Wenn es Unternehmen ernst damit ist, sich vor Betrug zu schützen, reichen einfache wissensbasierte Authentifizierungsdienste nicht mehr aus.
Die Welt ist in den letzten drei Jahren deutlich digitaler geworden. Angespornt durch die Pandemie haben Tausende von Unternehmen Dienstleistungen online gestellt, und damit auch Betrüger.
Ein Bericht von der
UK-Parlament fanden heraus, dass 80 % der gemeldeten Betrugsfälle jetzt online stattfinden. Identitätsbetrug – der zu Beginn der Pandemie um 41 % anstieg – muss noch auf das Niveau vor der Pandemie zurückkehren.
Genau wie beim Ausbruch der Pandemie können die Betrugsraten steigen, wenn sich die Wirtschaft verlangsamt, da dies zu einer praktikablen Option wird, um Einkommen zu sichern. Und jetzt, da Online-Identitätsbetrug in den letzten Jahren als reiche Einnahmequelle eingeführt wurde, werden sich die besser organisierten Betrüger weiterhin auf diesen Bereich konzentrieren und ihre Bemühungen wiederholen. Es ist unwahrscheinlich, dass wir sehen werden, dass diese Raten wieder auf das zurückgehen, was sie einmal waren.
Für Unternehmen ist es wichtiger denn je zu verstehen, was Betrüger tun, damit sie wissen, wie sie sich schützen können. Hier sind einige der wichtigsten Lektionen, die wir über Betrüger im Jahr 2022 gelernt haben, und zeigen, wie sie sich in diesem Jahr verhalten könnten:
Betrug macht keinen Tag frei – mehr nicht
Eine der größten Veränderungen seit Beginn der Pandemie besteht darin, dass Betrüger sich nicht mehr an die Fünf-Tage-Arbeitswoche halten. Vor der Pandemie war Betrug vergleichbar mit einem Nine-to-five-Job; Betrug erreichte von Montag bis Freitag seinen Höhepunkt und schwächte sich über die Wochenenden ab.
Jetzt ist Betrug von Montag bis Sonntag, 24 Stunden am Tag, praktisch konstant. Dank Technologie und einem globalen Netzwerk sind Betrüger in der Lage, Regionen und Zeitzonen zu durchqueren. Betrug ist nicht mehr durch ihre eigenen Wachzeiten begrenzt, sondern hat sich zu einem 24/7-Modell entwickelt, das es ihnen ermöglicht, die Schwachstellen von Unternehmen auszunutzen. Durch den 24-Stunden-Betrieb können Betrüger während der Schließzeiten leichter angreifen, wenn die Mitarbeiter wahrscheinlich offline sind.
Betrüger arbeiten klüger, nicht härter
Einer der größten Trends, der im Jahr 2022 zu beobachten war, war die Zunahme von drastisch skalierbarem „weniger aufwändigem“ und „weniger ausgeklügeltem“ Betrug; Dieser einfach zu erkennende Betrug stieg im Jahr 37 um 2022 %. „Weniger raffinierter“ Betrug umfasst im Allgemeinen Dokumentfehler, die einfach zu erkennen sind, und erfreut sich wachsender Beliebtheit, da Betrüger die Sicherheitsfunktionen von Unternehmen ausnutzen, die es ihnen ermöglichen, Massenangriffe durchzuführen.
Betrüger sind daran interessiert, klüger und nicht härter zu arbeiten; Wenn sie das Sicherheitssystem eines Unternehmens umgehen können, indem sie dasselbe Dokument mit einfachen Textänderungen verwenden, werden sie es tun. Die Betrüger werden weiter ermutigt, diese Art von Betrug auszuführen, wenn Unternehmen nicht in der Lage sind, Dokumenteninformationen mit Informationen anderer Kunden zu vergleichen. Dies wird als „Wiederholungsbetrug“ bezeichnet, bei dem Cyberkriminelle dieselben oder ähnliche Informationen verwenden, um groß angelegte Angriffe zu starten.
Bei wiederholtem Betrug können Betrüger Tausende von Kopien desselben Dokuments erstellen und nur geringfügige Details optimieren. In diesen Fällen haben die Dokumente möglicherweise alle dasselbe Gesicht und dieselben persönlichen Informationen – aber die Dokumentnummer ändert sich jedes Mal um eine Ziffer. In einem Fall, der dieses Jahr auf unserer Plattform erfasst wurde, wurde dieselbe Dokumentnummer über 300 Mal eingereicht, jedes Mal kombiniert mit leicht unterschiedlichen persönlichen Informationen.
In Kombination mit synthetischem Betrug – d. h. wenn fiktive Identitäten mit echten personenbezogenen Daten kombiniert werden, die aus groß angelegten Datenschutzverletzungen erworben wurden – haben Unternehmen eine schwierige Aufgabe, ihre Geschäfte zu schützen. Da sich synthetischer Betrug auf echte Informationen stützt, ist er notorisch schwer aufzudecken, und es wird davon ausgegangen, dass dies der Fall ist
machen bis zu 85 % aller Betrugsfälle aus.
Biometrische Daten sorgen für Abschreckung
Von den Hunderttausenden Angriffen, denen Unternehmen im Jahr 2022 ausgesetzt waren, waren weniger als 1.5 % versuchte biometrischer Betrug, bei dem Betrüger versuchten, sich Zugang zu einem System zu verschaffen, indem sie biometrische Daten fälschten.
Viele Unternehmen, die die biometrische Verifizierung verwenden, bitten die Benutzer, ein Foto oder Video von sich selbst zu machen, das dann mit dem bereitgestellten Lichtbildausweis abgeglichen werden kann. Dies lässt Betrügern nur wenige Möglichkeiten. Ohne fundierte Kenntnisse darüber, wie man eine solche Verifizierungsmethode fälscht, müssen die meisten Betrüger grobe Lösungen versuchen, z. B. eine gedruckte Maske verwenden oder einfach ein Foto in die Kamera halten. Es überrascht nicht, dass die überwiegende Mehrheit dieser Versuche fehlschlägt, da diese Software darauf trainiert wurde, dreidimensionale Bilder zu erkennen.
Wieder einmal zeigen Betrüger, dass sie klüger und nicht härter arbeiten. Die biometrische Verifizierung ist noch nicht der Branchenstandard für alle Unternehmen, was bedeutet, dass Betrüger mehr Zeit damit verbringen können, Unternehmen anzugreifen, die keine biometrische Verifizierung verwenden, anstatt Zeit mit solchen zu verschwenden, die dies tun. Durch die Kombination von Überprüfungsarten – die sowohl nach einem Selfie-Video als auch nach einem Foto eines Ausweises fragen – können Unternehmen Betrüger effektiv von Angriffsversuchen abhalten.
Betrug wird in absehbarer Zeit nirgendwo hingehen. Wenn Unternehmen sich selbst und ihre Kunden schützen wollen, müssen sie komplexere Systeme zur Betrugsbekämpfung entwickeln – aber es ist möglich, Betrug zu verhindern, ohne echte Kunden zu behindern. Das Hinzufügen passiver Signale – Signale, die mehrere Versuche erkennen und nachverfolgen, wie viele Konten ein einzelnes Gerät erstellt – kann dazu beitragen, die Betrüger aufzudecken, die sich an groß angelegten Angriffen beteiligen.
Durch die Bekämpfung von „einfachem“ Betrug können Unternehmen sicherstellen, dass sie im Jahr 2023 sicherer sind.
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