Warum eine zweite Kamera auf den Tisch gehört, nicht an die Wand

Es ist eine Herausforderung, Hybrid-Meetings auch für Menschen, die aus der Ferne teilnehmen, zum Laufen zu bringen, und deren Umrisse jetzt immer mehr verstanden werden – zumindest von der besseren Klasse der AV-Berater und -Integratoren.

Doch während das Bewusstsein für die Probleme, die es zu überwinden gilt, zunimmt, herrscht weniger Einigkeit darüber, wie die Lösung aussehen sollte.

Der Eintritt in diesen Strudel der Möglichkeiten ist eine neue Produktklasse oder etwas, was man genauer als Wiederbelebung und Neuinterpretation einer älteren Produktidee beschreiben könnte.

Dabei handelt es sich um die 360°-Kamera (oder nahezu 360°-Kamera), die in der Mitte der Tischplatte in einem Besprechungsraum platziert ist. Diesmal handelt es sich nicht um ein eigenständiges Produkt, sondern um eine Ergänzung zu einer Kamera, die an einem Bildschirm am Ende des Raums montiert oder in diesen integriert ist.

Mittlerweile sind mehrere Unternehmen mit KI-gestützten Kameras dieses Typs auf dem Weg, und unter ihnen ist Logitech hervorzuheben, das dies angekündigt hat Sicht 315°, KI-gestützte Kamera letzten Monat.

Im Anschluss an die Ankündigung nahm das AV Magazine an einer Präsentation von John Tracey, Leiter der Logitech University und Sales Enablement, teil und stellte ihm einige eindringliche Fragen zu den relativen Vorzügen von Tisch- und Wandkameras.

Während Tracey die Geschichte erzählt, hat Logitech auf einer Reise, die vor ein paar Jahren begann, mehrere Möglichkeiten in Betracht gezogen, um die Herausforderung anzugehen, Hybrid-Meetings gerechter und integrativer zu gestalten.

Zunächst entwickelte das Unternehmen eine Whiteboard-Kamera, Scribe, als Alternative zu digitalen Whiteboards, die Zehntausende Dollar kosten können. „Ein echter Stift und ein echtes Whiteboard haben etwas Besonderes an sich“, sagt Tracey.

Bei Platzierung über einem Whiteboard kann der Kamera-Feed mit einem Teams- oder Zoom-Anruf verbunden werden. Die intelligente Kamera nutzt dann künstliche Intelligenz, um dem entfernten Teilnehmer eine klarere Sicht zu ermöglichen, indem sie die Perspektive, aus der die Tafel gesehen wird, korrigiert und den Präsentator unsichtbar macht, anstatt dem entfernten Betrachter eine Nahaufnahme seines Hinterns zu zeigen.

Ein weiterer Fortschritt, der vor einigen Wochen eingeführt wurde, ist die Hinzufügung des Show-Modus zu Logitech Brio-Webcams. Mit dem Show-Modus benötigt ein Remote-Meeting-Teilnehmer nicht einmal ein Whiteboard, um eine Idee zu teilen. Sie können einfach auf ein Blatt Papier auf ihrem Schreibtisch zeichnen und die Webcam nach unten bewegen, sodass sie das Bild aufnimmt, die Perspektive anpasst und das Bild bei Bedarf umdreht. Wenn Sie fertig sind, kann die Webcam wieder hochgefahren werden und der Benutzer kann mit seinem Anruf fortfahren.

Diese Fortschritte beim Austausch von Ideen lösen jedoch nicht das zentrale Problem der Inklusivität in Hybrid-Meetings. Das ist das Problem, dass wir, als während der Pandemie-Lockdowns alle aus der Ferne arbeiteten, alle in Quadraten auf einem Bildschirm zu sehen waren und gleichberechtigt waren. Jetzt ist der Remote-Teilnehmer im Nachteil, wenn er mit dem Bild konfrontiert wird, dass sich tatsächlich viele Menschen im Besprechungsraum befinden. Sie können einzelne Gesichter nicht annähernd so klar erkennen, die Körpersprache nicht verstehen oder sich in einer Diskussion nicht annähernd so leicht bemerkbar machen.

