Αναφορά CleverTap's Art of Emoji

Mountain View, Καλιφόρνια και Βομβάη, Ινδία, 6 Μαρτίου 2024 – (ACN Newswire) – CleverTap, η πλατφόρμα αφοσίωσης all-in-one, κυκλοφόρησε σήμερα την έκδοση ηλεκτρονικού εμπορίου της Έκθεσης Art of Emoji, με σκοπό να δείξει ποια emoji είναι τα πιο κοινά, ποια λειτουργούν καλύτερα και ποια να αποφύγετε. Από την ίδρυσή τους το 1998, τα emoji ήταν ένα πολύ αποτελεσματικό μέσο επικοινωνίας του τόνου, του υποκειμένου, της ειρωνείας, μεταξύ άλλων που το απλό κείμενο δεν μπορεί. Σύμφωνα με την Ετήσια Έκθεση Emojipedia 2023, υπήρξε μια αξιοσημείωτη αύξηση 77% σε ετήσια βάση στη χρήση emoji. 

Σήμερα, οι επωνυμίες έχουν ανακαλύψει την τεράστια αξία των emoji, με το 60% των παγκόσμιων ειδοποιήσεων push να τα περιέχουν. Η αναφορά CleverTap Art of Emoji διαπίστωσε ότι οι ειδοποιήσεις που περιέχουν emoji αυξάνουν την αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων κατά 12% σε σύγκριση με εκείνες χωρίς. Ως εκ τούτου, οι επωνυμίες τις βλέπουν ως ένα πειστικό και προσιτό εργαλείο για τη δημιουργία πιο ουσιαστικών συνδέσεων με τους πελάτες τους. 

Το CleverTap ανέλυσε 10 δισεκατομμύρια σημεία δεδομένων σε 40 εκατομμύρια ειδοποιήσεις push που αποστέλλονται από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, για να κατανοήσει τις προτιμήσεις των πελατών, τον αντίκτυπο των emoji και πώς τα χρησιμοποιούν οι έμποροι. Διαπίστωσε ότι ανεξάρτητα από την περιοχή, οι επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου ενσωματώνουν μόνο το 20% των emoji με την καλύτερη απόδοση στα μηνύματά τους. ενώ σε ορισμένες περιοχές, έως και το 30% των πιο χρησιμοποιούμενων emoji έχουν χαμηλή απόδοση. 

Για να βοηθήσει τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να προσελκύσουν καλύτερα τους πελάτες μέσω emoji, η αναφορά αναλύει την απόδοση διαφόρων emoji ανά περιοχή — περιγράφοντας τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα, τα με την καλύτερη απόδοση και αυτά που πρέπει να αποφεύγονται. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα από την έκθεση:

Από μια ιδιόμορφη καινοτομία έως ένα βασικό στήριγμα σε οποιαδήποτε συσκευή, τα emoji έχουν προχωρήσει πολύ. Έχουν ενσωματωθεί στον ιστό της σύγχρονης επικοινωνίας και μας βοήθησαν να μεταφέρουμε πολλά περισσότερα από ό,τι αν περιοριζόμασταν μόνο στο κείμενο. 

«Τα emoji είναι ένα ισχυρό εργαλείο στη διάθεση οποιουδήποτε εμπόρου που, όταν χρησιμοποιείται σωστά, μπορεί να κάνει αμέσως ένα μήνυμα ζωντανό. Αλλά, όπως και οι προσωπικές επικοινωνίες, η χρήση της οπουδήποτε και παντού θα αποπροσανατολίσει τον παραλήπτη». είπε ο Jacob Joseph, VP – Data Science, CleverTap. «Οι έμποροι πρέπει να πειραματιστούν με διάφορα emoji, να δουν τι λειτουργεί καλύτερα για το κοινό-στόχο τους, αλλά να το χρησιμοποιούν μόνο όταν είναι σχετικό με τα συμφραζόμενα. Διαφορετικά μπορεί να χάσει τη δύναμή του. Θυμηθείτε, θέλετε να διατηρήσετε τα πράγματα φρέσκα, σχετικά και το πιο σημαντικό, πολιτισμικά ευαίσθητα όταν πρόκειται για την ανάπτυξη ενός τόσο πειστικού εργαλείου στην εργαλειοθήκη μάρκετινγκ».

