Truist verbessert CX mit Smartphone-Biometrie PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikale Suche. Ai.

Truist verbessert CX mit Smartphone-Biometrie

Truist erweitert seine Mobile-Banking-Funktionen, damit Kunden ihre Identität online, in der Filiale oder an einem Geldautomaten validieren können. Die in Charlotte, NC, ansässige Bank sieht eine Gelegenheit, Smartphones als „Erweiterung“ der Filiale zu nutzen und im Gegenzug „ein besseres Kundenerlebnis über alle unsere Kanäle hinweg zu schaffen“, sagte Ken Meyer, Chief Information Officer von […]

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