Αύξηση εσόδων 4 φορές από τη συγκέντρωση χρημάτων με τους πελάτες να εξαπλώνονται σε 50+ χώρες
- Τα κεφάλαια της σειράς Α συγκεντρώθηκαν από την Sequoia Capital India
Σαν Φρανσίσκο, 21 Ιουλίου 2021: Πλατφόρμα δέσμευσης πωλήσεων πολλαπλών καναλιών, η Outplay ανακοίνωσε σήμερα τη συγκέντρωση χρημάτων της σειράς Α 7.3 εκατομμυρίων δολαρίων από τη Sequoia Capital India. Το Outplay θα χρησιμοποιήσει τα κεφάλαια που συγκεντρώθηκαν για να επενδύσει στην τεχνολογία και να προσλάβει εξαιρετικό ταλέντο σε όλο τον κόσμο.
Οι επιχειρήσεις σήμερα βασίζονται σε ένα συνδυασμό μοντέλων εισερχόμενων και εξερχόμενων πωλήσεων για την αύξηση των εσόδων. Ενώ η διαδικασία εισερχόμενων πωλήσεων εξελίχθηκε γρήγορα τα τελευταία 10 χρόνια, οι εξερχόμενες πωλήσεις δεν έχουν. Οι ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων χρησιμοποιούν συνήθως τακτικές μεγάλου όγκου για την αύξηση των εσόδων. Αλλά αυτή η προσέγγιση δεν είναι επεκτάσιμη και τα έσοδα τελικά γίνονται συνάρτηση του μεγέθους της ομάδας εξερχόμενων πωλήσεων. Αυτό συμβαίνει επειδή οι ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων δεν έχουν μια προσέγγιση βάσει δεδομένων για στόχευση προοπτικών που είναι πιο πιθανό να μετατρέψουν και να καταλήξουν να ξοδεύουν χρόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να καλούν τηλεφωνικά εκατοντάδες προοπτικές ελπίζοντας να μετατρέψουν μερικές.
Ξεκίνησε το 2019, Νικώ είναι σε αποστολή να το αλλάξει μέχρι φέρνοντας προβλεψιμότητα στις εξερχόμενες πωλήσεις και βοηθήστε κάθε πωλητή να μιλήσει στη σωστή προοπτική τη σωστή στιγμή μέσω του σωστού καναλιού. Η πλατφόρμα βοηθά τις ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων να σχεδιάσουν, να εκτελέσουν, να παρακολουθήσουν, να μετρήσουν και να βελτιστοποιήσουν τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των εταιρειών και των προοπτικών τους σε πολλά κανάλια όπως email, τηλέφωνο, SMS, μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθώς και ζωντανή συνομιλία.
Laxman Papineni, Διευθύνων Σύμβουλος του Outplay σχολίασε, «Οι εξερχόμενες ομάδες πωλήσεων είναι πραγματικά το σκοτεινό άλογο του οργανισμού πωλήσεων - οι στόχοι είναι υψηλοί, αλλά οι μέθοδοι δεν είναι επιστημονικές. Το Outplay έχει δεσμευτεί να κάνει εξερχόμενη προσέγγιση βάσει δεδομένων, έτσι ώστε οι ομάδες πωλήσεων να μιλούν μόνο για τις θερμότερες προοπτικές σε οποιοδήποτε δεδομένο σημείο σε πολλά κανάλια, βελτιστοποιώντας τον χρόνο και τους πόρους. Η συνεχής συνεργασία με τη Sequoia Capital India αποτελεί απόδειξη του γεγονότος ότι ο χώρος δέσμευσης πωλήσεων, ο οποίος είναι έτοιμος να Αγορά 5.59 δισ. Δολαρίων έως το 2023, είναι μια τεράστια ευκαιρία για το Outplay. "
Με το Outplay, οι υπεύθυνοι πωλήσεων μπορούν να δημιουργήσουν βιβλία παιχνιδιών με υποστήριξη δεδομένων για να καθοδηγήσουν τα μέλη της ομάδας τους και να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεων. Ο συνδυασμός αυτοματοποίησης και εξατομίκευσης της πλατφόρμας βοηθά τις ομάδες να ξεκινήσουν πραγματικές συζητήσεις σε κλίμακα, επιτρέποντάς τους να παραμείνουν στην εργασία χρησιμοποιώντας πολλαπλά κανάλια μέσω μιας ενιαίας διεπαφής για να οδηγήσουν σε περισσότερες συναντήσεις. Οι αντιπρόσωποι πωλήσεων μπορούν έτσι να δημιουργήσουν ένα σχέδιο προσέγγισης πολλαπλών καναλιών για τις προοπτικές τους μέσω email, τηλεφώνου, SMS, LinkedIn, Twitter και συνομιλίας.
