Πώς το Chatbots μπορεί να είναι ένα Game Changer για Εκπαιδευτικές εφαρμογές για κινητά;

Ο εκπαιδευτικός τομέας έχει υποστεί τεράστιες αλλαγές μετά τον πολλαπλασιασμό των υπηρεσιών διαδικτύου στη μάθηση.

Δεν θα είναι υπερβολή να πούμε ότι έχουν αλλάξει εντελώς τον τρόπο μελέτης των μαθητών όλων των ηλικιών και το συνολικό τοπίο της εκπαίδευσης έχει εξελιχθεί για τα καλά.

Με Εταιρείες ανάπτυξης εφαρμογών εκπαίδευσης έρχονται, υπάρχει μια σειρά από διαδικτυακές εκπαιδευτικές εφαρμογές για κινητά για αναγνώστες κάθε ηλικίας. Τα σχολεία προτείνουν επίσης διαδικτυακή εκπαιδευτική εφαρμογή για κινητά αυτές τις μέρες για να ενισχύσουν και να συμπληρώσουν τις συνεδρίες στην τάξη.

Έρευνα υποδηλώνει ότι το μέγεθος των εκπαιδευτικών εφαρμογών για κινητά θα αυξηθεί κατά CAGR περισσότερο από 27% έως το 2022, γεγονός που το χαρακτηρίζει ως ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα τμήματα στις εφαρμογές για κινητά.

Οι εγχώριες εφαρμογές όπως StuDocu και η Byju γνώρισαν επίσης υποδειγματική ανάπτυξη τα τελευταία πέντε χρόνια και αποδεικνύεται ότι είναι η κύρια πηγή μάθησης εκτός μαθημάτων για όλα τα είδη μαθημάτων.

Μερικοί παράγοντες που διέπουν τον αντίκτυπο μιας συνεδρίας, στο διαδίκτυο, καθώς και στην τάξη, είναι:

1. Άποψη 360 μοιρών του συνολικού θέματος — Οι δάσκαλοι που αφήνουν ανοιχτούς στόχους ενώ διδάσκουν συχνά αφήνουν τους μαθητές σε σύγχυση.

Όταν ένα άτομο μαθαίνει, αναπτύσσει έναν νοητικό χάρτη της έννοιας. Όταν ο νοητικός χάρτης είναι ατελής, η μάθηση είναι γεμάτη σύγχυση.

2. Τρόπος Διδασκαλίας — Μερικοί δάσκαλοι έχουν τη συνήθεια να δίνουν ενδιαφέροντα παραδείγματα για να διδάξουν. Κάποιοι άλλοι κάνουν τη μάθηση εξαιρετικά διαδραστική και διασκεδαστική.

3. Δέσμευση — Όταν οι μαθητές ασχολούνται κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, τείνουν να μαθαίνουν καλύτερα.

4. ανατροφοδότηση — Ένας μαθητής θυμάται θετικά αλλά και αρνητικά σχόλια. Η έρευνα δείχνει ότι οι ανατροφοδοτήσεις βοηθούν στην ενίσχυση του νοητικού χάρτη ενός ατόμου. Οι εξετάσεις είναι ο παραδοσιακός μηχανισμός ανάδρασης. στην περίπτωση της μάθησης που βασίζεται σε εφαρμογές, είναι διαδικτυακές αξιολογήσεις.

Οι λύσεις που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή στην αγορά βασίζονται σε κωδικοποιημένο περιεχόμενο, ενσωματωμένα βίντεο και μη αυτόματη υποστήριξη επί πληρωμή για τη βελτίωση της εμπειρίας διδασκαλίας.

Αυτό είναι ένα κενό που εξακολουθεί να μην έχει αντιμετωπιστεί και επίσης μια τεράστια ευκαιρία για βελτίωση και καινοτομία στον τομέα.

Η ποιότητα του περιεχομένου στην εκπαίδευση μπορεί να είναι εξαιρετική, αλλά δεν μπορεί ποτέ να αντικαταστήσει αυτό το στοιχείο της προσωπικής έγκρισης που ένας εκπαιδευόμενος επιδιώκει να ενισχύσει τον νοητικό χάρτη του.

Η διαδικτυακή εκπαίδευση μέσω κινητού είναι απλώς ένα συμπλήρωμα και όχι μια αντικατάσταση της διαπροσωπικής εκπαίδευσης για αυτούς ακριβώς τους λόγους στο παρόν σενάριο.

