Banken können die sich entwickelnden Bedürfnisse von Geschäftskunden integrieren und erfüllen, wenn sie Datenanalysen integrieren und nutzen, um das Kundenerlebnis anzupassen. Zu verstehen, was die Daten über Kunden verraten – und die Lücken, die Finanzinstitute durch Partnerschaften oder digitale Produkte von Anbietern füllen können – ist von größter Bedeutung, erklärt Dean Jenkins, Vice President of Product Marketing bei e-banking […]
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