Το Cyviz θέτει ένα πρότυπο για το MTR Front Row σε μεγάλα δωμάτια

Όσοι από εμάς πήγαμε στο ISE 2022 αναζητώντας το Microsoft Teams Rooms Front Row σε δράση, δεν θα μπορούσαμε να μην εντυπωσιαστούμε από ένα μεγάλο κυρτό LED video wall στην έκθεση.

Το video wall έδειξε αυτό που ήταν μακράν το μεγαλύτερο και πιο εντυπωσιακό demo του MTR Front Row στην εκδήλωση.

Αλλά η αυτοπροσώπως επίδειξη του τι ήταν δυνατό με το Front Row σε έναν μεγάλο χώρο δεν μας δόθηκε από τον Leyard, τον κατασκευαστή πίσω από την εξαιρετικά ευρεία οθόνη. Στην πραγματικότητα δόθηκε από έναν από τους συνεργάτες της.

Ήταν ο Jan Petter Lie, Ευρωπαίος πρόεδρος της Cyviz, που μας μίλησε για μια ξεχωριστή προσέγγιση στα MTR που ταιριάζει ιδιαίτερα σε μεγαλύτερους χώρους που θα επωφεληθούν από τη διάταξη και τη φιλοσοφία της Front Row. Αυτά μπορεί να είναι κέντρα ενημέρωσης στελεχών, κέντρα εμπειρίας ή επιχειρησιακά κέντρα.

Και αυτή η ξεχωριστή προσέγγιση στα MTR θα μπορούσε επίσης να δει στον εκθεσιακό χώρο της Cyviz στο InfoComm λίγες μόλις εβδομάδες αργότερα (βλ. παρακάτω).

Η Cyviz είναι μια εταιρεία που ίσως δεν ταιριάζει απόλυτα στο καλούπι των τυπικών κατηγοριών AV ή IT, υλικού ή λογισμικού. Είναι ένας πάροχος μιας τυποποιημένης πλατφόρμας με το κλειδί στο χέρι για έλεγχο και διαχείριση δωματίου, η οποία επιτρέπει την ανάπτυξη MTR εντός της πλατφόρμας μέσω ενός εύχρηστου ελεγκτή αφής.

Η πλατφόρμα του έχει επίσης μερικούς πολύ αξιόλογους πελάτες. Μεταξύ αυτών είναι και η ίδια η Microsoft, η οποία αναπτύσσει την πλατφόρμα Cyviz στα δικά της τεχνολογικά κέντρα μεταξύ άλλων χώρων – κάτι που είναι αρκετά επιδοκιμασμένο.

Ένας άλλος μεγάλος πελάτης είναι ο κολοσσός υπηρεσιών πληροφορικής και συμβουλευτικών υπηρεσιών Accenture. Πιο πρόσφατα, η Accenture στράφηκε στην Cyviz για την τεχνολογία οπτικοποίησης που θα υποστήριζε την παρουσία της ως κύριος χορηγός και επίσημος συνεργάτης ψηφιακών υπηρεσιών στην Expo 2020 στο Ντουμπάι.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσέγγιση της εταιρείας στο Teams Rooms και στο Front Row, το AV Magazine έθεσε μερικές ερωτήσεις στον Jan Petter Lie μετά από αυτές τις εκθέσεις του κλάδου.

Περιοδικό AV: Πώς η Cyviz, ως εταιρεία αρχικά γνωστή για τη δουλειά της με τη βιομηχανία πετρελαίου και φυσικού αερίου, κατέληξε να είναι πάροχος Microsoft Teams Rooms σε χώρους υψηλής ποιότητας;

Jan Petter Lie: Η σχέση μας με τη βιομηχανία πετρελαίου και φυσικού αερίου λειτούργησε για πολύ καιρό, καθώς ήταν από τους πρώτους υιοθέτες της τεχνολογίας και των νέων τρόπων εργασίας. Η απαίτησή τους για λειτουργική αριστεία και κρίσιμα για τις επιχειρήσεις περιβάλλοντα παραμένει στον πυρήνα της παράδοσής μας. Τα τελευταία 15 χρόνια το επιχειρηματικό μας μοντέλο έχει διαφοροποιηθεί, τώρα με πελάτες που κυμαίνονται από μικρομεσαίες επιχειρήσεις έως μεγαλύτερες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων πολλών εταιρειών του Fortune 500.

