben. Neutralität begünstigt zwangsläufig die eine oder andere Seite. Als die
Der Schriftsteller, Nobelpreisträger und Holocaust-Überlebende Elie Wiesel fasste es so prägnant zusammen:
„Neutralität hilft dem Unterdrücker, niemals dem Opfer.“ 

Wir leben im digitalen Zeitalter, in der Transformation aller Aspekte
globale Gesellschaft durch technische Innovation. Das ist kraftvoll – spannend sogar –
und kann diese Welt wirklich zu einem besseren Ort machen. Das ist der Grund, warum so viele von uns ins Tech-In eingestiegen sind
der erste Platz, nicht wahr? Für diese Hoffnung. Dieser Nervenkitzel. Aber es wird wenig oder gar nichts ausmachen, wenn die
technologische Fortschritte, die wir machen, gießen nur Öl in ein Feuer von Hass, Autoritarismus oder Krieg.
Wir müssen Verantwortung für die Technologie übernehmen, die wir entwickeln; Unternehmen müssen mehr tun.
Wir müssen die uns zur Verfügung stehenden unglaublichen Werkzeuge nutzen, um den Unterdrückten zu helfen und dies aufzugeben
vergebliches Streben, für immer „neutral“ zu sein.
Neutralität ist Feigheit.

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