Ο Brian Armstrong εξηγεί τι κάνει η Coinbase για να διατηρήσει την εμπιστοσύνη των πελατών

Την Τρίτη (8 Νοεμβρίου 2022), ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Coinbase Brian Armstrong έκανε μια αξιοπρεπή δουλειά καθησυχάζοντας τους χρήστες του ανταλλακτηρίου ότι αυτό που συνέβη στο προβληματικό ανταλλακτήριο κρυπτογράφησης FTX ήταν πολύ απίθανο να συμβεί στο Coinbase.

Αυτό το νήμα στο Twitter από τον Jonathan Wu, ο οποίος εργάζεται στο Aztec Network, συνοψίζει όμορφα τα τρελά γεγονότα των τελευταίων δύο ημερών όσον αφορά τα FTX, Alameda Research και Binance:

Το FTX ήταν το 3ο μεγαλύτερο χρηματιστήριο κρυπτογράφησης στον κόσμο.

Σήμερα λέγεται ότι είναι αφερέγγυα και εν μέσω εξαγοράς από την Binance.

Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την Alameda Research και την κατάρρευση του FTX:

????

— jonwu.eth (@jonwu_) Νοέμβριος 8, 2022

Εδώ είναι τα κύρια σημεία του mega Twitter νήμα που δημοσίευσε χθες ο Διευθύνων Σύμβουλος της Coinbase:

"Η Coinbase δεν έχει ουσιώδη έκθεση σε FTX ή FTT (και καμία έκθεση στην Alameda)… Αυτό το συμβάν φαίνεται να είναι αποτέλεσμα επικίνδυνων επιχειρηματικών πρακτικών, συμπεριλαμβανομένων των συγκρούσεων συμφερόντων μεταξύ οντοτήτων σε βάθος και της κακής χρήσης κεφαλαίων πελατών (δανεισμός περιουσιακά στοιχεία χρήστη)… δεν συμμετέχουμε σε αυτού του είδους την επικίνδυνη δραστηριότητα…

"Δεν κάνουμε τίποτα με τα κεφάλαια των πελατών μας, εκτός εάν μας κατευθύνει ο πελάτης. Διατηρούμε όλο το δολάριο περιουσιακών στοιχείων για δολάριο, και οι χρήστες μπορούν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων τους ανά πάσα στιγμή… Είμαστε εγγεγραμμένοι στις Η.Π.Α. και εισηγμένοι δημόσια στις ΗΠΑ επειδή πιστεύουμε ότι η διαφάνεια και η εμπιστοσύνη είναι τόσο σημαντικά. Κάθε επενδυτής και πελάτης μπορεί να δει τα δημόσια ελεγμένα οικονομικά μας στοιχεία, τα οποία δείχνουν πώς διατηρούμε κεφάλαια πελατών. Δεν έχουμε εκδώσει ποτέ κουπόνι ανταλλαγής."

Ο Άρμστρονγκ εμφανίστηκε αργότερα στη σειρά του YouTube Bankless για να σχολιάσει περαιτέρω τα χθεσινά γεγονότα:

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]

Επίσης, χθες, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Coinbase δημοσίευσε α ανάρτηση (με τίτλο «Η προσέγγισή μας στη διαφάνεια, τη διαχείριση κινδύνων και την προστασία των καταναλωτών») στην οποία είπε:

"Πρώτον, από την πρώτη μέρα το Coinbase προσπάθησε να είναι το πιο ασφαλές και συμβατό ανταλλακτήριο κρυπτογράφησης. Και σήμερα, η Coinbase και οι πελάτες μας δεν διατρέχουν κανέναν άμεσο κίνδυνο ρευστότητας ή πιστωτικού κινδύνου. Ανεξάρτητα από το αν ολοκληρώνεται η συναλλαγή Binance/FTX, έχουμε πολύ μικρή έκθεση στο FTX και δεν έχουμε έκθεση στο διακριτικό του, FTT. Αυτήν τη στιγμή έχουμε καταθέσεις αξίας 15 εκατομμυρίων δολαρίων στο FTX για να διευκολύνουμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και τις συναλλαγές πελατών. Δεν έχουμε έκθεση στην Alameda Research και δεν έχουμε δάνεια στην FTX. 