Εκτείνοντας πολλές βιομηχανίες που απαιτούν αίθουσες ελέγχου, χώρους συνεργασίας και αίθουσες συσκέψεων, η πρότασή μας αντηχεί σε έναν ατελείωτο αριθμό κάθετων, όπως η ενέργεια, η κυβέρνηση και η άμυνα και φυσικά η εταιρική. Η σχέση μας με τη Microsoft και οι επιτυχίες μας με την παράδοση κέντρων ενημέρωσης στελεχών, χώρων καινοτομίας και μεγάλων αιθουσών συσκέψεων με πλούσια χαρακτηριστικά, όλα με εγγενή εμπειρία στο Teams, μαρτυρούν την προσέγγισή μας με γνώμονα την πληροφορική και τη συνεχή ποιότητα παράδοσης.

Περιοδικό AV: Τι είναι το χαρακτηριστικό της προσέγγισης Cyviz για τα δωμάτια του Microsoft Teams και τη διάταξη της Front Row;

Jan Petter Lie: Πιστεύουμε ότι η πραγματική αριστεία των συσκέψεων επιτυγχάνεται κατά τη χρήση των λύσεών μας, τόσο για τις συναντήσεις των ομάδων όσο και για την κοινή χρήση στην αίθουσα με εργαλεία για την επίτευξη συνεργασίας επόμενου επιπέδου. Δίνουμε ζωή στην εμπειρία του Cyviz στο δωμάτιο, υποστηρίζοντας πολλαπλές πηγές εισόδου για να εμπνεύσουμε την ανταλλαγή πληροφοριών, τη συζήτηση και τη λήψη αποφάσεων στο δωμάτιο.

Επιπλέον, με την προσθήκη νέων χαρακτηριστικών όπως το Front Row, η εμπειρία του Teams στο δωμάτιο ενισχύεται περαιτέρω μέσω εξαιρετικά ευρέων video walls που είναι συνώνυμα με τις λύσεις Cyviz.

Η συμμετοχή των χρηστών συνεχίζει να επωφελείται από την Πλατφόρμα Cyviz με την κεντρική μας προσέγγιση στη λειτουργία και την ικανότητα να παρέχουμε αίθουσες με εγγενή εμπειρία Teams, υποστηρίζοντας πιο περίπλοκο εξοπλισμό ήχου και εικόνας σε όλη την αίθουσα λόγω της μοναδικής μας ενσωμάτωσης με Teams και MTR.

Αυτή η προσέγγιση με επίκεντρο την πληροφορική σημαίνει ότι το Cyviz γίνεται γρήγορα η προτιμώμενη λύση για την υποστήριξη MTR σε μεγάλα και πιο σύνθετα δωμάτια που απαιτούν περισσότερα από όσα είναι διαθέσιμα «εκτός συσκευασίας».

Περιοδικό AV: Ποια είναι η σχέση μεταξύ του λογισμικού της Microsoft και της πλατφόρμας Cyviz;

Jan Petter Lie: Πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει καλύτερη απεικόνιση της δύναμης της συνεργασίας μεταξύ Cyviz και Microsoft από το γεγονός ότι τα Τεχνολογικά Κέντρα της Microsoft (MTC) σε όλο τον κόσμο τυποποιούνται στην πλατφόρμα Cyviz.

Η δημιουργία των οραματιστών θεάτρων της γύρω από την πλατφόρμα Cyviz επιτρέπει στη Microsoft να διαχειρίζεται κάθε ένα από αυτά τα ζωτικά στοιχεία κεντρικά, καθώς όλα τα δωμάτια και το υλικό σε κάθε ένα μπορούν να έχουν πρόσβαση, παρακολούθηση και υποστήριξη εξ αποστάσεως από ένα μέρος. Αυτό εξασφαλίζει μέγιστο χρόνο λειτουργίας για τα κέντρα και προσφέρει μια ελκυστική, συνεργατική και συνεπή εμπειρία χρήστη σε όλα τα δωμάτια.

Αυτή η μοναδική συνεργασία μεταξύ Cyviz και Microsoft προσφέρει επίσης στους χρήστες τα καλύτερα και των δύο κόσμων, ενισχύοντας τις δυνατότητες αφήγησης και επεκτείνοντας τις δυνατότητες και παρέχοντας την εμπειρία χρήστη του Teams στο δωμάτιο. Οι πελάτες μας αντιλαμβάνονται επίσης τα οφέλη της συνεργασίας λόγω του τρόπου με τον οποίο ενσωματωνόμαστε με το λογισμικό της Microsoft και την Ε&Α και την καινοτομία τόσο στο λογισμικό Microsoft όσο και στην πλατφόρμα Cyviz.

