CleverTap's Fintech Benchmark Report: Μόνο 1 στους 5 χρήστες που εγκαθιστούν εφαρμογές fintech εγγράφονται μέσα στην πρώτη εβδομάδα

MOUNTAIN VIEW, Καλιφόρνια και MUMBAI, Ινδία, 27 Φεβρουαρίου 2023 – (ACN Newswire) – Το CleverTap, το σύγχρονο ολοκληρωμένο cloud διατήρησης, κυκλοφόρησε την Έκθεση Industry Benchmark για Εφαρμογές Fintech 2022. Καθώς οι εφαρμογές fintech συνεχίζουν να γίνονται πιο δημοφιλείς, ο αριθμός των παικτών που διεκδικούν μερίδιο αγοράς έχει αυξηθεί. Αυτό μείωσε στη συνέχεια τη διατήρηση των πελατών και την «κολλητικότητα» για οποιαδήποτε μάρκα. Ως εκ τούτου, σήμερα περισσότερο από ποτέ, είναι ζωτικής σημασίας οι εταιρείες fintech να βρίσκουν τρόπους να αυξάνουν τη «κολλητικότητα» των πελατών, προσελκύοντας τους χρήστες με αποτελεσματικούς τρόπους που τελικά οδηγούν τις συναλλαγές και τροφοδοτούν την ανάπτυξη. Η έκθεση αντικατοπτρίζει δεδομένα που συλλέχθηκαν από την Ασία-Ειρηνικό, την Ευρώπη, την Ινδία, τη Λατινική Αμερική, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αμερική. Η έκθεση δίνει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ μια πραγματικά ολιστική άποψη των βασικών μετρήσεων στο τοπίο των εφαρμογών fintech. Καλύπτει επίσης μια μεγάλη ποικιλία εφαρμογών fintech, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εφαρμογών πληρωμών για κινητά, των κρυπτονομισμάτων και των υπηρεσιών αλυσίδας μπλοκ, μαζί με τραπεζικές και ασφάλειες μεταξύ άλλων.

Jacob Joseph, VP-Data Science, CleverTap

Αυτές οι πληροφορίες δεν θα χρησιμεύσουν μόνο ως ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης για την ανάπτυξη επιτυχημένων στρατηγικών αφοσίωσης, αλλά θα βοηθήσουν επίσης στην κατανόηση της απόδοσης μιας εφαρμογής σε σύγκριση με τους παγκόσμιους μέσους όρους. Μερικές από τις βασικές μετρήσεις στην αναφορά περιλαμβάνουν:

– Ποσοστό εγκατάστασης έως εγγραφή: Μόνο 1 στους 5 χρήστες που εγκαθιστούν εφαρμογές fintech (21%) καταλήγουν να εγγραφούν μέσα στην πρώτη εβδομάδα.
– Μέσος χρόνος εγγραφής: Το 70% των χρηστών που εγγράφονται, το κάνουν εντός 75 δευτερολέπτων από την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής.
– Εγγραφή σε ποσοστό μετατροπής: Το 95% των νέων εγγεγραμμένων χρηστών πραγματοποιεί τουλάχιστον μία οικονομική συναλλαγή τον πρώτο μήνα.
– Μέσος χρόνος μετατροπής: Το 76% των νέων εγγεγραμμένων χρηστών περνούν από την ενσωμάτωση στη δέσμευση βαθύτερης διοχέτευσης μέσα σε 7 ημέρες κατά μέσο όρο.
– Συχνότητα συνεδρίας: Κατά μέσο όρο, οι χρήστες εφαρμογών fintech εκκινούν την εφαρμογή τους περίπου 11 φορές το μήνα.
– Μέσο ποσοστό επαναλαμβανόμενων συναλλαγών για νέους χρήστες: Το 15% των νέων εγγεγραμμένων χρηστών ολοκληρώνουν περισσότερες από μία συναλλαγές την πρώτη εβδομάδα.
– Μέση αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για ειδοποιήσεις push: Κατά μέσο όρο, το 9% των χρηστών Android και το 6% των χρηστών iOS θα κάνουν κλικ και θα αλληλεπιδρούν με τις ειδοποιήσεις push.
– Μέση αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής: Η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής είναι 24%, δηλαδή περίπου 3 φορές μεγαλύτερη από αυτή των ειδοποιήσεων push.
– Μέσος όρος ανοίγματος email: Το 34% των χρηστών ανοίγει email που αποστέλλονται από εταιρείες fintech.
– Μέσο πηλίκο κολλητότητας: Οι εφαρμογές Fintech απολαμβάνουν πηλίκο κολλητότητας 22%, που δείχνει ότι σχεδόν το ένα τέταρτο των MAU επιστρέφουν σταθερά στις εφαρμογές τους fintech.