"Δεύτερον, ως δημόσια εισηγμένη εταιρεία στις ΗΠΑ, δημιουργήσαμε επίσης την επιχείρησή μας με τρόπο που μας επιτρέπει να είμαστε διαφανείς σχετικά με το ιστορικό μας, την ισχύ του ισολογισμού μας και να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά και συνετά τον κίνδυνο για τους πελάτες μας και τους εαυτούς μας."

Συνέχισε να λέει:

• "Δεν μπορεί να υπάρξει "run on the bank" στο Coinbase. Όπως μπορείτε να ελέγξετε στις δημοσίως υποβληθείσες, ελεγμένες οικονομικές καταστάσεις μας, διατηρούμε περιουσιακά στοιχεία πελατών 1:1."
• "Είμαστε σε ισχυρή κεφαλαιακή θέση. Το κοινό μας, ελεγμένα οικονομικά στοιχεία επιβεβαιώστε ότι δεν έχουμε πρόβλημα ρευστότητας – διατηρούμε σε μεγάλο βαθμό τα περιουσιακά μας στοιχεία σε δολάρια ΗΠΑ."
• "Έχουμε μια έμπειρη, αφοσιωμένη ομάδα κινδύνου. Τα μέλη της ομάδας μας έχουν εμπειρία δεκαετιών στη διαχείριση εμπορικών και πιστωτικών επιχειρήσεων σε μια σειρά οικονομικών κύκλων."

Στις 3 Νοεμβρίου 2022, η Coinbase Global, Inc. δημοσίευσε τα οικονομικά αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου 3 και κατά τη διάρκεια της κλήσης κερδών που ακολούθησε την κυκλοφορία της Coinbase 3ο τρίμηνο 2022 Επιστολή μετόχου, ο Άρμστρονγκ μοιράστηκε τις προβλέψεις του για τα επόμενα πέντε χρόνια.

Σύμφωνα με το αντίγραφο της πρόσκλησης κερδών του τρίτου τριμήνου 3 της Coinbase που παρέχεται από το The Motley Fool, στο τμήμα Q&A της κλήσης, ο Armstrong κλήθηκε να δώσει τις προβλέψεις του για τα επόμενα πέντε χρόνια.

Ο Άρμστρονγκ είπε:

"Ναι. Ευχαριστώ, Anil. Φυσικά, για να διευκρινίσουμε, πρέπει πάντα να λέμε ότι δεν μπορούμε να προβλέψουμε πραγματικά το μέλλον. Δεν θέλω να κάνω τους δικηγόρους πολύ νευρικούς εδώ με δηλώσεις που κοιτάζουν το μέλλον.

"Αλλά μου αρέσει κάπως αυτό το απόσπασμα, ο καλύτερος τρόπος για να προβλέψεις το μέλλον είναι να το επινοήσεις. Έτσι, μπορούμε σίγουρα να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να δημιουργήσουμε μερικά από τα πράγματα που πιστεύουμε ότι έχουν δυνατότητες, και αυτός είναι — είναι ένας εξαιρετικός τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι μπορούν να έχουν αντίκτυπο στον κόσμο. Δηλαδή, τι θα είναι διαφορετικό στην κρυπτογράφηση σε πέντε χρόνια; Λοιπόν, κοιτάξτε, όπως ανέφερα νωρίτερα, νομίζω ότι θα υπάρξουν πιο ξεκάθαρα ρυθμιστικά περιβάλλοντα σε όλη την G20 και πραγματικά σε όλο τον κόσμο. Αυτό θα ξεκλειδώσει πολύ περισσότερο θεσμικό κεφάλαιο.

"Βλέπουμε ότι κάτω από την επιφάνεια, ακόμη και σε αυτήν την προκλητική αγορά, βλέπουμε την υιοθέτηση από επενδυτές [Inaudible] που βασικά εγγράφονται στην πλατφόρμα Coinbase Prime. Και μου αρέσει η γλώσσα που χρησιμοποιήσαμε στην επιστολή των μετόχων γύρω από το ελατήριο είναι κουλουριασμένη. Νομίζω ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που προετοιμάζονται για το πότε θα συμβούν οι επόμενες ανόδους. Νομίζω ότι η επεκτασιμότητα του blockchain θα συνεχίσει να βελτιώνεται.