Οι οικοδεσπότες της σύσκεψης μπορούν να διαχειριστούν ολόκληρη τη σύσκεψή τους από τη διαισθητική οθόνη αφής του Cyviz Easy Controller. Το περιεχόμενο μπορεί εύκολα να μοιραστεί με τους συμμετέχοντες στο δωμάτιο καθώς και με εικονικούς συμμετέχοντες, κάνοντας την εμπειρία πιο συνεργατική, περιεκτική και ελκυστική.

Περιοδικό AV: Σε τι είδους χώρους, περιπτώσεις χρήσης και κατακόρυφα είναι η πιο κατάλληλη η προσέγγιση Cyviz;

Jan Petter Lie: Για να είμαι ειλικρινής, οι λύσεις Cyviz είναι εφαρμόσιμες σε οποιαδήποτε κατάσταση ή οργανισμό που έχει απαίτηση για συνεργασία επόμενου επιπέδου. Βλέπουμε ότι οι επιχειρήσεις θέλουν να εξελίξουν την τεχνολογική τους υποδομή ώστε να ταιριάζουν με τον τρόπο που εργάζονται τώρα οι εργαζόμενοι. Αυτή η εργασιακή επανάσταση μετά την Covid εξετάζει τόσο την υβριδική δραστηριότητα όσο και την ανάγκη για πολλαπλών χρήσεων, ψηφιακές αίθουσες παραγωγής για πρόσωπο με πρόσωπο επίλυση προβλημάτων με αποφάσεις που λαμβάνονται όταν οι άνθρωποι βρίσκονται στο δωμάτιο και εργάζονται μαζί.

Αυτός ο νέος τρόπος σκέψης δεν αφορά μόνο την τεχνολογία αλλά και τον σχεδιασμό και τη διάταξη των δωματίων. Όταν είδαμε την κατεύθυνση ανάπτυξης του Teams και τις πρώτες ιδέες του Front Row, ήμασταν πραγματικά ενθουσιασμένοι καθώς έτσι σχεδιάζουμε δωμάτια εδώ και πολλά χρόνια.

Ένα περαιτέρω σημείο συζήτησης είναι η μελλοντική προστασία των δωματίων και ενώ γνωρίζουμε πώς πρέπει να λειτουργούν σήμερα, δεν γνωρίζουμε για το μέλλον. Η δυνατότητα αναβάθμισης των δωματίων καθώς εξελίσσεται η τεχνολογία και οι απαιτήσεις αποτελεί βασικό στοιχείο και αποτελεί βασικό παραδοτέο της πλατφόρμας Cyviz.

Ένα πρόσθετο νήμα στον νέο κόσμο εργασίας είναι επίσης η μείωση του περιβαλλοντικού αντίκτυπου των επιχειρήσεων με τις βέλτιστες πρακτικές βιωσιμότητας και την επιθυμία να μειωθεί το βάρος των «μιλίων συνάντησης». Η παράδοση αίθουσες συσκέψεων, κέντρων καινοτομίας, αίθουσες διοίκησης και ελέγχου και κέντρων λειτουργίας μοιράζεται την κοινή ανάγκη για επιχειρησιακή αριστεία και την ικανότητα να παρέχουμε χώρους που είναι κρίσιμοι για τις επιχειρήσεις με μια δίκαιη εμπειρία συναντήσεων για όλους, είτε βρίσκονται στην αίθουσα ή έναν απομακρυσμένο συμμετέχοντα.

Περιοδικό AV: Υπάρχουν οργανισμοί που μπορεί να γνωρίζουμε και οι οποίοι έχουν επιλέξει να χρησιμοποιήσουν το Microsoft Teams Rooms με την πλατφόρμα Cyviz;

Jan Petter Lie: Όπως αναφέρθηκε, η Microsoft έχει τυποποιήσει την Πλατφόρμα Cyviz στα Τεχνολογικά της Κέντρα και τα αποκλειστικά Θέατρα Οραματισμού που φιλοξενούν. Αυτά χρησιμοποιούνται για την παροχή συναρπαστικών εμπειριών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να καθοδηγούν το ταξίδι τους στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Επί του παρόντος, η Microsoft διαθέτει 19 MTC στην Αμερική. 17 που βρίσκονται σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. και 9 MTC που καλύπτουν την Ασία.