«Η βιομηχανία fintech έχει δει εκθετική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Δεδομένου του αδυσώπητου ανταγωνισμού εντός του χώρου, οι πλατφόρμες fintech πρέπει να εντείνουν τις προσπάθειές τους για δέσμευση Omnichannel για να διατηρήσουν καλύτερα τους πελάτες», δήλωσε ο Jacob Joseph, Αντιπρόεδρος της Επιστήμης Δεδομένων, CleverTap. «Οι μετρήσεις αναφοράς που παρουσιάζονται στην έκθεσή μας παρέχουν ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για αναπτυσσόμενους εμπόρους που θέλουν να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ. Θα μπορούν να συγκρίνουν τους αριθμούς με τους παγκόσμιους μέσους όρους και να προσδιορίζουν σε ποιες πτυχές διαπρέπουν και σε ποιους τομείς θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν κάποια προσοχή ή καινοτομία».

Το 95% των νέων χρηστών fintech ολοκληρώνουν μια χρηματική συναλλαγή τον πρώτο μήνα. Αυτό δείχνει ότι ενώ οι χρήστες βλέπουν αξία στις εφαρμογές fintech, είναι σημαντικό να υιοθετήσουν προσαρμοσμένες στρατηγικές αφοσίωσης χρηστών για να ενισχύσουν τη διατήρηση στην πλατφόρμα. Σήμερα υπάρχει πραγματική ανάγκη οι επωνυμίες fintech να εφαρμόζουν αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ στις εφαρμογές τους. Οι χρήστες θα συνεχίσουν να ανταποκρίνονται όσο η εμπειρία είναι ελκυστική και απρόσκοπτη. Η αναφορά αναφοράς βοηθά τις εφαρμογές fintech να κατανοήσουν πώς να δημιουργούν επιτυχημένες καμπάνιες επικοινωνίας για κινητά και επίσης επιτρέπει στους αναπτυσσόμενους εμπόρους να ανακαλύψουν τομείς που απαιτούν μεγαλύτερη εστίαση.

Η αναφορά μπορείτε να κατεβάσετε εδώ. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

Σχετικά με το CleverTap

Το CleverTap είναι το Νο 1 Retention Cloud στον κόσμο που βοηθά τις επωνυμίες που προέρχονται από εφαρμογές να εξατομικεύουν και να βελτιστοποιούν όλα τα σημεία επαφής των καταναλωτών για να βελτιώσουν την αφοσίωση των χρηστών, τη διατήρηση και τη διάρκεια ζωής τους. Είναι η μόνη λύση που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες των ομάδων διατήρησης και ανάπτυξης, με αναλυτικά στοιχεία κοινού, τμηματοποίηση σε βάθος, αφοσίωση πολλών καναλιών, προτάσεις προϊόντων και αυτοματοποίηση σε ένα ενοποιημένο προϊόν.

Η πλατφόρμα τροφοδοτείται από το TesseractDB(TM) – την πρώτη στοχευμένη βάση δεδομένων στον κόσμο για την αφοσίωση των πελατών, προσφέροντας ταχύτητα και οικονομίες κλίμακας.

Το CleverTap εμπιστεύονται 2000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns και Tesco.

