3 θέματα στο Bank Automation Summit Φθινόπωρο 2022

SEATTLE — Bank Automation Summit Φθινόπωρο 2022 ξεκινά σήμερα με μια συνομιλία δίπλα στο τζάκι που περιλαμβάνει Ο επικεφαλής Τεχνολογίας της Τράπεζας των ΗΠΑ Ίαν Έσλικ. Η διήμερη εκδήλωση θα περιλαμβάνει επίσης συζητήσεις σε πάνελ, παρουσιάσεις και ευκαιρίες δικτύωσης γύρω από τρία βασικά θέματα:

1. Ενίσχυση της ανάπτυξης αυτοματοποιημένων διαδικασιών

Οι τράπεζες αναζητούν τους πολίτες προγραμματιστές για καινοτόμες λύσεις αυτοματισμού, καθώς πολλά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα αύξησαν το δεύτερο τρίμηνο επενδύσεις σε νέες τεχνολογίες και ταλέντο. Οι ομιλητές της διάσκεψης κορυφής θα επανεξετάσουν τις περιπτώσεις χρήσης και τις εκτιμήσεις που μπορούν να σταθμίσουν οι τράπεζες όταν κάνουν την κίνηση προς τους πολίτες προγραμματιστές.

2. Προτεραιότητα αξιολόγησης και μετριασμού κινδύνου

Τα Sessions θα προσφέρουν αυτό που οι τράπεζες και άλλοι οργανισμοί κρατούν στην πρώτη γραμμή των αξιολογήσεων κινδύνου όταν σταθμίζουν κινήσεις στο cloud: συνεργασία με fintech, build έναντι αγοράς και ανάπτυξη πολιτών. Η Σύνοδος Κορυφής θα συζητήσει τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα όταν αξιοποιούν νέες τεχνολογίες και διαδικασίες.

3. Στηριζόμαστε στον αυτοματισμό για τη βελτίωση του CX

Οι συμμετέχοντες σε πάνελ και παρουσιαστές θα προσφέρουν μια ματιά στις δικές τους πρακτικές, θα παρέχουν περιπτώσεις χρήσης και θα αφήσουν τους παρευρισκόμενους με προτάσεις σχετικά με το πώς οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες μπορούν να βελτιώσουν τόσο την εμπειρία πελάτη (CX) όσο και την εμπειρία των εργαζομένων. Από λύσεις chatbot Για την ψηφιοποίηση των διαδικασιών back-end, οι ομιλητές θα ασχοληθούν με τον τρόπο ιεράρχησης και ανάπτυξης CX μέσω της αυτοματοποίησης.