Μην παραπλανηθείτε όταν αγοράζετε εισιτήρια μέσω Διαδικτύου

Καθώς η σκηνή των εκδηλώσεων επανήλθε σιγά σιγά στη ζωή το 2022, ο θόρυβος για εισιτήρια για φεστιβάλ και συναυλίες αυξήθηκε μαζικά. Πολλά φεστιβάλ σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο εξαντλήθηκαν μέσα σε λίγες ώρες, και ως αποτέλεσμα οι άνθρωποι μπήκαν στον πειρασμό να πάνε σε δευτερεύουσες αγορές και κοινωνικά δίκτυα για να βρουν εισιτήρια μεταπώλησης. Δυστυχώς, αυτό δημιούργησε το ιδανικό έδαφος για απάτες και κλοπές.

Με τους θαυμαστές να γίνονται όλο και πιο απελπισμένοι να πάρουν στα χέρια τους ένα καυτό εισιτήριο, αυτή είναι μια προσοδοφόρα ευκαιρία για τους απατεώνες. Μια αναζήτηση στο Google, που έγινε στις αρχές του καλοκαιριού, για εισιτήρια για μεγάλα φεστιβάλ του 2022 οδήγησε σε μια σειρά από εξαιρετικά αμφισβητούμενους συνδέσμους. Οι διαφημίσεις που υπόσχονται τα περιζήτητα εισιτήρια θα μπορούσαν να θεωρηθούν το πρώτο βήμα στο ταξίδι, όπου ο απατεώνας προσπαθεί να παραπλανήσει το θύμα να κάνει κλικ στη διαφήμιση που θα ανακατευθύνει σε μια δόλια αγορά. Αλλά αυτά είναι συχνά προφανή ή έχουν υπερβολικές τιμές.

Η έρευνα δείχνει ότι η επικράτηση των απατών έχει αυξήθηκε κατά περισσότερο από το ένα πέμπτο χρόνο με τον χρόνο. Έχουν επίσης γίνει ολοένα και πιο εξελιγμένοι στις προσπάθειές τους να κοροϊδέψουν ακόμη και τους πιο ενημερωμένους καταναλωτές. Αρκετές χιλιάδες άνθρωποι πιστεύεται ότι πέφτουν θύματα απάτης εισιτηρίων κάθε χρόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο, με τις συνολικές απώλειες το 2019 να αγγίζουν περίπου τα 1.6 εκατομμύρια λίρες, σύμφωνα με Action Fraud στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ωστόσο, η έκταση των απατών με πλαστά εισιτήρια είναι πιθανότατα πολύ μεγαλύτερη, καθώς πολλά θύματα ντρέπονται να παραδεχτούν το λάθος τους.

Δυστυχώς, η τάση να είναι τα εισιτήρια ηλεκτρονικά παρά έντυπα έχει επιδεινώσει το πρόβλημα. Οι κακοί μπορούν τώρα να πουλήσουν το ίδιο εισιτήριο πολλές φορές σε διαφορετικές διαδικτυακές πλατφόρμες χωρίς υποψία και γρήγορα να αποφύγουν τη σύλληψη τραβώντας την πρίζα στους ψεύτικους λογαριασμούς τους.

Στην πραγματικότητα, όχι μόνο θα μπορούσε κάποιος απλώς να αντιγράψει τον γραμμωτό κώδικα και να πάει στην εκδήλωση με μια εκτύπωση ή μια φωτογραφία στο τηλέφωνό τους, η μόνη φορά που τα θύματα θα συνειδητοποιούσαν ότι έχουν υποστεί απάτη είναι όταν φτάσουν στον χώρο και, αν δεν να είσαι ο πρώτος, το εισιτήριο δεν θα λειτουργήσει.

Ένα εισιτήριο μονής διαδρομής για να χάσετε χρήματα

Έκανα μια γρήγορη αναζήτηση για εισιτήρια στο eBay και στο Facebook Marketplace και βρήκα πολλά παραδείγματα εισιτηρίων με τον γραμμωτό κώδικα ή τον αριθμό του γραμμικού κώδικα σαφώς ορατό. Όταν τα τυπωμένα εισιτήρια με ένα QR/γραμμικό κώδικα λειτουργούν ως εισιτήριο για την είσοδο σε μια εκδήλωση, είναι λογικό να μην φωτογραφίζετε ποτέ το εισιτήριο και να το δημοσιεύετε στο διαδίκτυο ως απόδειξη της ύπαρξης του εισιτηρίου.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι αρκεί απλώς να γράψετε ή να τοποθετήσετε μια γραμμή στον αριθμό ή στον QR/barcode για να αποκρούσετε τους απατεώνες. Μακριά από αυτό. Είναι πραγματικά απίστευτα εύκολο να αναδημιουργήσετε τον κωδικό ή τον αριθμό με τον άλλο στην εκπομπή και να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο. Υπάρχουν ακόμη και εφαρμογές και διαδικτυακές υπηρεσίες που μπορούν να μετατρέψουν έναν γραμμωτό κώδικα στον αντίστοιχο αριθμό και το αντίστροφο.

