Es ist jetzt akzeptabel, einen Job über eine Dating-App zu finden!
As haben wir letzte Woche beobachtetnutzen viele Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Lösungen wie Slack, Zoom oder Microsoft Teams für die Zusammenarbeit. Gleichzeitig versuchen diese Plattformen immer noch, bessere Wege zu finden, um sinnvolle Interaktionen zwischen Mitarbeitern zu schaffen.
Anders ausgedrückt: Während Organisationen den Arbeitsabläufen Priorität einräumen, besteht auch ein wachsender Bedarf, soziale Verbindungen durch eine virtuelle Unternehmenskultur zu stärken, die das Engagement und das Zugehörigkeitsgefühl unter den Mitarbeitern stärkt, sowohl bei denen, die remote arbeiten, als auch bei denen, die im Hybridmodus arbeiten. Diese virtuellen Flure sind in vielerlei Hinsicht ein dringend benötigter Ersatz für Diskussionen zwischendurch, die normalerweise am Kopierer oder auf den Bürofluren stattfinden.
„Social“ hat seinen Zenit überschritten?
Im vierten Quartal 4, weit in die Pandemie hinein, sah Facebook seine Nutzerzahlen Rückgang zum ersten Mal seit 18 Jahren – Verlust von etwa einer halben Million Benutzern. Hat diese Episode seit der Erholung signalisiert, dass die traditionellen Social-Media-Plattformen ihren Höhepunkt überschritten haben?
Da Das Internet wurde auf der Welle des Web 2.0 „sozial“., um 2004 begannen soziale Netzwerke, die alltäglichen Interaktionen des Lebens nachzuahmen: Listen von Freunden, mit denen wir Fotos, Gedanken und andere Multimedia-Inhalte teilen konnten. Aber während man im wirklichen Leben an einem Tag eine Gruppe von Freunden und am nächsten Tag eine andere treffen kann, wurden sie in den sozialen Medien ermutigt, sich zu vermischen. Plötzlich wurde es für Arbeitskollegen akzeptabel, Freundschaftsanfragen zu senden, und sehr schnell wurde es peinlich, sie nicht anzunehmen. Google hat versucht, dieses Problem zu lösen, indem es Google+ gestartet hat, ein soziales Netzwerk, das die Personen, mit denen Sie sich verbinden, in verschiedene Kreise aufteilen würde, genau wie im wirklichen Leben. Aber die Idee hatte nicht viel erfolg.
Inzwischen hat sich das Internet so an Facebook gewöhnt, dass es die Plattform bis 2015 gab erreichte 1.44 Milliarden Nutzer und erwarb Instagram und WhatsApp. Es wurde schnell zur „neuen Normalität“ für Arbeitskollegen, sich während und nach der Arbeitszeit über die Arbeit zu informieren und die Mitarbeiter auf eine nie dagewesene Weise miteinander zu verbinden. Während dies positiv sein könnte – zum Beispiel zur Verbesserung der Unternehmenskultur – dauerte es nicht lange, bis die Mitarbeiter anfingen, über das „Recht auf Trennung“ zu diskutieren; Schließlich wollte niemand zum Abendessen Nachrichten über die Arbeit erhalten oder Urlaubsbilder mit seinem Chef teilen. Und im Büro wollten die Manager nicht, dass die Mitarbeiter Zeit mit sozialen Interaktionen verlieren. Aber es war zu spät.
Demokratisierung von Business-Tools
Gleichzeitig gründeten die Leute auch kleine Unternehmen auf Facebook, nutzten zunächst die „Buy and Sell“-Gruppen und nutzten ab 2016 den neuen Marktplatz der Plattform. Freiberufler fingen an, persönliche Seiten zu verwenden, um für ihre Arbeit zu werben, Lehrer teilten Unterrichtsnotizen und kleine Buchläden warben für ihre Neuankömmlinge. Alles war möglich, ohne ein offizielles Geschäftskonto mit professionellen Funktionen und komplexen Analysen zu haben; es war jedermanns Spiel.
Ende 2020 war es bereits so üblich, über diese Social-Media-Plattformen Geschäfte zu machen, dass Facebook die Facebook Business Suite-App auf den Markt brachte, mit der kleine Unternehmen ihre Inhalte, Nachrichten und Analysen für Facebook und Instagram an einem Ort verwalten können. Und seit November 2022 können alle Facebook-Nutzer ihr persönliches Profil in den „Profi-Modus“ umwandeln, eine neue Funktion, die neue Ersteller von Inhalten unterstützen soll, indem sie ihnen Zugriff auf Analyse- und Monetarisierungsprogramme gewähren, einschließlich der Möglichkeit, direkt Geld von Fans zu erhalten.
