Transformation von Zahlungsplattformen (Chermaine Hu)

Da sich die Kundenerwartungen mit der Zeit weiterentwickeln, ändert sich auch die Art und Weise, wie wir unsere Zahlungen durchführen. Die Ankunft eines neuen Finanzökosystems bedeutet, dass Unternehmen, die wir zuvor möglicherweise nicht mit Finanzdienstleistungen in Verbindung gebracht haben, jetzt in diesem Bereich tätig sind, ob das so ist
Technologie-, Telekommunikations- oder E-Commerce-Unternehmen. Wenn die traditionellen Finanzdienstleistungsinstitute (FIs) beabsichtigen, in dieser neuen Ära wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie sicherstellen, dass sie über eine zukunftsfähige Zahlungstechnologie verfügen, um von neuen Einnahmequellen zu profitieren
bei der bevorstehenden Landraub im Finanzdienstleistungssektor anwesend sein.

Es ist Zeit für die Zukunft

Die Innovation im Zahlungsverkehr ist derzeit auf einem beispiellosen Niveau. Unser Wunsch und Bedürfnis nach Veränderung hat Entwicklungen hervorgebracht, die unter anderem dadurch beeinflusst werden, dass immer mehr Menschen ihre mobilen Geräte nutzen, um mit der Finanzseite zu interagieren
ihres Lebens, die Einführung offener API-Technologie und eine globale Pandemie.

In Zukunft müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie Zahlungsplattformen verwenden, die darauf ausgelegt sind, mit der Verbreitung von Zahlungsarten Schritt zu halten. Um nicht ins Hintertreffen zu geraten, ist es zwingend erforderlich, dass sie über die Infrastruktur verfügen, um zukunftsfähig zu sein
bereit. Die Zahlungsplattformen von heute müssen auch die von morgen sein, d. h. eine Technologie implementieren, die schnell einsetzbar ist und sich an zukünftige Währungen und Zahlungsarten anpassen kann, aber auch die Stabilität bei der Unterstützung bestehender Anlageklassen bietet
und Zahlungsmethoden.

In meinem vorherigen Blog habe ich einen kürzlich erschienenen IDC InfoBrief erwähnt, in dem festgestellt wurde, dass 73 % der Finanzinstitute auf der ganzen Welt derzeit über Paytech-Infrastrukturen verfügen, die für die Abwicklung von Zahlungen nach 2023 schlecht gerüstet sind. Viele dieser Finanzinstitute haben Probleme mit Zahlungsabläufen oder
technologische Designhindernisse bei der Verwendung ihrer Legacy-Plattformen. Diese Plattformen sind dadurch behindert, dass sie nicht mehr als nur traditionelle Werte für Anlageklassen unterstützen können, was natürlich bedeutet, dass sie Schwierigkeiten haben, sich anzupassen. Vertrauen auf diese Systeme wird nur
führen zu stagnierender Innovation, die sich eher auf Legacy-Technologie als auf die Marktnachfrage konzentriert. Wenn sie sich nicht an diese Anforderungen anpassen, könnten Finanzdienstleistungsinstitute allein durch Zahlungen Einnahmen in Höhe von über 250 Milliarden US-Dollar verlieren.

Obwohl sich die Zahlungsbranche weiterentwickelt hat, verwenden Banken und andere Unternehmen immer noch veraltete Systeme. Aus diesem Grund wird erwartet, dass bis 2030 74 % der Verbraucherzahlungen von nicht-traditionellen FIs abgewickelt werden. Das traditionelle Finanzwesen
Dienstleistungsinstitute sind bereits mit den Folgen alternder Paytech-Infrastrukturen konfrontiert, und der Aufstieg neuer Zahlungsdienstleister und digitaler Banken wird dies nur noch verstärken. Um mit den sich ändernden Marktanforderungen Schritt zu halten, müssen FIs agil agieren.

Der Landraub der Finanzdienstleister

Der Landraub im Finanzdienstleistungsbereich ist im Gange, und wie wir in den meisten Branchen sehen, ist der Wunsch nach Unternehmen, im Mittelpunkt des Finanzlebens der Kunden zu stehen, immer deutlicher geworden. FI sind nicht die einzigen, die eine Integration ihrer Produkte anstreben
oder Dienstleistungen in den Alltag einer Person. Wir haben gesehen, wie Telekommunikationsanbieter sich an dieser Praxis beteiligt haben, mit dem Endziel, eine zentralisierte Finanzdrehscheibe für Kunden zu werden, wo sie ihre Produkte und Dienstleistungen an einen Kunden „besitzen“ können.

Aus heutiger Sicht werden traditionelle Finanzinstitute den einstigen Würgegriff auf dem Verbraucherzahlungsmarkt verlieren. Dies wird so lange fortgesetzt, bis sie einen Weg finden, sich von veralteter Paytech zu lösen. Und während dieser Landraub stattfindet, wird der Wettbewerb um Zahlungen stattfinden
weiter zunehmen, da Unternehmen die Möglichkeit sehen, aktiv am Leben der Kunden teilzunehmen. Die Verbrauchernachfrage steht im Mittelpunkt der Zahlungsinnovation, daher müssen Finanzdienstleistungsinstitute darauf eingehen, indem sie Zahlungen unabhängig davon verarbeiten
ob es sich um Fiat, Krypto oder sogar eine noch zu existierende Stückelung handelt.

Letztendlich lautet die Kernbotschaft, dass die Paytech-Infrastruktur transformiert werden muss, um Geschwindigkeit bei der Bereitstellung zu bieten, konfigurierbar und vor allem zukunftsfähig zu sein.