Samsung wird Opfer einer Datenpanne und enthüllt Benutzerinformationen

Veröffentlicht am: 6. September 2022

Elektronikkonzern Samsung angekündigt letzte Woche, dass es kürzlich einem Datenleck zum Opfer gefallen ist, bei dem Benutzerinformationen offengelegt wurden. Dies ist der zweite derartige Vorfall, den Samsung im Jahr 2022 gemeldet hat.

„Heute nehmen wir uns einen Moment Zeit, um unsere Kunden darüber zu informieren, dass wir kürzlich einen Cybersicherheitsvorfall entdeckt haben, der einige ihrer Informationen beeinträchtigt hat“, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.

Laut Samsung wurden bei der Datenschutzverletzung weder die Sozialversicherungsnummern noch die Kredit- und Debitkarteninformationen der Benutzer preisgegeben. Das Unternehmen sagte jedoch, dass der Verstoß „in einigen Fällen möglicherweise Informationen wie Name, Kontakt- und demografische Informationen, Geburtsdatum und Produktregistrierungsinformationen betroffen hat“.

„Die betroffenen Informationen für jeden relevanten Kunden können variieren“, fügte Samsung hinzu.

Die Ankündigung der letzten Woche erfolgte einige Monate, nachdem Samsung einen ähnlichen Cybersicherheitsvorfall gemeldet hatte. Das Unternehmen gab im März bekannt, dass eine Datenschutzverletzung einige seiner internen Daten offengelegt hat.

„Nach unserer ersten Analyse betrifft die Verletzung einen Quellcode, der sich auf den Betrieb von Galaxy-Geräten bezieht, aber nicht die persönlichen Daten unserer Verbraucher oder Mitarbeiter“, erklärte Samsung im März. „Derzeit erwarten wir keine Auswirkungen auf unser Geschäft oder unsere Kunden. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um weitere derartige Vorfälle zu verhindern, und werden unsere Kunden weiterhin ohne Unterbrechung bedienen.“

Als Reaktion auf die jüngste Datenschutzverletzung veröffentlichte Samsung eine Aktualisierung auf seiner Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ), die besagt, dass „ein nicht autorisierter Dritter“ auf Informationen aus den Systemen des Unternehmens zugegriffen hat.

„Am oder um den 4. August 2022 haben wir durch unsere laufende Untersuchung festgestellt, dass personenbezogene Daten bestimmter Kunden betroffen waren. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um die betroffenen Systeme zu sichern, und haben eine führende externe Cybersicherheitsfirma beauftragt und koordinieren uns mit den Strafverfolgungsbehörden“, fügte die FAQ-Seite hinzu. „Wir bei Samsung schätzen das Vertrauen unserer Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen – Vertrauen, das wir uns über viele Jahre aufgebaut haben.

„Durch die Zusammenarbeit mit branchenführenden Experten werden wir die Sicherheit unserer Systeme und der persönlichen Daten unserer Kunden weiter verbessern und daran arbeiten, das Vertrauen unserer Kunden in die Marke Samsung seit mehr als 40 Jahren aufrechtzuerhalten.“