Η Coinbase απέκτησε την startup εξυπηρέτησης πελατών Agara, σύμφωνα με τον α ανάρτηση την Τρίτη.
- Η συμφωνία αξίζει κάπου μεταξύ 40 και 50 εκατομμυρίων δολαρίων, TechCrunch αναφερθεί επικαλούμενος δύο άτομα που γνωρίζουν το θέμα. Η συμφωνία αναμένεται να κλείσει αργότερα φέτος, ανέφερε η Coinbase στην ανάρτησή της.
- Το κύριο προϊόν της Agara είναι ένα ρομπότ φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιείται για την υποστήριξη πελατών.
- Η Coinbase είπε ότι θα αξιοποιήσει την τεχνολογία της Agara για να «αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει» τα εργαλεία εμπειρίας πελατών της. Η συμφωνία προσθέτει επίσης βαθιά εκμάθηση και τεχνογνωσία τεχνητής νοημοσύνης στην υπάρχουσα τεχνολογική ικανότητα της Coinbase και προωθεί τη δημιουργία ενός τεχνολογικού κόμβου στην Ινδία, σύμφωνα με την ανάρτηση.
- Η ομάδα του Agara, η οποία εδρεύει κυρίως στην Ινδία, θα ενταχθεί στην Coinbase, δήλωσε στο TechCrunch ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της startup Abhimanyu.
- Τον Ιούλιο, το Coinbase είπε ότι θέλει να δημιουργήσει έναν τεχνολογικό κόμβο στην Ινδία.
Διαβάστε περισσότερα: Το Coinbase to Woo India στρατολογεί με 1,000 $ σε Crypto
Πηγή: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/