Der britische Familienfonds bekämpft Spam mit Comodo Antispam Gateway

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Family Fund ist der größte britische Anbieter von Zuschüssen für Familien mit niedrigem Einkommen, die behinderte oder schwerkranke Kinder und Jugendliche großziehen.

Unsere Beziehung zu Comodo begann, als wir vor Gericht standen und kaufte die Antispam-Gateway um die Anzahl der unerwünschten E-Mails zu verringern, die wir erhalten haben.

März, Wir haben das Business and Enterprise Support Team von Comodo kontaktiert Einige unserer Benutzer konnten keine E-Mails über die ausgehenden E-Mail-Filter des Antispam Gateways senden. Eine kurze Untersuchung ergab, dass diese Benutzerkonten versuchten, zwei bis vier E-Mails pro Minute zu senden Anti-Spam-GatewayDie Sendebeschränkungen des Benutzers hatten die Konten dieser Benutzer gesperrt.

Bei weiteren Untersuchungen stellten wir fest, dass unser bestehender Anti-Malware-Anbieter den Computern dieser Benutzer erlaubt hatte, sich mit einem Spam-sendenden Virus zu infizieren Antispam-Gateway hatte die E-Mail-Konten dieses Benutzers daran gehindert, weitere E-Mails zu senden. Dies sparte viel Zeit bei der Beantragung von Blacklist-Verwaltungsdatenbanken, in denen die Entfernung von ihren Blacklists beantragt wurde, was sich auf unsere gesamte Arbeit und Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen, einschließlich Familien, Spendern und Lieferanten, ausgewirkt hätte. Comodo, der unser Bedürfnis nach Dringlichkeit verstand, reagierte innerhalb weniger Minuten auf unsere missliche Lage.

Nachdem sie ihre Endpoint Security Manager-Anti-Malware-Verwaltungslösung als bevorzugte Alternative zu unserer bestehenden Lösung akzeptiert hatten, dauerte es nur ein paar Stunden, bis ihre Support-Techniker, denen der Remote-Support-Zugriff gewährt wurde, dies getan hatten Endpoint Security Manager in unserem Netzwerk installiert, konfiguriert und ausgeführt. Eine Demonstration der Bereitstellung der Verwaltungsagenten, der Erstellung und Bereitstellung der Anti-Malware-Agenten sowie der Erstellung und Verwaltung unserer Computergruppen und -richtlinien hat ebenfalls geholfen.

Endpoint Security Manager hat sich als eine Lösung erwiesen, die hilft, das Risiko zu minimieren. Ein zusätzlicher Vorteil waren die Systemverwaltungsfunktionen des Produkts, die in den zuvor verwendeten Produkten nicht vorhanden waren, da die täglichen Anfragen nach Unterstützung, die wir von unseren Benutzern erhalten, schnell gelöst werden konnten.

Shaun Baines
IKT-Manager
Familienfonds

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