Τα chatbots είναι μια λύση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη που βασίζεται στην επεξεργασία φυσικής γλώσσας και στη δημιουργία μητρικής γλώσσας για την αντιμετώπιση ορισμένων πτυχών που λείπουν από τις υπάρχουσες εφαρμογές για κινητά, π.χ. Bot Instagram.

Τα chatbots λειτουργούν ως διαδικτυακοί εκπρόσωποι που μπορεί να απαντήσουν σε ορισμένες από τις ερωτήσεις σας.

Η καλύτερη ιστορία επιτυχίας για τα chatbots στη σημερινή εποχή είναι η χρήση τους από χρηματοοικονομικούς οργανισμούς για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων αιτημάτων πελατών χωρίς να χρειάζεται να καλέσετε ή να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα.

Τα chatbot χρησιμοποιούνται επίσης ευρέως σε σενάρια που έχουν παραδοσιακά αναπτυγμένες περιπτώσεις εντατικής χρήσης. Ο λόγος είναι ότι βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στα ιστορικά δεδομένα και στη ροή της συνομιλίας.

Μια προηγμένη έκδοση ενός chatbot είναι η Amelia που έχει λάβει μεγάλη αποδοχή σε όλους τους τομείς.

Το Chatbot χρησιμοποιεί τη μεθοδολογία Robotic Process Automation σε συνδυασμό με την επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να παρέχει καλύτερη εμπειρία στους πελάτες, συγκεντρώνοντας παράλληλα χρήσιμες πληροφορίες για τον πάροχο.

Τώρα, επιστρέφοντας στον τομέα της εκπαίδευσης όπου ένας πραγματικός άνθρωπος δάσκαλος μεταδίδει τις μαθησίες του στους μαθητές μέσω καινοτόμων μεθόδων και τις ενισχύει περαιτέρω κάνοντας και απαντώντας ερωτήσεις, ένα chatbot μπορεί να λειτουργήσει ως μαγικό.

Για να βασίσουμε αυτόν τον ισχυρισμό, ας συγκρίνουμε τα κενά στις εκπαιδευτικές εφαρμογές και τις προσφορές Chatbot

1. Προβολή 360 μοιρών: Ένας εκπαιδευτής ανεβάζει ένα βίντεο με μια εξαντλητική διάλεξη για να εξηγήσει μια έννοια. Η διαφορά έρχεται όταν ένας μαθητής αντιμετωπίζει την αμφιβολία ότι δεν μπορεί να ρωτήσει κανέναν διαδικτυακά.

Εμφανίζεται το παράθυρο του chatbot και ρωτά — τι μπορώ να κάνω για εσάς σήμερα; Το εργαλείο που βασίζεται σε AI έχει ήδη καταγράψει το τρέχον πλαίσιο για να απαντήσει στην ερώτηση.

Αυτό το εργαλείο έχει εκπαιδευτεί σε αυτό το συγκεκριμένο θέμα μέσω συνόλων δεδομένων εκπαίδευσης μεγέθους πολλών terabyte και πιθανότατα έχει αναπτύξει καλή κατανόηση.

Εάν δεν είναι σε θέση να απαντήσει, λέει — «Λυπάμαι, αλλά ίσως χρειαστεί να απευθυνθείτε σε έναν ειδικό για αυτό». Voila! Έτσι πουλάμε.

2. Διδακτική Μέθοδος — Κατά τη διάρκεια του μαθήματος, το chatbot αναζητά σχόλια από τους μαθητές. Ο φοιτητής μοιράζεται σχόλια και το chatbot χρησιμοποιεί το έξυπνο σύστημά του για να προτείνει — Θα θέλατε να παραπέμψετε μαθήματα από άλλη σχολή; Θέλετε να αλλάξετε τη λειτουργία γλώσσας;

Ο μαθητής μπορεί να έχει καλύτερη μαθησιακή εμπειρία από ό,τι θα είχε νωρίτερα. Εάν ο μαθητής δεν είναι ικανοποιημένος με την ανάλυση, το chatbot τον συνδέει ξανά με έναν χειροκίνητο ειδικό.

3. Δέσμευση — Ο μαθητής βρίσκεται αντιμέτωπος με αμφιβολίες στη μέση της εκπαίδευσης. Πληκτρολογεί το ίδιο στο chatbot που υπάρχει στη δεξιά πλευρά του παραθύρου εκπαίδευσης.