Arbeit dringt in unser soziales Leben ein
Ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, erfordert vielleicht einen „Always On“-Status, aber „Always On“ zu sein bedeutet mehr, als nur am PC im Büro zu sitzen. Unsere Arbeit beschränkt sich eindeutig nicht mehr darauf. Unsere Arbeit befindet sich in unseren Taschen, auf unseren Telefonen und direkt neben unseren persönlichen Bildern. Diese Konzentration von Daten, Datenverarbeitungs- und Erstellungswerkzeugen (einschließlich Ihrer Kamera) und Kommunikationswerkzeugen in einem, ist eine große Veränderung in der Art und Weise, wie wir unser Leben organisieren. Jeder App-Entwickler, der sein Geld wert ist, weiß das.
Telegram, ein Cloud-basierter Instant-Messaging-Dienst mit über 700 Millionen aktiven Benutzern weltweit und mit Apps für alle Geräte, entwickelt sich ebenfalls zu einem immer leistungsfähigeren mobilen Arbeitsplatz. Die App ermöglicht die Erstellung von Gruppen und Kanälen (wie in Slack oder Teams), die gemeinsame Nutzung von Dateien bis zu 4 GB und Ordner, die Benutzer auffordern, ihre bestehenden Konten zu verwenden, um einen dedizierten Bereich nur für den Workflow zu erstellen, genau dort zwischen der Familie und dem Spielen chattet. Es pingt Benutzer ständig mit Benachrichtigungen von der Arbeit, sogar während eines Urlaubs, wenn es nicht ausgeschaltet ist.
Auch wenn einige Nutzer von der im Entstehen begriffenen Gesetzgebung profitieren Recht zu trennen, ist jeder von den Datenrichtlinien seines bevorzugten Cloud-Dienstes betroffen. Während dies sowohl für persönliche als auch für geschäftliche Daten ein Problem sein sollte, sollten Unternehmen zumindest Apps verwenden, die Daten verschlüsseln und nur minimale Daten sammeln, und vorzugsweise solche Apps verwenden Speichern Sie alle Nachrichten und Medien lokal auf dem Gerät des Benutzers.
Parallel dazu gibt es eine Vielzahl anderer Messaging-Apps, die für Unternehmen umfunktioniert werden und von mehreren Millionen Menschen genutzt werden: Dating-Apps. Überraschenderweise werden diese auch für professionelles Networking, die Suche nach neuen Kunden, die Einstellung und Jobsuche verwendet. 2020, zu Beginn der Pandemie, hat die Dating-App Bumble das Profil „Community Grants“ erstellt, das aussieht wie ein normales Benutzerprofil. Durch Wischen nach rechts darauf werden die Benutzer abgeglichen und aufgefordert, ein lokales KMU zu benennen, das aufgrund der Sperrungen finanzielle Unterstützung benötigt. Bumble verspricht, 200 Unternehmen auszuwählen und ihnen einen Zuschuss von bis zu 5,000 US-Dollar zu gewähren. Während sein Hauptaugenmerk auf der Datierung liegt, Bumble bietet auch einen Bizz-Modus die Treffen zwischen Fachleuten erleichtert.
Die Risiken der Vermischung von Berufs- und Privatleben
Das Mischen von Geschäft und Sozialleben ist ein wachsender Trend. Tinderbietet beispielsweise die Möglichkeit, Anzeigen zu schalten, und viele mehr Freiberufler und SMB-Besitzer nutzen ihre persönlichen Profile, um neue Kunden dazu zu bringen, nach rechts zu wischen. Wenn aus einem Kunden ein Date wird, umso besser! Unternehmer zu sein scheint eine Trendeigenschaft zu sein. Laut a Letztes Jahr veröffentlichte Shopify-Umfrage, Von April 2020 bis Juli 2021 verzeichnete Tinder einen 25-prozentigen Anstieg der Erwähnungen der unternehmerischen Erfahrungen der Benutzer in ihrem Bios, was eine Eigenschaft zu sein scheint, die von 71 % der Benutzer der App geschätzt wird.
