Lernen Sie den Gründer von Leaf Envy kennen

Wenn Sie investieren, ist Ihr Kapital gefährdet.

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Beth Chapman, eine Innenarchitektin und Naturliebhaberin, hat es geschaffen Blatt Neid als Lösung für ihr Problem, einzigartige Zimmerpflanzen zu kaufen. 

Was als Pop-up-Shop auf dem Kanalboot ihrer Schwester begann, entwickelte sich schnell zu einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen. Bis heute hat Leaf Envy über 28,000 Bestellungen verkauft und verzeichnet im Jahresvergleich ein hohes Wachstum! 

In diesem Interview haben wir uns mit Beth zusammengesetzt, um mehr über sich selbst, Leaf Envy und die Zukunftspläne des Unternehmens zu erfahren. 

Erzählen Sie uns von dem Umzug nach LA, der letztendlich dazu führte, dass Sie Leaf Envy gründeten?

Ich zog mit einem Technologieunternehmen, mit dem ich damals zusammenarbeitete, nach LA, um deren Geschäftsentwicklungsstrategie für die Westküste voranzutreiben. 

Als ich in meiner leeren Wohnung ankam, beschloss ich, kein Geld für bedeutungslose „Dinge“ auszugeben und nur Dinge zu kaufen, die mich wirklich glücklich machten. Also beschloss ich, mein Zuhause mit Pflanzen zu gestalten und dass sie meine größte Inneninvestition sein würden! 

Nachdem ich im Laufe meiner Karriere im Technologiebereich für wachstumsstarke E-Commerce-Marken gearbeitet habe, war ich überrascht, dass es keine moderne/Digital-First-Pflanzenmarke gab, die mich als Verbraucher ansprach. 

Daher nutzte ich dies als einmalige Gelegenheit, ein Unternehmen zu gründen, das den Verbrauchern bei der Entscheidungsfindung hilft und eine Anlaufstelle für angehende Pflanzenliebhaber werden könnte. 

Was zeichnet Leaf Envy im Vergleich zu anderen Pflanzenmarken aus?

Abgesehen von den einzigartigen digitalen Erlebnissen, die wir auf unserer Plattform geschaffen haben (ein SMS-VIP-Plant-Guru-Service und ein Pflanzenpflegekurs, der in Ihren Posteingang geliefert wird), sind wir einzigartig, weil wir alle unsere Produkte im eigenen Haus entwerfen. 

Wir bieten eine einzigartige Auswahl an seltenen und ungewöhnlichen Arten, um Kunden dabei zu helfen, Pflanzensammler zu werden. Die große Vielfalt an Pflanzenarten und Zusatzprodukten, die wir anbieten, erklärt zum Teil unsere hohe Wiederholrate bei Bestellungen von 45 %. Von denen, die unser Abonnement kaufen, tätigen mindestens 20 % den Kauf auf der Website – was einen weiteren Beitrag zum Lifetime-Wert des Kunden leistet.

Wir haben auch eine starke B2B-Seite unseres Geschäfts, wo wir üppige grüne Systeme für einige der größten Marken im Vereinigten Königreich (Google, Grind Coffee, Adidas, um nur einige zu nennen) sowie für den Großhandel (Soho Home und Oliver Bonas) entwerfen und installieren Firmengeschenke. 

Unsere B2B-Einnahmequelle wächst im Jahresvergleich erheblich. Wir verzeichneten von 364 bis 20 einen Umsatzanstieg von 21 % und prognostizieren für dieses Jahr eine Verdoppelung des Umsatzes. 

Beschreiben Sie einen Tag in Ihrem Leben in der Anfangsphase des Markenaufbaus und einen Tag, an dem Sie jetzt mehr Verantwortung tragen, Spenden sammeln und ein Team leiten. 

Ich habe 2019 mit Leaf Envy angefangen, Pop-ups auf dem Kanalboot meiner Schwester zu machen! Damals ging es um Guerilla-Marketing und darum, möglichst viel Feedback von den Kunden zu bekommen, um die Marke und das Produkt zu formen. Die Gemeinschaft der Pflanzenliebhaber, die wir von Anfang an aufgebaut haben, ist bis heute bei uns, was ein Beweis für die Marke ist, die wir aufgebaut haben. 

Instagram war für uns ein wichtiger Kanal, daher haben wir viel Zeit damit verbracht, ansprechende Inhalte zu erstellen, was dazu führte, dass mehr Menschen auf organische Weise von der Marke erfuhren, sich für unseren Plant Care-Kurs anmeldeten und dann zu Kunden wurden! 

Mein Alltag ist immer noch unglaublich abwechslungsreich, was ich liebe. Ich verbringe viel Zeit damit, die kommerzielle Leistung zu analysieren und neue Wachstumsmöglichkeiten zu prüfen. Das bedeutet, dass ich mehrere Aufgaben gleichzeitig übernehmen und in den Bereichen Operations, Produkt, Marketing und Finanzen arbeiten muss. 