"Το είδαμε λίγο αυτό με τη συγχώνευση του Ethereum φέτος, αλλά έχουν πολύ περισσότερες ενημερώσεις εκεί. Βλέπουμε ότι άλλα blockchain συνεχίζουν να κλιμακώνονται με το Lightning Network και διάφορες λύσεις Layer 2, κάτι που είναι πραγματικά συναρπαστικό. Αυτό απλώς θα ξεκλειδώσει μια ολόκληρη δέσμη νέων περιπτώσεων χρήσης και είναι παρόμοιο με το πώς το Διαδίκτυο μετακινήθηκε από το dial-up στην ευρυζωνική σύνδεση. Νομίζω ότι οι αποκεντρωμένες συναλλαγές με dexes, τα αποκεντρωμένα χρηματιστήρια θα συνεχίσουν να αυξάνονται ως ποσοστό όλων των παγκόσμιων συναλλαγών, και είμαστε ενθουσιασμένοι για αυτό.

"Νομίζω ότι θα δείτε στην πραγματικότητα περισσότερες χώρες στον κόσμο να υιοθετούν τα κρυπτονομίσματα ως νόμιμο χρήμα, με τον τρόπο που έκανε το Ελ Σαλβαδόρ με το Bitcoin. Ξέρω ότι ήταν πολύ νωρίς υιοθέτες, και πιθανότατα θα υπάρξει — στα επόμενα πέντε χρόνια, δεν θα εκπλαγώ αν δεν βλέπαμε άλλες χώρες να συνεχίζουν να υιοθετούν τα κρυπτονομίσματα ως νόμιμο χρήμα, παρόμοια με οι χώρες στην πραγματικότητα απλώς συνδέουν το νόμισμά τους με το δολάριο ΗΠΑ. Νομίζω ότι πολλές χώρες θα επιδιώξουν επίσης ψηφιακά νομίσματα της Κεντρικής Τράπεζας και στις ΗΠΑ, νομίζω ότι στην πραγματικότητα το νόμισμα USD θα καταλήξει να είναι ένα de facto ψηφιακό νόμισμα κεντρικής τράπεζας στις ΗΠΑ

"Με άλλα λόγια, οι υπεύθυνοι για τη χάραξη πολιτικής στις ΗΠΑ θα καθορίσουν τα πλαίσια που πρέπει να ακολουθηθούν, αλλά η ιδιωτική αγορά θα δημιουργήσει πραγματικά τις λύσεις και το νόμισμα USD βρίσκεται σε πραγματικά ταχεία άνοδο. Και νομίζω ότι θα είναι πιθανώς το μεγαλύτερο στον κόσμο σε εκείνο το σημείο, μπροστά από το Tether, αν έπρεπε να μαντέψω. Νομίζω ότι η κρυπτογράφηση θα αρχίσει να έχει πραγματικά μεγάλο αντίκτυπο στην οικονομική ελευθερία.

"Κάπως έτσι πιστεύουμε ότι θα συμβεί. Αυτή είναι η αποστολή του Coinbase. Και η αγορά θα μας αναγνωρίσει για τη μακροπρόθεσμη και στοχαστική προσέγγιση που έχουμε κάνει γύρω από τη συμμόρφωση, την εμπιστοσύνη, την ασφάλεια, την ευκολία χρήσης. Και ελπίζουμε ότι έχουμε, εκείνη την εποχή, 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι που χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση.

Σήμερα, νομίζω ότι υπάρχουν πιθανώς 200 εκατομμύρια, 300 εκατομμύρια άνθρωποι στον κόσμο που έχουν χρησιμοποιήσει κρυπτογράφηση. Και νομίζω ότι θα μπορούσαμε εύκολα να φτάσουμε στο 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι που χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση μέσα σε πέντε χρόνια. Αλλά και πάλι, δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα και αυτό θα χρειαστεί πολύ σκληρή δουλειά."

Όσον αφορά την ασφάλεια των κεφαλαίων των πελατών, η Πρόεδρος και COO της Coinbase Emilie Choi είπε:

"Έτσι, έχουμε επενδύσει στην ιστορία της εταιρείας και ως ο πιο έμπιστος παίκτης στον χώρο, και παίρνουμε την ευθύνη της διασφάλισης των κεφαλαίων των πελατών πολύ σοβαρά. Θα πρόσθετα ότι είμαστε περήφανοι που δεν είχαμε ποτέ μια εκδήλωση όπου τα συστήματα έχουν υποστεί υλική παραβίαση με οποιονδήποτε τρόπο. Και αυτό οφείλεται σε όλα τα πράγματα στα οποία έχουμε επενδύσει από το 2012.