Επιπλέον, πελάτες όπως η KPMG, η οποία εγκατέστησε πρόσφατα ένα φανταστικό νέο Κέντρο Καινοτομίας που δημιουργήθηκε με ενσωμάτωση εγγενών Ομάδων στο Capital One Arena στην Ουάσιγκτον, επωφελήθηκαν από τη διεπαφή χρήστη Teams από το MTR στην παράδοση Cyviz τους.

Η παρατήρησή μας είναι ότι υπάρχει μια τάση οι επιχειρήσεις να μεταφέρουν ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο των αιθουσών συσκέψεών τους σε MTR και εκεί η Cyviz μπορεί να προσφέρει τη γενική εμπειρία Teams στους υπαλλήλους σε όλες τις αίθουσες συσκέψεων – μικρές και μεγάλες, διασφαλίζοντας μια συνεπή εμπειρία χρήστη.

Περιοδικό AV: Υπάρχει κάτι που δεν έχω ρωτήσει για το οποίο θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας;

Jan Petter Lie: Αξίζει να αναφέρουμε ότι εργαζόμαστε δίπλα-δίπλα με τις ομάδες της Microsoft στην ευρωπαϊκή περιοχή όπου βλέπουν την αξία της εισαγωγής του Cyviz ως παράθυρο του τι είναι δυνατό.

Βλέπουμε επίσης ότι οι οργανισμοί χτίζουν πλέον χώρους «ελκυστικούς» για τους χρήστες και σχεδιασμένους ως περιβάλλοντα ψηφιακής συνεργασίας πολλαπλών χρήσεων, όχι μόνο αίθουσες συσκέψεων, αλλά καλύπτουν Κέντρα Εταιρικής Επικοινωνίας, Χώρους Επενδυτικής Παρουσίασης, Σουίτες Διαχείρισης Κρίσεων κ.λπ.

Αναμένουμε ότι η ανάπτυξη εργαλείων συνεργασίας όπως το Front Row θα συνεχιστεί και η πλατφόρμα μας υποστηρίζει πλήρως τη δυνατότητα αναβάθμισης και την ανάπτυξη (μη παραδοσιακών AV) λύσεων. Το ήθος μας είναι η τυποποίηση έναντι της προσαρμογής, παρέχοντας μια ανοιχτή και ευέλικτη πλατφόρμα για μέγιστη ευελιξία και ανάπτυξη και αυτό είναι σε συνδυασμό με την τυποποίηση των συστημάτων Microsoft Teams Room.

Οι οργανισμοί αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο προμηθεύονται και επενδύουν σε τυπική τεχνολογία αιθουσών συσκέψεων με κυκλώματα MTR σε ολόκληρο τον οργανισμό. Τα MTR παρέχουν μια τυποποιημένη εμπειρία χρήστη που ο κλάδος απαιτεί εδώ και πολύ καιρό.

Αυτό συμπληρώνει την προσέγγιση Cyviz καθώς η τυποποιημένη εμπειρία χρήστη είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της πλατφόρμας μας. Μπορούμε να κατασκευάσουμε δωμάτια με διαφορετική πολυπλοκότητα αλλά με συνεπή εμπειρία χρήστη. Η δυνατότητα μεταφοράς της εγγενούς εμπειρίας Teams σε πιο πλούσια δωμάτια επιτρέπει στους οργανισμούς να προσφέρουν εμπειρίες συνέχειας των χρηστών και δίκαιης συνεργασίας σε όλη την περιουσία τους.

Μια τελευταία σημείωση… πιστεύουμε ότι η δημιουργία χώρων συνεργασίας επόμενου επιπέδου με εξελίξεις όπως το Front Row δεν αφορά μόνο το μέγεθος της οθόνης και την τεχνολογία. Πρόκειται για τη συνεργασία με επιχειρήσεις για να τις βοηθήσουμε να κατανοήσουν πώς αυτά τα νέα εργαλεία μπορούν να είναι σχετικά με αυτές και πώς μπορούμε να τις βοηθήσουμε να αλλάξουν τον τρόπο που εργάζονται προς το καλύτερο, ενώ ταυτόχρονα να είναι έτοιμες για το μέλλον.

Ο Jan Petter Lie είναι Πρόεδρος στην Ευρώπη Cyviz.