Auch die Leitung meines Teams und externer Stakeholder ist ein wichtiger Teil meiner Rolle. Ich bin wirklich begeistert von dem Produkt und der Marke, die wir aufbauen, daher macht es mir Spaß, Strategien zu entwickeln, wie wir unseren Service und unser Angebot verbessern können! 

Wer ist Ihr Zielkunde und wie vermarkten Sie ihn? 

Wir haben eine 60:40-Aufteilung zwischen weiblichen und männlichen Kunden, und alle sind in der Regel zwischen 25 und 40 Jahre alt. 

Wir sprechen unsere Kunden durch kreative, ansprechende Online-Inhalte und E-Mails an, arbeiten mit gleichgesinnten Marken an Wettbewerben und Produktkooperationen zusammen und werden in erstklassigen PR-Publikationen vorgestellt. 

Wir haben eine starke SEO-Content-Plattform aufgebaut, auf der wir nützliche Tipps und Tricks erstellen, wie Sie der beste Pflanzenelternmann sein können. Daher ist der Großteil unseres Traffics organisch und direkt. Nur 20 % unseres Traffics stammen aus bezahlter Werbung, was eine fantastische und seltene Leistung ist! 

Können Sie uns von einigen Ihrer bisher größten Erfolge erzählen? 

Ich bin sehr stolz darauf, dass der Umsatz zu 80 % durch unbezahlten Traffic und Mundpropaganda erzielt wurde. Wir haben über 28,000 Bestellungen ausgeführt, haben über 20,000 Kunden im ganzen Land und unser Abonnement hat bisher über 1,600 Kunden gewonnen – ein Wachstum von 90 % gegenüber dem Vorjahr (20. Dezember vs. 21. Dezember). 

Ein weiterer Meilenstein war die Gewinnung des Luxuseinzelhändlers Soho Home als B2B-Kunde und die Einführung unseres eigenen Pflanzendekor-Sortiments auf seiner Website. Gleichzeitig haben wir unser ganz eigenes Sortiment an maßgeschneiderten Töpfen auf den Markt gebracht, die im eigenen Haus in Hackney entworfen werden. 

Unser B2B-Vertriebskanal wird immer erfolgreicher und wir hatten das Vergnügen, mit renommierten Marken wie Google, Grind Coffee und Accenture zusammenzuarbeiten und Anlagenpläne für eine Vielzahl von Unternehmen zu entwickeln. 

Wir sind auch in der Presse äußerst beliebt, mit Beiträgen in The Times, Telegraph, The Week, Elle Decor, Harper's Bazaar, Stylist, GQ, Sheerluxe, Grazia, Livingetc, Red Magazine, Evening Standard und Cosmopolitan, um nur einige zu nennen. 

Wie planen Sie, ein skalierbares und profitables Geschäftsmodell zu schaffen?

Die Wirtschaftlichkeit unserer Einheit ist bereits stark und wir sind bereit, operativ und logistisch zu skalieren – wir brauchen nur mehr Aufmerksamkeit für die Marke! Wenn wir mehr Kapital für Marketingaktivitäten aufwenden können, werden wir von einer erhöhten Markenpräsenz und -bekanntheit profitieren. 

Wir planen, den B2B-Bereich unseres Geschäfts durch die Entwicklung einer proprietären Plattform zu erweitern. 

Was haben Sie mit dem gesammelten Geld vor? 

Wir sind immer noch nur ein kleines Team (4 Vollzeitäquivalente), weshalb ein großer Teil des Erlöses in die Personalbeschaffung fließen wird. Die Schlüsselrollen sind: Wachstumsvermarkter und ein Entwicklungsmitarbeiter/eine Entwicklungsagentur, die uns bei der Optimierung unserer digitalen Erlebnisse und dem Ausbau des B2B-Angebots unterstützen. 

Sobald wir einen Mitarbeiter für Wachstumsmarketing gewonnen haben, werden wir die Methoden erkunden, wie wir ein Marketingbudget am effizientesten einsetzen können. 

Was machst du gerne in deiner Freizeit? 

Mein idealer Tag wäre, früh aufzustehen, Sport zu treiben, mit Freunden zum Brunch zu gehen, mich um meine Pflanzen zu kümmern und dann mit der Familie auf ein Jazzkonzert zu gehen. Die einfachen Freuden! Wenn Geld keine Rolle spielen würde, würdest du mich dabei erwischen, wie ich um die Welt reise! 

Was würden Sie Ihrer Meinung nach tun, wenn Sie Leaf Envy nicht entwickeln würden? 

Ich würde wahrscheinlich an einem anderen Start-up arbeiten! 

Was ist die größte Lektion, die Sie bisher beim Aufbau von Leaf Envy gelernt haben?

Als Einzelgründer neigte ich dazu, schon früh alles selbst zu machen und nicht um Hilfe zu bitten. Delegieren und um Rat fragen sind die beiden Dinge, die ich jetzt regelmäßig mache.

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Die Post Lernen Sie den Gründer von Leaf Envy kennen erschien zuerst auf Seedrs Einblicke.

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