"Έχουμε ένα κορυφαίο στον κλάδο ασφαλιστήριο συμβόλαιο για το ζεστό πορτοφόλι. Έχουμε προστασία λογαριασμού 1 εκατομμυρίου $ για τους συνδρομητές μας στο Coinbase One. Έχουμε επενδύσει στον κορυφαίο στην κατηγορία του εντοπισμό απάτης τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης. Έχουμε μια ομάδα ασφαλείας άνω των 200 ατόμων και ζωντανή τηλεφωνική υποστήριξη και συνομιλία εντός εφαρμογής και θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε αυτά και πολλά άλλα.

"Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η κρυπτογράφηση είναι μια νέα τεχνολογία. Και όπως πολλές νέες τεχνολογίες, οι απατεώνες θα επιδιώκουν πάντα να εκμεταλλευτούν τους χρήστες. Επομένως, επενδύουμε επίσης πολλά στην εκπαίδευση των χρηστών μας σχετικά με το πώς να διατηρούν τα διαπιστευτήρια και τον λογαριασμό τους ασφαλή, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας UV και άλλα πράγματα."

Μια άλλη ερώτηση στην οποία συμμετείχε στην απάντηση ο Άρμστρονγκ αφορούσε τις «μεγαλύτερες ευκαιρίες» για το USD Coin ($USDC), για τις οποίες είπε:

"Νομίζω ότι η ερώτησή σας αφορούσε ένα είδος διαφορετικών περιπτώσεων χρήσης σε διαφορετικά τμήματα πελατών και το USDC έχει δυνατότητα εφαρμογής σε πολλά διαφορετικά τμήματα πελατών. Προφανώς λοιπόν χρησιμοποιείται σε ζεύγη συναλλαγών αρκετά, σωστά, τόσο στο DeFi όσο και σε κεντρικές ανταλλαγές. Έτσι οι έμποροι το χρησιμοποιούν αρκετά.

"Χρησιμοποιείται επίσης από επιχειρήσεις. Βλέπουμε ορισμένες επιχειρήσεις να πραγματοποιούν ενδοεταιρικές πληρωμές με αυτόν τον τρόπο ή πληρωμές B2B. Απλώς είναι πιο γρήγορο από το να πάρεις καλώδιο, θα φτάσει σε λίγα δευτερόλεπτα και με λιγότερα τέλη από την αποστολή καλωδίων. Έτσι, για πληρωμές B2B, νομίζω ότι είναι χρήσιμο.

"Βλέπουμε μερικούς ανθρώπους να κάνουν μισθοδοσία σε USDC. Βλέπουμε ότι οι επενδύσεις επιχειρηματικού κινδύνου γίνονται με το USDC και στη συνέχεια το χρησιμοποιούν και οι λιανικοί πελάτες. Εννοώ, όχι μόνο για να κερδίσουν απόδοση στα δολάρια που ανέφερε η Alesia. Αλλά υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στον κόσμο που θα ήθελαν να έχουν τραπεζικό λογαριασμό στις ΗΠΑ, αλλά δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτόν. Αλλά μέσω ενός πορτοφολιού αυτοεξυπηρέτησης ή κάτι τέτοιο, μπορούν πραγματικά να κρατήσουν δολάρια ΗΠΑ μέσω νομισμάτων USD. Επομένως, μπορεί να εφαρμοστεί σε μια μεγάλη ποικιλία περιπτώσεων χρήσης.

"Και όπως είπα στις εισαγωγικές παρατηρήσεις, νομίζω ότι το – USDC πιθανότατα θα καταλήξει να είναι κάπως σαν ένα de facto ψηφιακό νόμισμα κεντρικής τράπεζας για τις ΗΠΑ, το οποίο είναι λίγο διαφορετικό από κάποιες άλλες χώρες που προσπαθούν πραγματικά να το δημιουργήσουν οι ίδιες. Οπότε ναι, νομίζω ότι οι περιπτώσεις χρήσης είναι πολλές."