Um dieses Problem zu lösen, bietet Logitech jetzt seine Version der Sprachverfolgung an: Speaker View. Mit der Sprecheransicht fokussiert die Kamera auf die sprechende Person und bewegt sich zur nächsten Person, wenn diese zu sprechen beginnt. Dabei bleibt der gesamte Raum im Blick, sodass die Reaktionen anderer Personen beobachtet werden können.

Ab sofort ist auch die Rasteransicht verfügbar, die die dominierende Personengruppe im Raum identifiziert und sie entweder einzeln in einem Raster oder als einzelnes Bild (abhängig von den Fähigkeiten der verwendeten Videokonferenzplattform) darstellt, wodurch der leere Raum um sie herum eliminiert wird. Dadurch erhält der Remote-Betrachter eine genauere und persönlichere Sicht auf die Personen im Raum.

Nach diesen Fortschritten bei der KI-Kamera bleibt jedoch immer noch ein Problem bestehen. Und das liegt daran, dass die Leute im Raum gerne miteinander reden, und wenn sie anfangen, sich miteinander zu unterhalten, ist der Blick, den die entfernten Teilnehmer haben, auf die Seite ihres Gesichts gerichtet.

„Ich habe so viele Meetings damit verbracht, die Seite der Köpfe von Leuten zu betrachten, dass ich sie tatsächlich besser an der Seite ihres Kopfes erkennen kann als an ihren Gesichtern“, sagt Tracey.

Hier kommt die KI-gestützte Kamera auf dem Tisch mit 360°-Blick auf den Raum ins Spiel. Aber nicht allein.

„Mit einer 360°-Kamera können wir die Gesichter von Menschen sehen, wenn sie einander über den Tisch hinweg ansehen. Aber sobald jemand auf dem Bildschirm spricht, drehen sich alle um und schauen auf den Bildschirm, und die Kamera in der Mitte des Tisches macht eine Aufnahme von der Seite ihres Kopfes. Und es wird noch schlimmer, weil man dann mehrere Ansichten der Kopfseiten mehrerer Personen hat“, sagt Tracey.

Die letzte in Betracht gezogene Alternative bestand darin, viele Kameras an der Wand im Raum zu montieren. Hier befinden sich möglicherweise Kameras links von Ihnen, Kameras rechts von Ihnen und eine Kamera vor dem Bildschirm. Jeder im Raum kann aus mehreren Blickwinkeln gesehen werden.

„Das Problem dabei ist, dass mehrere Kameras teuer sind“, sagt Tracey. Der Raum, in dem wir sprechen, hat sogar eine Trennwand für eine Wand, was nur eines von vielen Problemen ist, die man bei der Montage von KI-gestützten Kameras an einer Wand haben könnte, was an sich schon ein kostspieliges Unterfangen ist, wenn moderne Baustandards eingehalten werden sollen.

Die Lösung besteht dann darin, eine KI-Kamera in der Mitte des Raums zu platzieren, die die Kamera auf dem Bildschirm ergänzt, wobei die von der Person zu Hause gesehene Ansicht von einer Software koordiniert wird, die als KI-Regisseur fungiert.

Bei dieser Lösung befinden sich zwei Kameras in einer Videoleiste an der Vorderseite des Raums und zwei Kameras im Sight-Tischgerät in der Mitte. Die künstliche Intelligenz sucht nach Gesichtern von Personen und wechselt von einer Ansicht zur anderen, ohne dass ein Benutzereingriff erforderlich ist. Dank der in die Tischkamera integrierten Mikrofone ist auch die Wiedergabetreue bei der Aufnahme der Sprache der Personen im Raum gewährleistet.