Μιλώντας για το μέλλον των emoji στην αφοσίωση των πελατών, ο Jacob πρόσθεσε: «Με τις εξελίξεις στο MarTech, οι επωνυμίες θα είναι σε θέση να υπερ-προσωποποιήσουν αυτήν την εμπειρία, εξελίσσοντας σε ποια emoji λειτουργούν καλύτερα με μεμονωμένους χρήστες. Τελικά, τα emoji θα προσαρμόζονται δυναμικά με βάση το συναίσθημα και το πλαίσιο της συνομιλίας, ενισχύοντας έτσι το συναισθηματικό βάθος της επικοινωνίας. Παράλληλα, οι πιο πανταχού παρούσες ενσωματώσεις emoji με AR/VR (όπως τα Apple Animojis) θα επιτρέψουν στους πελάτες να εκφραστούν πιο ζωντανά σε καθηλωτικά περιβάλλοντα. Θα μπορούσε να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με προϊόντα και υπηρεσίες, ενισχύοντας τις συνολικές εμπειρίες αγορών τους».

Σχετικά με το CleverTap

Το CleverTap είναι η πλατφόρμα αφοσίωσης all-in-one που βοηθά τις επωνυμίες να ξεκλειδώσουν την απεριόριστη αξία ζωής των πελατών, βοηθώντας τις να δημιουργήσουν εξατομικευμένες εμπειρίες για να διατηρήσουν τους πιο πολύτιμους πελάτες τους. Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να ενορχηστρώνουν εμπειρίες για άτομα σε όλο τον κύκλο ζωής τους και να σχεδιάζουν εξατομικευμένα ταξίδια που διαρκούν μια ζωή. Προσφέρει αναλυτικά στοιχεία που καλύπτουν κάθε πτυχή του κύκλου ζωής, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να μετρούν και να βελτιστοποιούν κάθε εμπειρία σε πραγματικό χρόνο. Η μοναδική του ικανότητα τεχνητής νοημοσύνης είναι διορατική, ενσυναίσθηση και ρυθμιστική, διευκολύνοντας πιο έξυπνες και γρήγορες αποφάσεις. Η πλατφόρμα all-in-one ενοποιεί εμπειρίες από κάθε σημείο επαφής, ανοίγοντας το δρόμο για μια νέα εποχή αφοσίωσης των πελατών.

Η πλατφόρμα τροφοδοτείται από την TesseractDB™ – την πρώτη στον κόσμο ειδικά κατασκευασμένη βάση δεδομένων για την αφοσίωση των πελατών, προσφέροντας ταχύτητα και οικονομίες κλίμακας.

Το CleverTap εμπιστεύονται 2000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's και Tesco.

Υποστηριζόμενη από κορυφαίους επενδυτές όπως οι Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ και 360 One, η εταιρεία έχει την έδρα της στο Mountain View της Καλιφόρνια, με παρουσία στο Σαν Φρανσίσκο, Νέα Υόρκη, Σάο Πάολο, Μπογκοτά, Λονδίνο, Άμστερνταμ, Σόφια , Ντουμπάι, Βομβάη, Μπανγκαλόρ, Σιγκαπούρη και Τζακάρτα.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το clevertap.com ή ακολουθήστε μας στο:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/
X: https://twitter.com/CleverTap

Σχετικά με το CleverTap Elevate

Στο CleverTap, καταλαβαίνουμε ότι η εξοικείωση με την τέχνη της επικοινωνίας με τους πελάτες είναι ένα ταξίδι που εξελίσσεται συνεχώς. Γι' αυτό δημιουργήσαμε το "Elevate" — το πρωτοποριακό μας πρόγραμμα ηγεσίας σκέψης που έχει σχεδιαστεί για να εμπνεύσει και να καθοδηγήσει τους σημερινούς επαγγελματίες του μάρκετινγκ στα γνωστά άγνωστα και στα βάθη του αφανούς. Το "Elevate" είναι ένα πλέγμα γνώσεων, σκέψεων και προοπτικών, που συνδυάζει σε βάθος έρευνα, απόψεις ειδικών και ελκυστικό περιεχόμενο για να ενδυναμώσει τις επωνυμίες να πλοηγηθούν στο τεχνολογικό παράδειγμα και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις στρατηγικές αφοσίωσης των πελατών τους. 