Υποστηριζόμενη από κορυφαίους επενδυτές όπως η Sequoia India, η Tiger Global, η Accel και η CDPQ, η εταιρεία έχει την έδρα της στο Mountain View της Καλιφόρνια, με παρουσία στο Σαν Φρανσίσκο, Νέα Υόρκη, Σάο Πάολο, Μπογκοτά, Λονδίνο, Άμστερνταμ, Σόφια, Ντουμπάι, Βομβάη, Σιγκαπούρη και Τζακάρτα.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το clevertap.com ή ακολουθήστε το στο LinkedIn και στο Twitter.

Προσωρινές δηλώσεις

Ορισμένες από τις δηλώσεις σε αυτό το δελτίο τύπου μπορεί να αντιπροσωπεύουν την πεποίθηση της CleverTap σε σχέση με μελλοντικά γεγονότα και μπορεί να είναι δηλώσεις μελλοντικών προσδοκιών ή δηλώσεις μελλοντικών προσδοκιών με βάση τις τρέχουσες διαθέσιμες πληροφορίες. Το CleverTap προειδοποιεί ότι τέτοιες δηλώσεις υπόκεινται φυσικά σε κινδύνους και αβεβαιότητες που θα μπορούσαν να έχουν ως αποτέλεσμα το πραγματικό αποτέλεσμα να είναι απολύτως διαφορετικό από τα αποτελέσματα που αναμένονται από τις δηλώσεις που αναφέρονται στο δελτίο τύπου.

Παράγοντες όπως η εξέλιξη των γενικών οικονομικών συνθηκών που επηρεάζουν την επιχείρησή μας, οι μελλοντικές συνθήκες της αγοράς, η ικανότητά μας να διατηρήσουμε τα πλεονεκτήματα κόστους, η αβεβαιότητα όσον αφορά τα κέρδη, οι εταιρικές ενέργειες, η συγκέντρωση πελατών, η μειωμένη ζήτηση, η ευθύνη ή οι ζημιές στα συμβόλαια υπηρεσιών μας, η ασυνήθιστη καταστροφική απώλεια γεγονότα, πόλεμος, πολιτική αστάθεια, αλλαγές στις κυβερνητικές πολιτικές ή νόμους, νομικοί περιορισμοί που επηρεάζουν τις δραστηριότητές μας, επιπτώσεις πανδημίας, επιδημίας, οποιαδήποτε φυσική καταστροφή και άλλοι παράγοντες που είναι φυσικά πέρα ​​από τον έλεγχό μας, αλλαγές στις κεφαλαιαγορές και άλλες συνθήκες μπορεί να προκαλέσουν τα πραγματικά γεγονότα ή τα αποτελέσματα να είναι ουσιωδώς διαφορετικά από εκείνα που αναμένονται από τέτοιες δηλώσεις. Το CleverTap δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα ή την ενημερωμένη ή αναθεωρημένη κατάσταση τέτοιων δηλώσεων. Επομένως, σε καμία περίπτωση η CleverTap και οι θυγατρικές της εταιρείες δεν θα ευθύνονται έναντι οποιουδήποτε για οποιαδήποτε απόφαση ληφθεί ή ενέργεια που λαμβάνεται σε συνδυασμό.

Για περισσότερες πληροφορίες:
SONY SHETTY
Διευθυντής, Δημοσίων Σχέσεων, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com

IPSHITA BALU
Σύμβουλος
Αρχέτυπο
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co

Θέμα: Σύνοψη δελτίου τύπου
πηγή: CleverTap
Τομείς: ΜΜΕ και μάρκετινγκ, Λιανικό εμπόριο και ηλεκτρονικό εμπόριο, Ασύρματο, Εφαρμογές, Διαφήμιση, Ψηφιοποίηση, Τεχνητή Intel [AI], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Από το δίκτυο εταιρικών ειδήσεων της Ασίας

Πνευματικά δικαιώματα © 2023 ACN Newswire. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Ένα τμήμα του δικτύου εταιρικών ειδήσεων της Ασίας.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/81520/