Händler in der MENA-Region bevorzugen lokalisierte Dienstleistungen: Geschäftsführer von Finance

Neuauflage von Plato

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Der Nahe Osten und Nordafrika (MENA) haben sich zu einem Schlüsselmarkt für Einzelhandelsmakler entwickelt, in dem viele lokale Unternehmen wachsen und ausländische Unternehmen hinzukommen. CFI Financial ist ein Makler, der in der MENA-Region geboren und entwickelt wurde. Mittlerweile verfügt das Unternehmen über eine umfangreiche internationale Präsenz.

In einem Interview mit Finance Magnates betonte Hisham Mansour, Mitbegründer und Geschäftsführer von CFI: „Der arabischsprachige Markt ist beträchtlich und birgt enorme Chancen.“

„Mit einer Bevölkerung von über 500 Millionen Menschen im Nahen Osten und in Nordafrika ist die Nachfrage nach Marktzugang und Online-Handel erheblich gestiegen und es wird erwartet, dass sie in dieser Richtung anhält.“

Darüber hinaus wies er darauf hin, dass das Wachstum der Region „in Bezug auf ihre Größe und Reife“ durch „eine große und junge Bevölkerung, reichlich vorhandene Ressourcen, technologische Fortschritte und eine wachsende Tourismusbranche“ angetrieben werde, was sie zu einem Markt mit enormem zukünftigem Wachstum mache Potenzial."

Makler müssen Strategien entwickeln

Geografisch ist MENA riesig und vielfältig. Es gibt gemessen am Pro-Kopf-Einkommen reiche Länder wie die Vereinigten Arabischen Emirate und wachsende Volkswirtschaften wie Ägypten. Derzeit erweitern etablierte Makler sorgfältig ihre Reichweite in der Region, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Kürzlich ist CFI im Zuge seiner Erweiterungsbemühungen nach Ägypten gelangt Übernahme einer lokalen ägyptischen Maklerfirma namens El Mahrousa. Derzeit verfügt der Makler mit Hauptsitz in Dubai über zwei Büros im Land, eines in Kairo und eines in Alexandria.

„Der Eintritt in den ägyptischen Markt durch eine Akquisition war für CFI eine strategische Entscheidung, um unsere führende Position in der MENA-Region zu festigen“, sagte Mansour. „Die Entscheidung wurde von mehreren Schlüsselfaktoren bestimmt. Ägypten stellt einen vielversprechenden Markt mit einer großen Bevölkerung von über 100 Millionen Menschen und einer dynamischen Wirtschaft dar, die gemessen am BIP den dritten Platz in der arabischen Welt einnimmt. Ägypten ist außerdem die Heimat eines der ältesten und wichtigsten Finanzmärkte der Region, an dem das Interesse der Bevölkerung wächst.“

Ein lokalisierter Markt

Trotz ihrer Versprechen müssen sich ausländische Makler vor Ort anpassen MENA Region. Wie Mansour sagte: „Es gibt viele besondere Merkmale, die die MENA-Region von anderen etablierten und sich entwickelnden Märkten unterscheiden.“

„Ein bemerkenswerter Aspekt ist die kulturelle Vielfalt und die einzigartigen Handelspräferenzen innerhalb der MENA-Region“, fügte er hinzu. „Händler in dieser Region bevorzugen oft lokalisierte Dienstleistungen, einschließlich Unterstützung in arabischer Sprache, kulturell relevante Lehrmaterialien, engagierte Kundenbetreuung und eine lokale Präsenz in der Region. Dieser Schwerpunkt auf personalisierten und maßgeschneiderten Dienstleistungen geht auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben unserer MENA-basierten Händler ein.“

Marketing-Kanäle

Makler und andere Finanzdienstleistungsunternehmen erreichen ihre Zielkunden über mehrere Marketingkanäle – einer der beliebtesten ist das Sportmarketing. CFI selbst hat im Laufe des Jahres viele Sportverträge abgeschlossen. Es hat einen beliebten Fußballtrainer, Pep Guardiola, als Markenbotschafter verpflichtet und ist weitere Partnerschaften in der Formel E, Tennis, Basketball und Fußball eingegangen.