Logitechs Sight, das dieses Konzept verkörpert, ist eigentlich eine 315°-Kamera und kein 360°-Modell, mit einem Sichtfeld, das einem Pac-Man-Charakter ähnelt. „Wir machen keine 360°-Aufnahmen, weil wir vorne im Raum bereits eine Kamera haben. Wir verwenden tatsächlich zwei Linsen, die sich überlappen. Sie sind leicht nach innen versetzt, sodass Sie immer eine Frontansicht haben“, sagt Tracey.

Die Lösung umfasst zwei 4K-Kameras und sieben Mikrofone mit Beamforming-Technologie und einem Aufnahmeradius von 2.3 m. Es ist einfach zu installieren und Plug-and-Play mit den wichtigsten Plattformen.

„Es wird in Räumen mit etwa sechs Sitzplätzen bis hin zu etwa zehn oder 10 Sitzplätzen funktionieren. Kurz nach der Markteinführung werden wir es Ihnen ermöglichen, zwei davon auf einem Tisch zu haben“, sagt Tracey.

Das hört sich alles sehr gut an, aber das AV Magazine fragte sich, ob die Kosten und die Schwierigkeit der Montage alles seien, was über die Anbringung zusätzlicher KI-gestützter Kameras an der Wand eines Besprechungsraums zu sagen sei, eine Option, die andere Hersteller sehr ernst nehmen.

Selbst wenn Sie den perfekten Besprechungsraum haben, dessen Wände nicht aus Glas bestehen und nicht abnehmbar sind, gibt es immer noch Probleme bei der Montage, sagt Tracey.

„Um eine Verbindung auf Augenhöhe herzustellen, muss man es entweder in die Wand einbetten, was viel Geld kostet, oder es ragt auf Hüfthöhe heraus und man weiß, wie die Leute sind.“ Sie betreten einen Raum, Laptop in der einen Hand, Kaffee in der anderen. Deshalb haben wir nicht einmal einen solchen Raum gebaut“, sagt Tracey.

Ja, eine Kamera, die in der richtigen Höhe montiert ist, ermöglicht eine schöne Aufnahme eines Redners gegenüber, vorausgesetzt, dass niemand zwischen Kamera und Redner sitzt und niemand vorbeigeht.

„Wenn Sie eine Kamera im hinteren Teil des Raums platziert haben, sind Sie fast ein Bürger der zweiten Reihe, weil Sie versuchen, über den Kopf einer anderen Person hinwegzuschauen, um das Gespräch zu verfolgen“, sagt Traceys Kollegin.

Um das Problem der Bürger in der zweiten Reihe zu umgehen, könnte die KI-Kamera nicht höher an der Wand montiert werden und trotzdem mit ein paar ausgefallenen KI-Tricks eine gute Sicht auf die Menschen im Raum haben?

„Wir können eine Trapezkorrektur durchführen, die wir mit der Whiteboard-Kamera (Scribe) machen, aber das funktioniert bisher nur. Es gibt physikalische Gesetze, die vorschreiben, was man tun kann“, sagt Tracey.

Ein weiteres eher psychologisches Problem ist die Reaktion dessen, was man normale Menschen nennen könnte, wenn sie sehen, wie mehrere Kameras sie von einer Wand aus überwachen. „Manchmal sind wir etwas blasiert, weil wir diese Technologie jeden Tag in der Woche nutzen, aber die Leute haben immer noch Angst davor, vor der Kamera zu stehen“, sagt Tracey. „Man kann es sehen, wenn Leute einen Raum betreten und einen Post-it über eine Kamera kleben.“

Es ist viel einfacher, die Abdeckung einfach über die 315°-Tischkamera Sight von Logitech zu schieben und beruhigt zu sein, als sich Gedanken darüber zu machen, ob Sie jede Wand- und Bildschirmkamera mit einem Objektivdeckel abgedeckt haben.

„Im richtigen Raum und bei der richtigen Aufstellung können an der Wand montierte Kameras funktionieren“, gibt Tracey zu, „aber wir haben festgestellt, dass die Vorabkosten für die Installation die meisten Unternehmen abschrecken würden.“