Το "Elevate" είναι το σημείο όπου η περιέργεια συναντά τη σαφήνεια, προσφέροντας προοπτικές προνοίας από τους ηγέτες της σκέψης της CleverTap και από όλο τον κλάδο, με στόχο την ουσιαστική δέσμευση των πελατών. 

Μαζί, ας μετατρέψουμε τις ιδέες σε δράση, τις σκέψεις σε καμπάνιες και τις προοπτικές σε μονοπάτια για απαράμιλλες εμπειρίες πελατών. 

Σας προσκαλούμε να συμμετάσχετε μαζί μας στο ταξίδι για να βελτιώσουμε την αφοσίωση των πελατών. Μείνετε συνδεδεμένοι με το CleverTap Elevate μέσω του ιστολογίου μας, των διαδικτυακών σεμιναρίων και των καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες, την έρευνα και την ηγεσία σκέψης. Ας ξεκλειδώσουμε τη δύναμη της πραγματικής αφοσίωσης των πελατών, μαζί.

Προσωρινές δηλώσεις

Ορισμένες από τις δηλώσεις σε αυτό το δελτίο τύπου μπορεί να αντιπροσωπεύουν την πεποίθηση της CleverTap σε σχέση με μελλοντικά γεγονότα και μπορεί να είναι δηλώσεις μελλοντικών προσδοκιών ή δηλώσεις μελλοντικών προσδοκιών με βάση τις τρέχουσες διαθέσιμες πληροφορίες. Το CleverTap προειδοποιεί ότι τέτοιες δηλώσεις υπόκεινται φυσικά σε κινδύνους και αβεβαιότητες που θα μπορούσαν να έχουν ως αποτέλεσμα το πραγματικό αποτέλεσμα να είναι απολύτως διαφορετικό από τα αποτελέσματα που αναμένονται από τις δηλώσεις που αναφέρονται στο δελτίο τύπου.

Παράγοντες όπως η εξέλιξη των γενικών οικονομικών συνθηκών που επηρεάζουν την επιχείρησή μας, οι μελλοντικές συνθήκες της αγοράς, η ικανότητά μας να διατηρήσουμε πλεονεκτήματα κόστους, η αβεβαιότητα όσον αφορά τα κέρδη, οι εταιρικές ενέργειες, η συγκέντρωση πελατών, η μειωμένη ζήτηση, η ευθύνη ή οι ζημιές στα συμβόλαια υπηρεσιών μας, η ασυνήθιστη καταστροφική απώλεια γεγονότα, πόλεμος, πολιτική αστάθεια, αλλαγές στις κυβερνητικές πολιτικές ή νόμους, νομικοί περιορισμοί που επηρεάζουν τις δραστηριότητές μας, επιπτώσεις πανδημίας, επιδημίας, οποιαδήποτε φυσική καταστροφή και άλλοι παράγοντες που είναι φυσικά πέρα ​​από τον έλεγχό μας, αλλαγές στις κεφαλαιαγορές και άλλες συνθήκες μπορεί να προκαλέσουν τα πραγματικά γεγονότα ή τα αποτελέσματα να είναι ουσιωδώς διαφορετικά από εκείνα που αναμένονται από τέτοιες δηλώσεις. Το CleverTap δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα ή την ενημερωμένη ή αναθεωρημένη κατάσταση τέτοιων δηλώσεων. Επομένως, σε καμία περίπτωση η CleverTap και οι θυγατρικές της εταιρείες δεν θα ευθύνονται έναντι οποιουδήποτε για οποιαδήποτε απόφαση ληφθεί ή ενέργεια που λαμβάνεται σε συνδυασμό.

Για περισσότερες πληροφορίες:
SONY SHETTY
Διευθυντής, Δημοσίων Σχέσεων, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Σύμβουλος, Αρχέτυπο
+ 91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co 

Θέμα: Σύνοψη δελτίου τύπου

πηγή: CleverTap
Τομείς: ΜΜΕ και μάρκετινγκ, Λιανικό εμπόριο και ηλεκτρονικό εμπόριο, Ασύρματο, Εφαρμογές, Διαφήμιση, Ψηφιοποίηση, Τεχνητή Intel [AI], Startups

https://www.acnnewswire.com

Από το δίκτυο εταιρικών ειδήσεων της Ασίας

Πνευματικά δικαιώματα © 2024 ACN Newswire. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Ένα τμήμα του δικτύου εταιρικών ειδήσεων της Ασίας.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89376/