Παρακάτω είναι ένα δείγμα αναπαραγόμενων εικόνων εισιτηρίων για προηγούμενες εκδηλώσεις, όπως εντοπίστηκαν στο Facebook Marketplace και στο eBay.

Αυτή η απάτη λειτουργεί πολύ καλά για εγκληματίες στο διαδίκτυο και θα ήταν δύσκολο να τους εντοπίσετε εάν χρησιμοποιούσαν διαθέσιμα εργαλεία για να κρυφτούν στο διαδίκτυο, καθιστώντας δύσκολη την έρευνα. Αυτό το πρόβλημα έγκειται ουσιαστικά στην ευαισθητοποίηση τόσο του πωλητή όσο και του αγοραστή, και πρέπει να γίνουν περισσότερα για να προωθηθεί μια ασφαλής και ασφαλής αγορά εισιτηρίων.

Μπορεί να είναι δύσκολο να απαγορεύσετε τέτοιου είδους μεταφορτώσεις σε αυτούς τους ιστότοπους, αλλά μια απλή επιλογή θα ήταν να δείτε το Facebook και το eBay να θολώνουν τους γραμμωτούς κώδικες, τους κωδικούς QR και τους αντίστοιχους αριθμούς, εάν κάποιος ανεβάσει μια εικόνα ενός εισιτηρίου για απόδειξη αγοράς.

Προφανώς, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί λογισμικό παρόμοιο με αυτό που χρησιμοποιεί η Google για να θολώσει τις πινακίδες και τα πρόσωπα στο Street View των Χαρτών Google. Αυτό, από προεπιλογή, θα προστατεύει τον πωλητή από την αντιγραφή του εισιτηρίου, κάτι που θα απωθούσε τους απατεώνες από τους ιστότοπους.

Μην σας πάνε για βόλτα

Η καλύτερη συμβουλή παραμένει να κάνετε την έρευνά σας για τον προμηθευτή από τον οποίο αγοράζετε και να προσπαθήσετε να αποφύγετε τις διαδικτυακές αγορές, ειδικά για εξαιρετικά δημοφιλείς συναυλίες, φεστιβάλ ή εκδηλώσεις. Δώστε προσοχή σε όλους τους όρους παροχής υπηρεσιών, τις πολιτικές αποστολής και επιστροφής. Οι εγκληματίες είναι ειδικοί σε υποδύεται και χειραγωγεί ανθρώπους, βεβαιωθείτε λοιπόν ότι βεβαιωθείτε ότι οι πωλητές είναι αυτοί που λένε ότι είναι – και μην είστε πολύ πρόθυμοι να αποχωριστείτε τα μετρητά σας, όσο ενθουσιασμένοι κι αν είστε για αυτά τα εισιτήρια που έρχονται μια φορά στη ζωή.

Το μέλλον?

Οι γραμμωτοί κώδικες είναι παλιάς τεχνολογίας, αλλά εξακολουθούν να παίζουν ζωτικό ρόλο στην καθημερινή μας ζωή, βοηθώντας ακόμη και τα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ να κάνουν τις καθημερινές τους λειτουργίες αποτελεσματικά και να παρακολουθούν και να παρακολουθούν τα προϊόντα γύρω από τις αποθήκες.

Το μέλλον των γραμμωτών κωδίκων και των κωδικών QR πρόκειται να φανεί πολύ διαφορετικά, ωστόσο – οι κωδικοί μπορεί ακόμη και να γίνουν αόρατοι. Οι γραμμικοί κώδικες μπορεί να καταστραφούν, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητά τους, αλλά αόρατοι γραμμικοί κώδικες (εκτυπωμένοι στη συσκευασία με χρήση υπεριώδους μελάνης που είναι ορατός μόνο όταν στρέφετε έναν εξειδικευμένο σαρωτή προς το μέρος τους) θα μπορούσαν να τοποθετηθούν πολλές φορές σε όλη τη συσκευασία. Αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι λιανικής θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν προηγμένη τεχνολογία για να σαρώσουν ένα προϊόν και να γνωρίζουν την τιμή ή τη θέση του πολύ πιο γρήγορα με λιγότερα περιθώρια λάθους.

Οι γραμμωτοί κώδικες και οι κωδικοί QR συνοδεύονται επίσης όλο και περισσότερο με κρυπτογράφηση και επαληθεύονται άμεσα, καθιστώντας δυνατή την αναγνώριση κωδικών που έχουν αντιγραφεί και την επιβολή καλύτερης προστασίας. Όταν εξελιγμένοι παραχαράκτες απειλούν να παραχαράξουν όλους τους τύπους προϊόντων, οι κρυπτογραφημένοι γραμμικοί κώδικες θα μπορούσαν να είναι μια αποτελεσματική λύση. Επιπλέον, μπορεί επίσης να δούμε γραμμωτούς κώδικες να προστίθενται στο blockchain, το οποίο θα προσθέσει άλλο ένα επίπεδο ασφάλειας στα τρέχοντα ζητήματα των διπλών κωδικών και πιθανώς θα εξαλείψει το πρόβλημα των πλαστών εισιτηρίων ή αυτών που πωλούνται πολλές φορές.