Der technologische Erfolg basiert auf Forschung und Entwicklung

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Technologieerfolg basiert auf Forschung und Entwicklung. Es basiert auf Versuch und Irrtum. Es basiert auf Innovation. Hardware oder Software, Verbrauchertechnologie oder B2B-Unternehmenstechnologie – alles entwickelt sich weiter. Vor allem Software ist veränderlich, und jedes Unternehmen, das Software entwickelt, muss sich ständig mit Patches, Fixes und Updates befassen – das geht mit jedem Entwicklungszyklus einher.

Entscheidend bei der Softwareentwicklung ist jedoch, wie Unternehmen ein Problem angehen, wenn eine bestimmte Schwachstelle gefunden wird – entweder durch das Unternehmen oder einen Benutzer des Produkts. Fragen Sie sich, ob das Softwareunternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, diese Sicherheitslücke ernst nimmt. Veröffentlichen sie innerhalb kürzester Zeit einen Patch oder Fix? Gehen sie auf die Anliegen eines Kunden ein? Bieten sie eine Helpdesk und Support-Team, um Kunden bei Problemen zu unterstützen?

Hierzu gab es einige Spekulationen von Google über eine Sicherheitslücke im „Chromodo“-Browser von Comodo, einem Browser, der mit Google Chrome konkurriert.

Es sollte klargestellt werden, dass die Sicherheitslücke nicht bei Comodo oder dem Chromodo-Browser selbst lag, sondern bei einem Add-on. Das Problem wurde inzwischen behoben und behoben. Comodo hat am Mittwoch (3. Februar) ein Update von Chromodo ohne das Add-on veröffentlicht, wodurch alle Probleme behoben wurden und das Update auch an alle aktuellen Chromodo-Benutzer ging. (Version v45.9.12.392)

Bei Comodo freuen wir uns über jedes Feedback zu Schwachstellen. So stellen wir sicher, dass wir unsere Kunden schützen. Leider hat Google in diesem Fall die Sicherheitslücke gemeldet und sie dann innerhalb von nur 12 Tagen öffentlich gemacht – entgegen seiner eigenen 90-Tage-Richtlinie (https://code.google.com/p/google-security-research/issues/detail?id=704). Als Comodo auf die mögliche Sicherheitslücke aufmerksam gemacht wurde, kontaktierte das Unternehmen den Google-Forscher und begann mit der Behebung der Sicherheitslücke innerhalb der 90-Tage-Richtlinien. Wir hoffen, dass Google in Zukunft die Praktiken der verantwortungsvollen Offenlegung befolgen wird, anstatt Nutzer möglicherweise größeren Bedrohungen auszusetzen.

Es liegt in der Verantwortung eines vertrauenswürdigen Sicherheitssoftwareunternehmens wie Comodo, schnell auf Kundenanliegen einzugehen, rechtzeitig einen Fix oder Patch herauszugeben und seinen Kundenstamm zu unterstützen – und genau das hat Comodo hier getan.

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• Quelle: https://blog.comodo.com/comodo-news/technology-success-is-built-on-r-and-d/