Για παράδειγμα, το Outplay βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να αλληλεπιδράσουν με θερμές προοπτικές ενημερώνοντάς τις όταν η προοπτική τους επισκέπτεται τον ιστότοπο της επιχείρησής τους. Ενεργοποιήθηκε από τη βιομηχανία-πρώτη εξερχόμενη δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας, Μαγική εξερχόμενη συνομιλία, ο εκπρόσωπος μπορεί να ξεκινήσει ζωντανή συνομιλία και να συνομιλήσει με τον υποψήφιο. Οι πελάτες μπόρεσαν να πληρούν τις προοπτικές τους πιο γρήγορα και αυξάνουν τον αγωγό τους κατά 300% χρησιμοποιώντας το εργαλείο παράλληλα με την εισερχόμενη συνομιλία.
«Συνεχίζουμε να είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με την αποστολή της Outplay να κάνει κάθε εκπρόσωπο πωλήσεων να λειτουργεί ως ο καλύτερος αντιπρόσωπος της ομάδας. Οι ανάγκες εξερχόμενων πωλήσεων εξελίσσονται ραγδαία και οι αντιπρόσωποι τώρα χρειάζονται εξατομικευμένα, αυτοματοποιημένα και συμφραζόμενα εργαλεία για την προώθηση των πωλήσεων που το Outplay ενεργοποιεί με επιτυχία. Οι εκπρόσωποι πωλήσεων περνούν κατά μέσο όρο τέσσερις ώρες την ημέρα στο Outplay, αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα του προϊόντος που έχει κορυφαίες κριτικές πελατών. Επιπλέον, η ταχεία ψηφιοποίηση λόγω του COVID υπήρξε σημαντική επιτάχυνση για την επιχείρηση και πιστεύουμε ότι αυτά τα tailwinds θα συνεχιστούν καθώς οι εξερχόμενες πωλήσεις γίνονται πιο ψηφιακές. " Harshjit Sethi, Principal, Sequoia Ινδία
Το Outplay προσφέρει επίσης υποστήριξη για να διασφαλιστεί ότι η υιοθέτηση λογισμικού μεταξύ ομάδων πελατών γίνεται εντός ημερών, όχι εβδομάδων ή μηνών. Από τη συγκέντρωση κεφαλαίων - 2 εκατομμύρια δολάρια από το Sequoia Capital India Surge στις αρχές του έτους, η εταιρεία έχει αυξήσει τα έσοδα 4 φορές, 3 φορές σε μέγεθος ομάδας και έχει πελάτες από περισσότερες από 50 χώρες. Το Outplay ήταν ένα μέρος του Surge 04 κοόρτη.
Σχετικά με το Outplay
Το Outplay είναι μια πλατφόρμα δέσμευσης πωλήσεων πολλαπλών καναλιών που διασφαλίζει ότι οι ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων παρέχουν το πιο ισχυρό μήνυμα στην τέλεια στιγμή στο ταξίδι των αγοραστών μέσω του σωστού καναλιού. Με δυνατότητες όπως δυναμική αλληλούχιση, μαγική εξερχόμενη συνομιλία και λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία, το Outplay δίνει στους εκπροσώπους ανάπτυξης πωλήσεων (SDR) και εκπροσώπους επιχειρηματικής ανάπτυξης (BDR) τα σωστά σήματα, έτσι ώστε να λειτουργούν μόνο με τις πιο ζεστές προοπτικές σε πολλά κανάλια όπως email, τηλέφωνο, SMS, LinkedIn , Twitter και συνομιλία.
Πηγή: Intelligent Platodata