Die prominentesten Fintech-Trends des Jahres 2022

Das Leben leichter machen

Die in diesem Jahr erfolgreichen Fintech-Trends haben alle eines gemeinsam. Wie bei allen guten technischen Durchbrüchen werden sie angenommen, weil sie das Leben einfacher machen. Während es länger dauern kann, bis einige der Technologien den Massenmarkt erreichen, werden diese Trends unsere Beziehung zum Finanzwesen neu definieren. Vor nicht allzu langer Zeit zweifelten die Menschen an der Vertrauenswürdigkeit und Stabilität von Online-Banking oder kontaktlosen Zahlungen. Letztendlich passt sich vielversprechendes Fintech an, damit sich die Menschen sicher fühlen, und wird dann unverzichtbar.

Kryptowährungen

Anfang des Jahres sprachen alle über das Metaverse und Virtual Reality. Finanzinstitute fühlten sich von der beispiellosen Sicherheit der Blockchain angezogen, und es wurde erwartet, dass es ein Meilensteinjahr für Kryptowährungen wird. Eine globale Blockchain-Umfrage 2021 von Deloitte ergab, dass 76 % der befragten Führungskräfte glaubten, dass digitale Assets in den nächsten fünf bis zehn Jahren eine solide Alternative oder ein vollständiger Ersatz für Fiat-Währungen sein würden.

 Was mit dem Wert von Kryptowährungen geschah, überraschte fast alle im Jahr 2022. Der Preis von Bitcoin stürzte ab und verlor 72 % seines Wertes. Ethereum, Solana und Cardano sind ebenfalls eingebrochen. zusätzlich Der Krypto-Kreditgeber Celsius ist zusammengebrochen Juni und meldete Insolvenz an. Infolgedessen wurden Millionen von Kleinanlegern weltweit ihre gesamten Portfolios ausgelöscht.

Derzeit wird zwischen Anlegern und Marktbeobachtern heftig diskutiert, ob dieser Trend mit dem Dotcom-Boom und -Bust vergleichbar ist. Einige sagen, dass der Markt überhitzt ist und sich erholen wird. Andere sagen, dass nur das Timing falsch war. Für viele ist die Jury immer noch aus.

Super Apps

Apps waren früher eine leichtgewichtige Version ihres robusteren Webbrowser-Elternteils. Im Jahr 2022 sind Fintech-Apps jedoch zu Schwergewichten geworden. Zudem raten viele Retailbanken ihren Kunden inzwischen dazu, die App statt der Browserversion für Mobile Banking zu nutzen, da die App ihrer Meinung nach sicherer sei.

Leistungsstarke Apps bieten jetzt vielfältige Services und eine große Auswahl an Produkten auf einer Plattform. Sie decken alle Dienstleistungen und Produkte ab, einschließlich Transport (Lyft / Uber), Einzelhandel (Amazon) und Lebensmittellieferung (DoorDash / Just Eat).

Die meisten Menschen wechseln jetzt zwischen Apps und ziehen auf einem Smartphone oder Tablet nicht einmal die Browserversion in Betracht. PayPal hat an einer Super-App gearbeitet, in der Benutzer Daten und Informationen zwischen Apps optimieren und kontrollieren. Also ob ein Kunde bei dem spielt bestes paypal-casino, ein Musikabonnement zu bezahlen oder Kleidung mit dem „Pay in Four“-Service von PayPal zu kaufen, werden alle Finanzinformationen an einem Ort gespeichert.

Eingebettete Finanzen 

Embedded Finance ermöglicht es Unternehmen, Kunden eine Kreditoption anzubieten, ohne die Website verlassen zu müssen, auf der sie sich befinden. Wenn Käufer einen hochpreisigen Artikel wie Möbel kaufen, sehen sie möglicherweise eine Meldung, die besagt: „Zahlen Sie 100 $ pro Monat oder erhalten Sie eine Finanzierung von 0 %“. Dies ist eingebettete Finanzierung, und das Angebot ist Teil des Check-out-Erlebnisses

Embedded Finance umfasst Kartenzahlungen, Kredite, Investitionen, Versicherungen und Bankgeschäfte. Eingebettete Investitionen haben den Zugang zu Aktien und Fonds einfach und kostengünstig gemacht. Was im Jahr 2022 zum Mainstream wurde, war die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“, die Websites über Klarna und PayPal anboten. Millennials und Gen-Z-Kunden sind die wichtigsten Nutzer dieser eingebetteten Zahlungsoptionen.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Automatische Chatbots gibt es schon seit einiger Zeit, sie werden jedoch immer ausgefeilter. Neben der Verwendung für den Kundenservice nutzen Fintech-Unternehmen jetzt Advanced AI-Algorithmen um die Eignung eines Antragstellers für Kredite und in einigen Fällen sogar für Hypotheken zu beurteilen. KI prognostiziert das Verbraucherverhalten und ermöglicht es Unternehmen, bestimmte Produkte auf der Customer Journey gezielt anzusprechen. Infolgedessen werden einige Finanzprodukte ohne menschliches Eingreifen an Kunden weiterverkauft.

KI verschafft den Mitarbeitern Zeit, sich auf übergeordnete Kundendienstanforderungen zu konzentrieren. Es ermöglicht Unternehmen, einfachere Anfragen herauszufiltern, Personen zu FAQs weiterzuleiten oder sie bei Bedarf an menschliche Berater weiterzuleiten. Die Chat-Funktion zur Kontaktaufnahme mit einem Kundenservice-Team ist 2022 zum Standard geworden.

Web3 ist mehr Mainstream geworden

Verbraucher und Unternehmen möchten mehr Eigentum an ihren digitalen Gütern haben. Web3 hat damit begonnen, das Internet zu dezentralisieren und auf der Blockchain neu aufzubauen. Im Gegensatz zu Kryptowährungen hat dieser Blockchain-Trend in diesem Jahr einen spürbaren Aufschwung erlebt. Decentralized Finance (Defi) ermöglicht Peer-to-Peer-Transaktionen und ist nicht auf Finanzintermediäre angewiesen.

Ein Beispiel für diese Technologie, die in den Mainstream vordringt, ist The Sandbox, die für die Spieleentwicklung verwendet wird, wo Menschen ihre eigenen Assets erstellen und sie spielübergreifend handeln können. Das klingt zwar futuristisch, aber der erfolgreichste Starkoch der Welt hat sich kürzlich an einem Sandbox-Projekt beteiligt – eine NFT-Version von Hell's Kitchen wird mit dieser Technologie entwickelt. Mit einem Nettovermögen von 220 Millionen US-Dollar ist Ramsay als kluger Geschäftsmann bekannt.

Dieser Trend steckt auch hinter der neuesten Open-Source-Sportwettenplattform BetDEX, die vom Team hinter der Fantasy-Fußballplattform FanDuel entwickelt wurde. Das schottische Team hat unter anderem 21 Millionen US-Dollar Startkapital von den US-Unterstützern Paradigm und FTX erhalten. Die BetDex-Plattform wird mit Solana erstellt und wird es Entwicklern ermöglichen, auf der Plattform innovativ zu sein. Zahlungen erfolgen in USD, SOL und SAMO.