„Sie haben es uns ermöglicht, unsere Marke mit hoch angesehenen Sportlern und Teams in Einklang zu bringen und so unsere Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Meinungsvielfalt auf dem Markt zu erhöhen“, fügte Mansour hinzu. „Darüber hinaus haben uns diese Partnerschaften ermöglicht, ein breiteres Publikum zu erreichen, das über die traditionelle Handelsgemeinschaft hinausgeht. Durch die Zusammenarbeit mit bekannten Sportlern und -mannschaften haben wir Zugang zu deren Fangemeinde erhalten, was es uns ermöglicht, mit einer breiteren Zielgruppe in Kontakt zu treten und neue Kunden für den Handel mit CFI zu gewinnen.“

Eine Strategie, die Finance im Bereich Sportmarketing verfolgt hat, besteht darin, seine Geschäfte lokal abzuwickeln. Es sponsert mehrere Sportveranstaltungen und Teams in der MENA-Region, um seine Marke vor Ort bekannt zu machen.

„Lokale Partnerschaften mögen JFA und Mubadala ermöglichen es uns, starke Verbindungen innerhalb der lokalen Gemeinschaften aufzubauen, in denen wir tätig sind. Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Sportorganisationen und -veranstaltungen zeigen wir unser Engagement für die Unterstützung lokaler Talente und die Förderung des Breitensports. Dies ist einfach etwas, das mit größeren und globaleren Deals, wie beispielsweise dem Sponsoring eines großen europäischen oder englischen Fußballvereins, nicht erreicht werden kann“, sagte der Geschäftsführer von Finance.

KI dringt in die Handelsbranche ein

Künstliche Intelligenz oder KI ist zu einem Trend in der Handelsbranche geworden. Unternehmen setzen in vielen Bereichen auf KI-gesteuerte Technologien und Dienstleistungen. Kunden-Onboarding, Kundenservice und Marketing sind nur einige Bereiche, in denen moderne Technologie Wirkung zeigt.

„Die Entstehung von KI gestaltet den Marketingbereich sicherlich neu „Für Makler bietet es neue Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Marketingbemühungen zu erweitern“, fügte der Geschäftsführer von CFI hinzu. „Für uns als Unternehmen hilft uns KI bei der Entwicklung konzeptioneller Marketingideen, verbessert die Lead-Generierung, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und hilft bei der Optimierung unserer Marketingkampagnen. Dies passt unsere Marketingbemühungen individuell an und bietet gezieltere und relevantere Inhalte für diejenigen, die danach suchen.“

„Während viele denken, dass KI die Kreativität behindert, insbesondere im Marketing, finden wir Wege, KI in unsere Kampagnen und Anzeigen zu integrieren, die die menschliche Kreativität und das Fachwissen unseres Teams rund um die Themen KI und Automatisierung vereinen.“

„Mit Blick auf die Zukunft sieht es so aus, als ob der KI-Trend gerade erst am Anfang steht, und es gibt so viele Richtungen, in die KI die Online-Handelsbranche führen kann. Für Makler kann KI Live-Chatbots erheblich verbessern und stärken, große Datenmengen schneller analysieren und durch einen einfacheren Zugang mehr Menschen auf die Märkte bringen. Wir sind gespannt darauf, genau zu sehen, wohin der KI-Trend die Branche in Zukunft führen wird, und wir prüfen kontinuierlich, wie CFI KI nutzen kann, um Kunden auf ihrem Handelsweg zu unterstützen.“

Die Zukunft

Mansour erwähnte die Zukunft von CFI und sagte, der Broker konzentriere sich „auf die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung des Handelserlebnisses unserer Kunden auf unseren Desktop-Plattformen und auch in der CFI Trading App.“ Dazu gehören neue, fortschrittliche Tools in den Bereichen Nachrichten, Analyse und Handelsautomatisierung.“

„Im Laufe der Jahre haben wir die Ausweitung der Technologie und die Verbesserung der Online-Handelsbranche miterlebt. CFI war schon immer Vorreiter bei der Bereitstellung der besten Technologien und Bedingungen für Händler und Investoren und wird dies auch weiterhin tun, wenn in Zukunft neue Trends auftauchen.“

„Langfristig treiben wir unsere Expansion voran und bauen unsere lokale Präsenz in neuen Ländern und Regionen aus, darunter Lateinamerika, Afrika und Asien. Wir wollen dieses Wachstum fortsetzen und unseren Kunden weiterhin höchste Qualität und beste Handelsdienstleistungen bieten.“

In einem Interview mit Finance Magnates betonte Hisham Mansour, Mitbegründer und Geschäftsführer von CFI: „Der arabischsprachige Markt ist beträchtlich und birgt enorme Chancen.“