Ακολουθώντας τα βήματα του Reddit και του Twitter: Το Web3 λατρεύει να αποξενώνει τη βάση των χρηστών του

Το παρακάτω είναι ένα guest post από Όλεγκ Φομένκο, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Γλυκόκοκο.

Στο ταχέως εξελισσόμενο τοπίο της τεχνολογίας, όπου η καινοτομία είναι στάνταρ και αναμένονται καινοτομίες, μια θεμελιώδης αρχή συχνά παραβλέπεται εν μέσω του βόμβου και του ενθουσιασμού: η κατανόηση του καταναλωτή.

Οι εταιρείες τεχνολογίας, που κυμαίνονται από γίγαντες της Silicon Valley έως startups στο Web3, συχνά ερωτεύονται τη δημιουργία νέας τεχνολογίας, συχνά εις βάρος των χρηστών τους. Web3 Οι εταιρείες, ειδικότερα, έχουν ένα μειονέκτημα πριν καν απογειωθούν.

Η επίβλεψη των επιθυμιών των καταναλωτών δεν είναι απλώς ένα μικρό λάθος. είναι ένα κρίσιμο σφάλμα που καθορίζει την επιτυχία ή την αποτυχία ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή μιας εφαρμογής. Αυτό είναι ένα πρόβλημα που βλέπουμε μαζικά στον κόσμο του Web2, με εταιρείες όπως το Reddit και το Twitter να σπαταλούν την αφοσίωση της βάσης των χρηστών υπέρ της λανθασμένης «καινοτομίας». 

Το Reddit, το οποίο αυτοαποκαλείται ως «ένα δίκτυο κοινοτήτων όπου οι άνθρωποι μπορούν να βουτήξουν στα ενδιαφέροντα, τα χόμπι και τα πάθη τους», βρέθηκε πρόσφατα στο στόχαστρο για την εκκαθάριση εφαρμογών τρίτων. Για χρόνια, οι χρήστες χρησιμοποιούν διάφορες εφαρμογές με διαφορετικές δυνατότητες και εμπειρίες χρήστη για να έχουν πρόσβαση στα αγαπημένα τους φόρουμ κοινότητας. Εφαρμογές όπως Απόλλων ήταν ιδιαίτερα δημοφιλείς λόγω της κομψής διεπαφής χρήστη και των προσαρμόσιμων χαρακτηριστικών του.

Νωρίτερα φέτος, όταν το Reddit ανακοίνωσε ότι θα απαγόρευε τέτοιες εφαρμογές, οι χρήστες ήταν οργισμένοι και χιλιάδες subreddits πήγε σκοτεινό και σταμάτησαν να χρησιμοποιούν τα φόρουμ τους για να διαμαρτυρηθούν για την απόφαση που έλαβε η ηγεσία του Reddit. Η ηγεσία κόλλησε με την αντιδημοφιλή επιλογή τους και ουσιαστικά απαγόρευσε όλες τις εφαρμογές τρίτων, προκαλώντας τεράστιο σάλο στην κοινότητα και προκαλώντας την πλατφόρμα να πιάσει πολλή ζέστη από τον εαυτό της. 

Η περίπτωση του Twitter είναι ακόμη πιο δραματική και οι επιπτώσεις είναι πιο διαδεδομένες. Elon Muskείναι πολύ δημόσιο, Εξαγορά 44 δις $ ενός από τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο προκάλεσε τρομερό δράμα για πολιτιστικούς, πολιτικούς και οικονομικούς λόγους. Πιάστηκε στα διασταυρούμενα πυρά του οράματος του Μασκ για ένα εφαρμογή για όλα, η επιθυμία της αμερικανικής κυβέρνησης για εκδοτική επιρροή και η επιθυμία των επενδυτών του Μασκ για κερδοφορία είναι οι χρήστες της πλατφόρμας. 

Παρά το γεγονός ότι το νέο όνομα δεν πιάνει, το Twitter, το οποίο τεχνικά ονομάζεται πλέον «Χ», διέρχεται κρίση ταυτότητας. Οι αλλαγές ήταν αισθητικές και έχουν σοβαρές επιπτώσεις στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο. Οι συνδρομές επί πληρωμή για επαλήθευση έχουν αντικαταστήσει την παραδοσιακά αδιαφανή διαδικασία προσφυγής του Twitter.

