Der E-Commerce-Markt ist anfällig für Betrug und Händler sind nicht darauf vorbereitet, ihn zu verhindern

Da Online-Shopping eine der international am häufigsten genutzten Online-Aktivitäten ist, wird erwartet, dass der weltweite E-Commerce-Einzelhandelsumsatz bis 6.55 weltweit auf etwa 2022 USD steigen wird. Die Branche ist jedoch weiterhin anfällig für Betrüger, sodass ein großer Teil des Gewinns erwartet wird aufgrund der Sicherheitslücke verloren gehen.

Laut der neuen Studie von Juniper Research wird der Wert der durch E-Commerce-Betrug verursachten Verluste bis 20 voraussichtlich auf über 2021 Mrd. USD ansteigen, was einem Anstieg von etwa 13% in einem einzigen Jahr entspricht. Betrüger haben neue Kunden und Händler genutzt, die E-Commerce-Dienste nutzen. Sie sind Opfer geworden, weil sie nicht mit Betrug vertraut sind und bereit sind, ihn zu verhindern, der den Markt weiterhin überschwemmt.

Händler und Kunden müssen viel Arbeit leisten, um Betrugspräventionstools durchzusetzen, einschließlich der Verwendung dezentraler Technologien wie Blockchain und künstlicher Intelligenz (KI), damit die Verhaltensbiometrie die Sicherheit auf allen E-Commerce-Plattformen erhöht.

Wie man mit Betrügern umgeht und Verluste verringert

Händler sollten mehr technologische Reibung in den Kaufvorgang einbringen, um die Betrugsquoten von ihren derzeitigen Höhen zu reduzieren. Klare Nachrichten über Sicherheitsüberprüfungen sowie automatische Verhaltensanalysen befürworten disruptive Tools, einschließlich DLT (Distributed Ledger Technology) und AI, wenn die Benutzererfahrung erhalten bleiben soll. Wenn sie diese Cybersicherheitsstrategien jedoch nicht umsetzen, werden sie weiterhin hohe Verluste verzeichnen.

Einige der wichtigsten Sicherheitsinstrumente, die von Betrügern in E-Commerce-Kanälen verwendet werden, sind DDOS-Angriffe (Distributed Denial of Service), schlechte Bots, Customer-Journey-Hijacking, E-Skimming, Online-Zahlungsbetrug, Fehlkonfigurationen von Webanwendungen und viele andere.

Händler und Kunden unternehmen jedoch alle Anstrengungen, um Betrug in ihren E-Commerce-Geschäften zu verhindern. Sie verwenden meistens die folgenden Mittel: 

• Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen; 

• Erfordernis von CVV-Nummern (Card Verification Value) für jede gekaufte Ware;

• Sicherstellen, dass das Geschäft PCI-konform (Payment Card Industry) ist;

• regelmäßige Überwachung ihrer E-Commerce-Websites auf verdächtige Aktivitäten; 

• Sicherstellen, dass sie einen Adressüberprüfungsdienst (AVS) verwenden; 

• Bereitstellen von HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) beim Senden von Daten;

• Stellen Sie sicher, dass sie weniger Kundeninformationen sammeln und speichern, um Hack- oder Datenverletzungen zu verhindern. 

• Festlegung von Beschränkungen für Einkäufe zur Minimierung der Betrugsbekämpfung; 

• Verwendung einer Betrugsbekämpfungslösung; 

• ordnungsgemäße Überprüfung, ob IP-Adresse und Kreditkartenadresse übereinstimmen; 

• Ausweichen aus nicht physischen Versandadressen.

Um sicherzustellen, dass eine E-Commerce-Plattform stark vor Cyberkriminellen geschützt ist, sollte ein Händler oder Eigentümer der Website in jeder Phase der Website-Entwicklung Cybersicherheit anwenden und ausführen. Zu diesem Zweck setzen viele von ihnen dezentrale Lösungen ein, die auf der Blockchain-Technologie oder den Mitteln der künstlichen Intelligenz basieren.

Die Bekämpfung von Betrügern wird jedoch wahrscheinlich einige Zeit in Anspruch nehmen, da die E-Commerce-Branche noch im Entstehen begriffen ist. Das Wachstum war in letzter Zeit sehr schnell. Daher ist es nur natürlich, dass Händler einige Zeit benötigen, um mit dem Wachstum Schritt zu halten und die vorhandenen Schwachstellen zu beheben.

Quelle: https://coinidol.com/e-commerce-market-vulnerable/