Έχουμε μπει στην εποχή του Zoom.
Ξεχάστε άλλα προγράμματα τηλεδιάσκεψης: είναι αργά, με λάθη και δύσχρηστα. Ξοδεύετε τη μισή συνάντηση προσπαθώντας να συνδέσετε όλους. Τα δοκιμάσαμε όλα και διαπιστώσαμε ότι το Zoom «απλώς λειτουργεί».
Είναι υπέροχο για μικρές ομάδες, αλλά γίνεται λίγο πιο δύσκολο για μεγαλύτερες θλίψεις. Σε αυτή τη σύντομη ενημέρωση του CoCo, θα μιλήσουμε για 5 βέλτιστες πρακτικές που μάθαμε από μια απίθανη πηγή: Εκκλησία της Ένωσης στο Newton της Μασαχουσέτης.
Η Εκκλησία της Ένωσης εκτελεί με επιτυχία τις Κυριακάτικες λειτουργίες της στο Zoom, με περισσότερους από 100 συμμετέχοντες ανά υπηρεσία. Αυτό που λειτουργεί για αυτούς μπορεί επίσης να ισχύει για την επιχείρησή σας, τον κοινοτικό οργανισμό ή τη συνάντηση μεγαλύτερης ομάδας.
Η καλύτερη εξάσκηση #1: Βάλτε μεγάλες ομάδες σε σίγαση. Μόλις συναντήσετε πάνω από μισή ντουζίνα άτομα, το επίπεδο θορύβου του περιβάλλοντος αποσπά την προσοχή. Αν προσπαθήσετε να θέσετε σε σίγαση τους ανθρώπους έναν-έναν, θα καταλήξετε να παίζετε Whack-A-Mole. Σίγασε όλους από την αρχή, εξηγώντας τι κάνεις και γιατί το κάνεις. ("Σιγάνουμε τους ανθρώπους για να μειώσουμε τον θόρυβο του παρασκηνίου, αλλά θα σας δώσουμε ευκαιρίες να μιλήσετε και να συμμετάσχετε.")
Η καλύτερη εξάσκηση #2: Μπέρδεψε τους παρουσιαστές. Στην Εκκλησία της Ένωσης, ο ανώτερος πάστορας ξεκινά την παρουσίαση, ακολουθούμενος από μουσικούς, μετά λαϊκοί ηγέτες και μετά επιστρέφουν στους πάστορες. Αυτό διατηρεί τη συνάντηση σε ροή. Αποφύγετε ένα άτομο να μιλάει για μια σταθερή ώρα. να γίνει ομαδική προσπάθεια. (Μπορεί να θέλετε να κάνετε πρόβα.)
Βέλτιστη πρακτική #3: Ενθαρρύνετε τις ερωτήσεις. Η λειτουργία "Συζήτηση" στο Ζουμ επιτρέπει στους συμμετέχοντες να πληκτρολογήσουν μια ερώτηση και "Σηκώστε το χέρι" επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν μια ερώτηση προφορικά. Η Εκκλησία της Ένωσης τα χρησιμοποιεί για στιγμές αλληλεπίδρασης (όπως να δέχεται αιτήματα προσευχής ή να αφήνει τους ανθρώπους να κάνουν ερωτήσεις κατά τη διάρκεια ενός κηρύγματος).
Η καλύτερη εξάσκηση #4: Επιτρέψτε στιγμές αλληλεπίδρασης. Για παράδειγμα, η Εκκλησία της Ένωσης έχει μια «ώρα χαιρετισμού» όπου όλοι μένουν βουβοί και οι άνθρωποι μπορούν να πουν ένα γεια. Κάνουν το ίδιο στο τέλος της συνάντησης, μια άτυπη ώρα όπου οι άνθρωποι κάνουν παρέα έως και μισή ώρα. Είναι θορυβώδες, αλλά λειτουργεί.
Καλύτερη πρακτική #5: Κρατήστε το σύντομο. Η εμπειρία μας είναι ότι ακόμα και στις καλύτερες συναντήσεις Zoom, οι άνθρωποι αρχίζουν να ξεθωριάζουν μετά από 45 λεπτά. Προσπαθήστε να κρατάτε μεγαλύτερες συναντήσεις κάτω από μία ώρα. Να θυμάστε ότι οι άνθρωποι μπορούν να κλείσουν το παράθυρο Zoom ανά πάσα στιγμή. Ο στόχος ενός ηγέτη (όπως ένας παρουσιαστής τηλεοπτικής εκπομπής) είναι να τον κρατήσει αφοσιωμένο μέχρι το τέλος.
Η καθημερινή σας CoCo
5 Βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές κατά τη διάρκεια του Coronacrisis:
> Σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα "ανοιχτό δωμάτιο ζουμ" όπου απλώς κάνετε παρέα με άλλα άτομα ενώ εργάζεστε.
> Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να τρέξετε το "Zoom lunch" όπου τρώτε όλοι μαζί και συνομιλείτε.
> Εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε φάρσες με τους συναδέλφους σας στο Zoom στέλνοντάς τους προσωπικά μηνύματα ανόητα μηνύματα.
> Σκεφτείτε να αγοράσετε Ζουμ απόθεμα. (Αύξηση 15% από τότε που το προτείναμε στις 20 Μαρτίου!)
> Περάστε το 10% του χρόνου σας βοηθώντας τους άλλους.
Πηγή: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-run-large-zoom-meetings/