Οι εκδότες μπορούν να προσφέρουν συνδρομές επί πληρωμή για αποκλειστικό περιεχόμενο, αλλά X παίρνει περικοπή 10%.. Εάν οι χρήστες δεν ξεγελάσουν για την επαλήθευση, η δυνατότητά τους να χρησιμοποιούν την εφαρμογή θα είναι περιορισμένη. Οι επαληθευμένοι χρήστες μπορούν διαβάστε μέχρι 10,000 tweets την ημέρα, ενώ οι μη επαληθευμένοι χρήστες μπορούν να διαβάσουν 1,000 την ημέρα και οι νέοι μη επαληθευμένοι χρήστες μπορούν να διαβάσουν μόνο έως και 500. Αυτές οι αλλαγές είναι έντονες και όλες έρχονται μετά από μια συνολική αναθεώρηση της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων Το 80% του εργατικού δυναμικού απολύεται. 

Τόσο το Twitter όσο και το Reddit αποτελούν κορυφαίες εφαρμογές στην παγκόσμια βιομηχανία κοινωνικής δικτύωσης. Παρά τη μαζική δημοτικότητά τους, εξακολουθούν να έχουν καταφέρει να αποξενώσουν και να εξοργίσουν δραματικά τους χρήστες τους προσπαθώντας να διορθώσουν κάτι που δεν ήταν απαραίτητα κατεστραμμένο, αγνοώντας τους πραγματικούς χρήστες και πελάτες τους στη διαδικασία.

Το Web3 έχει ένα παρόμοιο πρόβλημα, αν και δεν έχουν την ίδια βάση χρηστών για τον θυμό. Με τα έργα Web3 να επικεντρώνονται συχνά σε μετρήσεις όπως η συνολική αξία κλειδωμένη (TVL), έχει γίνει εξάρτηση από τη στόχευση φαλαινών για την οδήγηση τέτοιων μετρήσεων. Αλλά οι φάλαινες δεν ζουν και δεν επιβιώνουν σε άδεια θάλασσα.

Το μέλλον του Web3 βρίσκεται σε ένα ακμάζον οικοσύστημα, το οποίο καθοδηγείται από εύχρηστα, εύκολα προσβάσιμα προϊόντα που μπορούν πιο φυσικά να προωθήσουν τους χρήστες στο οικοσύστημα. Όπου βλέπουμε έργα που στοχεύουν εγγενείς χρήστες του Web3, ακόμη και η ενσωμάτωση είναι συχνά περίπλοκη και απαιτεί γνώση και εξοικείωση πολύ πέρα ​​από αυτό που απαιτείται για περιπτώσεις μαζικής χρήσης στο Web2. 

Το Web3 θα γίνει ένα πολύ πιο ζωντανό μέρος όταν οι χρήστες μπορούν να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα με εφαρμογές και έργα χωρίς καν να συνειδητοποιούν ότι έχουν προχωρήσει στην αλυσίδα. Η εστίαση στην ενεργό χρήση με κατάλληλα προϊόντα και περιπτώσεις χρήσης, την απρόσκοπτη ράμπα και την κατάλληλη εμπειρία χρήστη θα οδηγήσει αυτούς τους μαζικούς ενεργούς χρήστες.

Οι περισσότερες εφαρμογές Web3 έχουν τρομερά βαριές εμπειρίες χρήστη και μια υπερβολικά μεγάλη και πολύπλοκη διαδικασία ενσωμάτωσης ακόμη και για να φτάσετε εκεί. Αυτές οι εφαρμογές νέας εποχής υιοθετούνται με παγετό, επειδή καμία εκκίνηση δεν έχει σπάσει τον κώδικα που είναι ομαλή ενσωμάτωση, ευκολία στη χρήση και χρήσιμη και συναρπαστική εφαρμογή. 

Το Web2 έθεσε ένα εξαιρετικά υψηλό πρότυπο για τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με την καταναλωτική τεχνολογία προς την οποία το Web3 εξακολουθεί να εργάζεται. Παρά όλα τα πλεονεκτήματα του Web3, συμπεριλαμβανομένης της αποκεντρωμένης ιδιοκτησίας, και των διαφόρων οικονομικών κινήτρων, η απτή δυνατότητα πρόσβασης σε αυτά τα οφέλη δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί. Είναι σαφές ότι τα καινοτόμα οφέλη για τους χρήστες που προσφέρονται από τις εφαρμογές Web3 είναι τεράστια και φαίνεται αναπόφευκτο ότι αυτή η κίνηση θα απογειωθεί μόλις επιλυθούν ορισμένες από αυτές τις πιεστικές προκλήσεις που εμποδίζουν την υιοθέτησή τους.

Ενώ οι ιδρυτές και οι τεχνολόγοι εργάζονται για την κατασκευή αυτών των νέων προϊόντων, πρέπει να έχουν κατά νου και να μάθουν από τις επιτυχίες και τις αποτυχίες της επανάστασης του Ιστού που προηγήθηκαν.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://cryptoslate.com/following-in-the-footsteps-of-reddit-and-twitter-web3-loves-alienating-its-user-base/