Του Brian Fung, CNN
Ο ιδρυτής της Amazon Τζεφ Μπέζος και Διευθύνων Σύμβουλος Andy Jassy πρέπει να καταθέσει σε μια συνεχιζόμενη έρευνα της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου για το εάν η εταιρεία παραπλάνησε τους ανθρώπους ώστε να εγγραφούν στο Amazon Prime και σε άλλες υπηρεσίες, δήλωσε η υπηρεσία την Τετάρτη.
Η απόφαση ακολουθεί την προηγούμενη Amazon (AMZN) ισχυρίζεται ότι το προσωπικό της FTC παρενοχλούσε τους δύο άνδρες και τους επέβαλε αδικαιολόγητα βάρη. Η Amazon είχε υποβάλει αίτηση στους ανώτατους αξιωματούχους της υπηρεσίας ζητώντας τους να παρέμβουν.
Ωστόσο, οι επίτροποι της υπηρεσίας δήλωσαν ότι η Amazon δεν είχε εκπληρώσει το νόμιμο όριο για να ακυρώσει τις αστικές κλητεύσεις που εκδόθηκαν στους δύο άνδρες.
«Η Amazon δεν παρέχει κανένα λόγο για τον οποίο η Επιτροπή πρέπει να δεχθεί τίποτα λιγότερο από όλες τις σχετικές καταθέσεις που μπορεί να λάβει από αυτούς τους δύο μάρτυρες», έγραψε η Επίτροπος της FTC, Κριστίν Γουίλσον, στην εντολή της Τετάρτης.
Η Amazon κλείνει τον ιστότοπο της αποθήκης του Durham, ακυρώνοντας ή καθυστερώντας άλλους 2 στην NC
Η Amazon «αναπάντεχη»
Σε ανακοίνωσή της, η Amazon είπε ότι «είναι απογοητευμένη αλλά χωρίς έκπληξη που η FTC αρνήθηκε σε μεγάλο βαθμό να αποφανθεί εναντίον της, αλλά είμαστε ικανοποιημένοι που η υπηρεσία υποστήριξε τα ευρύτερα αιτήματά της και θα επιτρέψει στους μάρτυρες να επιλέξουν τους συνηγόρους τους».
«Η Amazon συνεργάστηκε με την FTC καθ' όλη τη διάρκεια της έρευνας και έχει ήδη παρουσιάσει δεκάδες χιλιάδες σελίδες εγγράφων», ανέφερε η εταιρεία. «Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε εποικοδομητικά με το προσωπικό της FTC, αλλά εξακολουθούμε να ανησυχούμε ότι τα τελευταία αιτήματα είναι υπερβολικά εκτεταμένα και άσκοπα επαχθή, και θα διερευνήσουμε όλες τις επιλογές μας».
Η απαίτηση να καταθέσουν οι πιο ισχυροί ηγέτες της Amazon στην FTC υπογραμμίζει το βάθος και το εύρος της έρευνας της υπηρεσίας, η οποία καλύπτει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών της Amazon.
Η FTC ρίχνει «δεύτερη» ματιά στα σχέδια της Amazon να αγοράσει το iRobot, One Medical
Η έρευνα
Ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2021 ως έρευνα για το Amazon Prime και για το εάν η Amazon ενέγραψε αυτόματα καταναλωτές στο πρόγραμμα χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Έκτοτε, η έρευνα επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει σχεδόν μισή ντουζίνα υπηρεσίες της Amazon, συμπεριλαμβανομένων των Audible, Amazon Music, Kindle Unlimited και Subscribe & Save.
Η διευρυμένη έρευνα ήρθε μετά από άρθρο του Business Insider που ανέφερε ότι κάποιοι εντός της ίδιας της Amazon ανησυχούσαν για το εάν οι πρακτικές απόκτησης και διατήρησης πελατών της εταιρείας μπορεί να είναι «σκόπιμα μπερδεμένες».
Η Amazon είπε ότι μετά την παροχή χιλιάδων εγγράφων που σχετίζονται με την έρευνα του Prime, το αίτημα της FTC για περαιτέρω πληροφορίες είναι αδικαιολόγητα ευρύ. Η συμμόρφωση με το αίτημα θα απαιτούσε, μεταξύ άλλων, συνέντευξη από μεγάλο αριθμό άλλων εργαζομένων για να βρει τις σχετικές πληροφορίες, ανέφερε.
Το Amazon επίσης υποστήριξε στο δικόγραφό της ότι ο Bezos και ο Jassy δεν θα έπρεπε να καταθέσουν επειδή άλλοι αξιωματούχοι θα ήταν πιο πιθανό να έχουν το είδος της συγκεκριμένης γνώσης που αναζητά η FTC.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., μια εταιρεία WarnerMedia. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.