Während diese Apps keine kommerziellen Aktivitäten zulassen, kann ein Gespräch mit jemandem, der sich selbst als Fitnessstudio-Süchtiger bezeichnet, leicht dazu führen, dass ihm ein Personal Trainer-Service verkauft wird; ein Weinexporteur kann versuchen, ein paar Flaschen zu verkaufen; Ein Coffeeshop-Besitzer wird begeistert sein, mit jemandem bei einem Kaffee in Kontakt zu treten.
Aber obwohl dies als kreative Lösung angesehen werden könnte, kann es zu echten Problemen führen. Das Verwischen von Anwendungsfällen für Apps im privaten und beruflichen Bereich kann schwerwiegende Folgen haben. Verliebt in a Phishing-Betrug auf WhatsApp kann den Download von Malware veranlassen, die sowohl private als auch geschäftliche Nachrichten stiehlt. Betrüger von Dating-Apps und Kriminelle könnten das Ziel einer Person, sich zu vernetzen und zu verkaufen, missbrauchen, um Informationen über ein Unternehmen zu erhalten. Selbst in einer Büroumgebung kann das Online-Teilen von Informationen, die für Freunde bestimmt sind, auf die Kollegen möglicherweise zugreifen – wie Bilder auf Facebook oder Ihre Anwesenheit in mobilen Apps wie Grindr oder Happn – zu unerwünschter Aufmerksamkeit führen oder für Stalking verwendet werden. Doxing oder beruflicher Gewinn.
Aber es gibt noch mehr. Erst kürzlich, Meta diszipliniert oder gefeuert mehr als zwei Dutzend Mitarbeiter für den mutmaßlichen Missbrauch interner Systeme, um Benutzerkonten zu kapern, in einigen Fällen im Austausch für Tausende von Dollar. Dies mag zwar kein weit verbreitetes Problem sein, aber nichts garantiert, dass dies nicht auch bei anderen Unternehmen der Fall ist. Und selbst wenn das Ziel ein privates Konto sein könnte, sind Arbeitsdetails, die über dieses Konto ausgetauscht werden, das i-Tüpfelchen, sobald sie in kriminelle Hände geraten.
Tatsächlich könnten einige Mitarbeiter interessantere Ziele sein als andere, je nachdem, auf wie viele Daten sie Zugriff haben. Und das kann ein wichtiger Faktor sein, wenn es darum geht, Mitarbeitern mit höherer Exposition restriktivere Maßnahmen aufzuerlegen. Dies kann jedoch auch irreführend sein, da jeder Mitarbeiter in einem Unternehmen vernetzt ist und es möglicherweise einfacher ist, Informationen von jemandem zu stehlen, der nicht als offensichtliches Ziel wahrgenommen wird.
Zurück zu dieser Überschneidung zwischen Beruflichem und Privatem. Während wir kulturelle Veränderungen in Bezug auf unsere Kommunikation, Arbeit und unser Leben durchlaufen, können wir nicht ignorieren, wie unser Online- und Offline-Leben miteinander verschmolzen sind, wodurch neue Risiken entstehen, die durch die Einführung klarer Regeln vermieden werden müssen.
Wenn Unternehmen erwarten, dass Mitarbeiter jederzeit verfügbar sind, müssen sie bereit sein, aufzuhören Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit Richtlinien, um eine klare Trennung zwischen Privat- und Privatleben zu gewährleisten. Das bedeutet, Mitarbeitern dedizierte Arbeitsgeräte zur Verfügung zu stellen – nicht nur Laptops, sondern auch Smartphones. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sowohl sie als auch ihre Mitarbeiter wissen, welche Folgen die Verwendung desselben Geräts für das Arbeits- und Privatleben hat.
Auch andere Prioritäten fallen auf. Unternehmen sollten aufhören, Konfigurationsprofile bereitzustellen, die Mitarbeiter auf ihren persönlichen iOS-Geräten installieren können, um auf ihre geschäftlichen E-Mails und andere Arbeitsplattformen zuzugreifen. Darüber hinaus ist es wichtig, klare Passwortregeln zu implementieren, um Mitarbeiter davon abzuhalten, dasselbe Passwort für private und geschäftliche Konten zu verwenden und eine mehrstufige Authentifizierung zu verlangen.
Die Zukunft ist voll von erstaunlichen Technologien, Tools für die Zusammenarbeit und humanisierteren sozialen Online-Erlebnissen, aber sie werden weiterhin die dünne Linie verwischen, die verschiedene Lebensbereiche trennt.
Dieser Artikel ist eine angepasste Version des entsprechenden Abschnitts aus unserem Bericht Cybersecurity Trends 2023. Warum also nicht den vollständigen Bericht lesen?
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