Die beste Zeit, um einen Baum zu pflanzen

Großbritannien schmilzt diese Woche. Buchstäblich. Einige Gleise sind tatsächlich geschmolzen.

Und plötzlich schenken die Nachrichten dem Klimanotstand Aufmerksamkeit und handeln alle überrascht und dringend.

Wo warst du die letzten 20 Jahre, Kumpel?

Dann war es an der Zeit zu handeln.

Und lassen Sie mich nicht mit dem tiefen Stirnrunzeln und der falschen Überraschung anfangen, die unsere Nachrichtenexperten um ihre Bulletins herumführen, wenn es um die Energiekrise geht. Plötzlich steht unsere Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen und ein paar Exporteuren, deren politische Legitimität derzeit alles andere als schmackhaft ist, deutlich im Vordergrund.

Wo warst du die ganze Zeit, Kumpel?

Die Zeit, um auf Solarenergie, Windkraftanlagen und Alternativen zu reagieren, war … jedes Mal, wenn Sie die Option abgelehnt haben, weil das Weitermachen wie bisher einfacher und billiger erschien.

Damals war es an der Zeit, diese Krise zu verhindern.

Wenn Sie durch eine trockene Landschaft gehen und verzweifelt nach dem Schatten eines Baumes suchen, war es vor 20 Jahren an der Zeit, etwas dagegen zu unternehmen.

Die zweitbeste Zeit ist jedoch jetzt.

Und das gilt für die Klimakrise, die Energiekrise, das Pflanzen eines Baumes … und Ihre knarrende Technologie.

Siehst du was ich dort gemacht habe?

Ich liebe es, das zu tun.

Lass mich ausreden.

Als Covid zuschlug, sprach ich mit vielen Banken, die sich darüber beklagten, dass sie nicht in Cloud-native, flexible Funktionen investiert hatten, die es ihnen ermöglicht hätten, Zinssätze und Zahlungspläne auf Knopfdruck zu ändern, und sie stattdessen bereitstellen mussten Teams von Ingenieuren wochenlang.

Als sie die Möglichkeit hatten, Zeit und Geld in die Verbesserung ihrer Infrastruktur zu investieren, bevor die Situation verzweifelt wurde, schien es, als wäre es zu viel Zeit und Mühe, etwas zu reparieren, das nicht in Flammen stand. Aber als es brannte, war es zu spät, es feuerfest zu machen.

OK. Bußgeld.

Aber gleich nachdem Sie das Feuer gelöscht haben, denken Sie daran, die Zukunft feuerfest zu machen, richtig?

Falsch, wie sich herausstellt.

„Jetzt ist nicht die Zeit“ ist ein gängiger Refrain.

Jetzt sei nicht die Zeit für große Investitionen und große Verpflichtungen, sagt die Bank.

Unsere Systeme sind teuer und zerbrechlich, sie verbrauchen viel Energie und Geld.

Die Welt brennt. Krieg, eine drohende globale Rezession, Krisen in der Lieferkette.

Jetzt ist nicht die Zeit für große Spiele.

Mein Chef hatte vor vielen Jahren ein Winnie the Pooh-Poster in seinem Büro.

Dies war eine große Bank in einer traditionelleren Zeit, und das war an sich schon ein subversiver Schritt.

Wir waren eine Prozess-Reengineering-Funktion und das Poster war passend.

„Es muss einen besseren Weg geben, die Treppe herunterzukommen“, dachte Pu, als er die Treppe rückwärts hinunterging, Christopher Robin seinen Fuß umklammerte und bei jedem Schritt mit dem Kopf hämmerte. „Wenn mein Kopf nur lange genug aufhören könnte zu schmerzen, um darüber nachzudenken.“

Zu sehr damit beschäftigt, bei jedem Schritt mit dem Kopf zu schlagen, um darüber nachzudenken, was wir tun? Vielleicht.

Zu ängstlich, es falsch zu machen?

Zu schüchtern, um zu sagen: „Lass uns die Richtung ändern“?

Was braucht es, um diese Denkweise von „Jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt“ zu ändern, wenn wir bereits zu spät zur Party kommen?

Aber nicht zu spät, bevor Sie mit den Schultern zucken und „na ja“ sagen. Nicht auch spät.

Es hat eigentlich zwei Vorteile, zu spät zur Party zu kommen. Nur zwei. Aber es gibt sie.

Der Rest ist in der Tat alles Minus.

Wenn Sie zu spät kommen, sind Ihre Probleme größer und der Kontext komplexer. Das Wohlwollen von Kunden oder Aufsichtsbehörden wurde möglicherweise verschwendet und Ihre Wettbewerbslandschaft hat sich verändert.

