Einführung des a16z Growth-Leitfadens zu Wachstumskennzahlen

Das Verfolgen von Metriken und Benchmarking ist ein entscheidender Teil der Skalierung eines Unternehmens in der Wachstumsphase, aber es gibt viele häufige Fehlermodi. Zum Beispiel ist es leicht, Opfer von Bestätigungsverzerrungen zu werden und Ihre Zahlen zu manipulieren, um die Geschichte zu erzählen, die Sie über Ihr Unternehmen hören möchten – eine Praxis, die auf den Rest Ihrer Organisation durchsickern und eine Kultur des Zahlenspiels schaffen kann. Sie können Metriken und Benchmarks auch übertreiben und sich darauf konzentrieren, kurzfristig Zahlen zu steigern, anstatt sich mit wichtigen, langfristigen Geschäftsproblemen zu befassen. Und selbst wenn Sie die richtigen Kennzahlen zum Nachverfolgen erstellt haben, kann es schwierig sein, Ihre Zahlen im Vergleich zu denen Ihrer Mitbewerber abzuschätzen und zu beurteilen, ob Sie weiterhin in bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens investieren sollten.

Letztendlich benötigen Sie gute Daten sowie strenge Prozesse zur Analyse und Einordnung dieser Daten, damit Ihre Zahlen bei der Skalierung ein zuverlässiges Navigationsinstrument sind. 

Als Late-Stage-Investoren sind Kennzahlen ein wesentlicher Bestandteil der Due-Diligence-Prüfung und fundierten Investitionsentscheidungen. Wir haben Materialien von Tausenden von Unternehmen in der Wachstumsphase überprüft, sitzen im Vorstand von Dutzenden von Startups in der Spätphase und sprechen täglich mit Gründern über ihre Geschäftskennzahlen. Wir ziehen Daten von Unternehmen, die erfolgreich skaliert haben, und greifen auf unsere jahrzehntelange Investitionsexpertise zurück. wir haben die gebaut Leitfaden für Wachstumskennzahlen um Gründern und ihren Teams dabei zu helfen, zu verstehen, welche Metriken tatsächlich wichtig sind und was diese Metriken ihnen bei der Skalierung über ihr Unternehmen sagen können. In diese Version haben wir Benchmarks für B2B-Unternehmen aufgenommen, aber wir werden zusätzliche Kohorten hinzufügen und den zugrunde liegenden Datensatz weiter aktualisieren, um Veränderungen in den Geschäftskennzahlen im Laufe der Zeit widerzuspiegeln. 

Es gibt heute eine Reihe von Benchmarking- und Metrik-Leitfäden, die online verfügbar sind, aber wir glauben, dass einige Funktionen dies zu einem einzigartig nützlichen Leitfaden für Gründer und Teams in der Wachstumsphase machen.

Wirkungsvolle Metriken. Alles beginnt mit den Metriken, die wir aufgenommen haben. Wir haben umfangreiche interne Debatten geführt, um die Kennzahlen auszuwählen, die in der Regel die wichtigsten Indikatoren für das Wachstum, die Effizienz, die Bindung und die Margen eines Unternehmens sind. 

Hochwertige Daten. Nachdem wir unsere Liste der Kennzahlen fertiggestellt hatten, haben wir einen entsprechenden anonymisierten Datensatz erstellt, der vierteljährliche und jährliche Betriebs- und Finanzdaten von Hunderten von Unternehmen verwendet, die sich entweder in unserem Portfolio befinden oder ihre Daten von 16 bis 2014 mit a2021z Growth geteilt haben. Denn unsere Daten sind es aufgrund eines optimistischeren Betriebs- und Investitionsumfelds und da unser Team typischerweise mit Startups interagiert, die erfolgreich skaliert haben, beachten Sie, dass die Berechnungen eine Aufwärtstendenz widerspiegeln könnten.

