Erfolgreiche Innovation in der Wirtschaft erfordert viel mehr als nur eine gute Idee. Strategische Planung und die richtigen Teams und Technologien sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung, aber das vielleicht wichtigste Element ist, auf die Wünsche des Kunden zu hören. Banken müssen auf spezifisches Kundenfeedback hören, um zu bestimmen, wo sie Zeit und Kapital investieren […]
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