Aber es gibt tatsächlich zwei Vorteile:

Einer ist, dass Sie den Schmerz mehr spüren als zuvor. Und das ist oft der Anstoß, den eine Organisation braucht, um zu handeln. Was sich jetzt nicht dringend anfühlte, das, was mit „Jetzt ist nicht die Zeit, es brennt nicht“ abgetan wurde, brennt jetzt sehr stark.

Der zweite Grund ist, dass die Tools und Lösungen, die Sie benötigen, in der Zeit, in der Sie Nabelschau waren, ausgereift sind. Das Risiko ist also minimal, wenn es um die Funktionsfähigkeit und Robustheit der Technologie geht, die Sie für die Änderung benötigen. Tatsächlich ist das Risiko gleich null. Ich sagte minimal, weil ich noch keine Bank kenne, die nicht irgendein Stück ihrer Archäologie in die Zukunft schleppen will und die immer Risiken mit sich bringt, aber der Kunde hat immer Recht, oder?

Ansonsten die technischen Fähigkeiten, die Sie benötigen würden, Herr Bank, um Ihre Time-to-Market zu verkürzen, um Flexibilität in Ihren Reaktionszeiten zu schaffen (sei es bei der Preisgestaltung oder dem Timing – wenn Sie sechs Monate brauchen, um eine Änderung bereitzustellen, verpassen Sie den Anschluss). , um kostengünstige Skalierbarkeit zu schaffen und Ihre Präsenz und Ihren Fußabdruck zu reduzieren … all diese Technologien sind da, und während Sie sagen, „jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt“, ist diese Technologie ausgereift und skaliert.

Wie sehr wagen sie es? Sie können fragen.

Oder, realistischer, mit wem? Weil du denkst, deine Altersgenossen sind wie du.

Die Antwort ist zweifach: Der erste Teil ist, dass nicht alle Ihre Kollegen wie Sie sind. Einige Banken sind mutiger und erkennen, dass die Zeit jetzt sehr reif ist. Einige sind auf diesem Weg, die Landschaft zu verändern, gut vorangekommen, und indem sie sich selbst verändern, erhöhen sie den Druck auf diejenigen, die hinterherhinken, weil die Regulierungsbehörde jetzt weiß, dass ihre Vision funktioniert und die Verbraucher bessere Optionen haben.

Das sollte dir Angst machen.

Der zweite Teil sollte Sie noch mehr erschrecken. Der Rest der Wirtschaft ist digital. Nicht irgendwie, nicht wenig, kein Frankenstein aus zusammengeflickten Lösungen, aber digital. Und das gibt den Ton an für Handel, Logistik, menschliche Interaktionen, Nachrichten, Bildung, Kunst … die Werke.

Das sind die Menschen, die dachten, „es ist jetzt an der Zeit“, als sie das Aufkommen neuer Technologien sahen.

Und zugegebenermaßen waren die führenden Köpfe dabei keine Banker, aber die Banker sind ihnen gefolgt. In kleinen Zahlen, aber es ist nicht null, und das zählt.

Für alle anderen war der Refrain „Jetzt ist nicht die Zeit“ eine Konstante.

Entweder, weil die Änderung groß und unbequem erschien und das Ding nicht brannte, oder, perverserweise, weil das Ding brannte und es daher zu spät war. Nur um zu „Jetzt ist nicht die Zeit, wir stehen unter Druck“ zurückzukehren, sobald das Feuer seinen Platz einer schwelenden Ruine preisgibt.

Und natürlich wäre es ideal gewesen, dem Feuer auszuweichen.

Die Zeit, einen Baum zu pflanzen, war vor 20 Jahren. Es war an der Zeit, Ihre Kernfunktionen zu ersetzen, bevor sie versagten. Der richtige Zeitpunkt war tatsächlich damals. In der Vergangenheit. Die richtige Zeit, die beste Zeit, ist tatsächlich vorbei.

Aber das bedeutet nicht, nicht zu handeln. Es bedeutet, doppelt schnell zu handeln.

Die vor Ihnen liegende Arbeit wird nur noch härter werden, gerade weil Sie es vor all den Jahren nicht getan haben, als es der richtige Zeitpunkt war.

Jetzt ist also die zweitbeste Zeit. Und die einzige Zeit, die du hast.

#LedaSchreibt

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Leda Glyptis ist die in FinTech Futures ansässige Gedankenprovokateurin - sie leitet, schreibt, lebt und atmet Transformation und digitale Störungen.

Ser ist ein sich erholender Banker, ein ehemaliger Akademiker und langjähriger Bewohner des Bankenökosystems. Sie ist Chief Client Officer bei 10x Future Technologies.

Alle Meinungen sind ihre eigenen. Sie können sie nicht haben - aber Sie können gerne diskutieren und kommentieren!

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