Verschiedene Startups verwenden unterschiedliche Methoden zur Berechnung und Meldung von Metriken, daher haben wir unsere Metrikberechnungen standardisiert. Beispielsweise passen einige Unternehmen die CAC-Rückzahlung an die Bruttomarge an und andere nicht. Um die Leistung unternehmensübergreifend konsistent zu vergleichen, haben wir alle unsere CAC-Rückzahlungen bruttomargenbereinigt. 

Schließlich haben wir die meisten Kennzahlen auf Jahresbasis berechnet, um den Kontext, in dem Managementteams und Investoren diese Kennzahlen verwenden, genauer widerzuspiegeln. Für das ARR-Wachstum, die 40er-Regel, die Bruttomarge und die freie Cashflow-Marge haben wir die Jahresdaten mit annualisierten vierteljährlichen und monatlichen Datenpunkten ergänzt, um einen repräsentativeren Datensatz zu erstellen. Wir haben dann alle unsere Daten aggregiert und das 25./50./75./90. Leistungsperzentil verglichen. 

Sinnvolle Segmentierung. Metriken werden am stärksten durch den Umfang beeinflusst, in dem ein Unternehmen tätig ist, wie es sein Produkt den Kunden präsentiert und welche Art von Produkt es verkauft. Nachdem wir unseren Datensatz fertiggestellt hatten, segmentierten wir unsere Daten, um Unterschiede in der Umsatzskala, der Markteinführung (d. h. Top-Down oder Bottom-Up) und bei Top-Down-Unternehmen die Art der verkauften Software (d. h. Anwendung) widerzuspiegeln oder Infrastruktur). Wenn Sie beispielsweise ein junges Unternehmen mit einer Bottom-up-Markteinführungsstrategie sind, müssen Sie nicht in ein teures Vertriebsteam investieren, was wahrscheinlich bedeutet, dass Ihr Unternehmen effizienter ist.

Expertenkontext und -analyse. Natürlich sind Datensätze in der realen Welt selten vollständig, und selbst bei all den Daten, die wir gesammelt und überprüft haben, gab es Bereiche, in denen uns genügend Daten oder die Fähigkeit fehlten, Daten effektiv zu normalisieren, um statistische Benchmarks bereitzustellen. In diesen Fällen definiert unser Team, was sie als „nachlaufende“, „mit dem Rudel“ und „voranziehende“ Leistungsindikatoren auf der Grundlage ihrer kombinierten jahrzehntelangen Investition betrachten.

Benchmarking und Metriken erzählen nur einen Teil der Geschichte. Herauszufinden, dass Sie bei einer bestimmten Kennzahl im 25. Perzentil liegen, bedeutet nicht unbedingt, dass Ihr Unternehmen scheitert, aber es ist ein wichtiger Indikator, auf den Sie achten müssen. In vielen Fällen ist die Trend ist wichtiger als der aktuelle Datenpunkt. Für jede Kennzahl haben wir unsere Perspektive als Investoren und Vorstandsmitglieder dargeboten, wie man die Zahl am besten in einen Kontext stellt. 

Dieser Leitfaden ist weit davon entfernt, eine endgültige Darstellung dessen zu geben, wie Exzellenz in großem Maßstab aussieht, oder ein Rezept dafür, was auf der Grundlage Ihrer Zahlen zu tun ist. Wie Ben Horowitz gesagt hat, Die Karte ist nicht das Terrain. Jedes Unternehmen ist anders und Sie sind der Experte für Ihr Unternehmen. Wir hoffen jedoch, dass dieser Leitfaden einen reichhaltigeren Kontext bietet, der Ihnen hilft, die Leistung Ihres Unternehmens zu beurteilen und die Geschichte Ihres Unternehmens für Investoren, Mitarbeiter und den breiteren Markt zu gestalten. 

Haben Sie Gedanken darüber, was Sie in einem Leitfaden für Wachstumskennzahlen sehen möchten? Sag uns.