Το chatbot χρησιμοποιεί τις εκτεταμένες γνώσεις του σε αυτό το πλαίσιο για να απαντήσει και επίσης προτείνει πρόσθετη εκπαίδευση για περαιτέρω εμβάθυνση στις έννοιες.

Ο μαθητής μπορεί να αποσαφηνίσει τις μικρές αμφιβολίες χωρίς να χρειάζεται να ψάξει στο google σε περισσότερες σελίδες — μια μέθοδος ευθείας κοπής για να διατηρήσει την προσοχή του μαθητή και να ενισχύσει τη μάθηση με μηδενική σύγχυση.

4. ανατροφοδότηση — Στο τέλος του μαθήματος, ο μαθητής καλείται να δώσει ένα μικρό τεστ για να ελέγξει την κατανόησή του. Σε αντίθεση με ένα παραδοσιακό παράθυρο MCQ, το ερωτηματολόγιο διαχειρίζεται το chatbot.

Όταν ένας μαθητής δίνει τη λάθος απάντηση, εξηγεί τον λόγο για τον οποίο αυτή η απάντηση είναι λάθος και τον καλύτερο τρόπο προσέγγισης τέτοιων ερωτήσεων για μελλοντικές αναφορές.

Μόλις τελειώσει η εκπαίδευση, δίνει μια τελική βαθμολογία και χρησιμοποιεί το έξυπνο μοντέλο της για να προτείνει περισσότερα μαθήματα για την ενίσχυση της μάθησης του μαθητή.

Η χρήση του chatbot δίνει τη δυνατότητα στον καταναλωτή να έχει καλύτερη εμπειρία και επίσης επιτρέπει στον πάροχο να λαμβάνει καλύτερα σχόλια για τα μαθήματά του.

Τα chatbots μπορούν επίσης να προσφερθούν στους μαθητές για να συνδεθούν μαζί τους σε προσωπικό επίπεδο και να τους συμβουλέψουν για πράγματα που τους ενοχλούν ή λαμβάνουν ατομικές αποφάσεις.

Οφέλη που μπορεί να προσφέρει ένα Chatbot σε εκπαιδευτικές εφαρμογές για κινητά

1. Απαντώντας σε ερωτήσεις που ένα παιδί μπορεί να μην είναι σε θέση να κάνει σε ένα περιβάλλον τάξης λόγω της πίεσης των συνομηλίκων και του φόβου της κοροϊδίας από τους δασκάλους και τους φίλους.
2. Οι αργοί μαθητές μπορούν να παρακολουθήσουν την ίδια εκπαίδευση πολλές φορές και να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν αμφιβολίες και σύγχυση για να φτάσουν στο ίδιο επίπεδο με τους άλλους.
3. Οι γρήγοροι μαθητές μπορούν να αναζητήσουν συστάσεις για chatbot για να κατανοήσουν ποια μαθήματα μπορούν να παρακολουθήσουν στη συνέχεια αντί να τα περιμένουν στις τάξεις. Μπορούν επίσης να κάνουν ερωτήσεις όπως τα θέματα που μπορούν να τους επιτρέψουν να αναπτυχθούν σε μια συγκεκριμένη περιοχή ενδιαφέροντος ή εκπαιδευτική ενότητα για να απαντήσουν σε συγκεκριμένες ερωτήσεις.
4. Οι μαθητές σε τρυφερή ηλικία μπορούν να βασιστούν στο chatbot για να αναζητήσουν απαντήσεις που μπορεί να μην έχουν απαντηθεί από τους γονείς ή τους δασκάλους τους.
5. Οι μαθητές που έχουν τη συνήθεια να κάνουν πολλές ερωτήσεις μπορούν ευχαρίστως να ασχοληθούν με το chatbot για να ικανοποιήσουν αυτούς τους περίεργους πόνους που και που.
6. Η προσαρμογή του chatbot θα βελτιώσει το επίπεδο άνεσης και αφοσίωσης του μαθητή σε κάθε ηλικία.
7. Ένα chatbot μπορεί να γίνει προσωπικός σύμβουλος για τα παιδιά σε ένα κρίσιμο στάδιο που μπορεί να αποφασίσει πώς μπορούν να αναπτύξουν τη σταδιοδρομία τους.
8. Ένα chatbot μπορεί να είναι ένας προσωπικός βοηθός που βοηθά το παιδί να προγραμματίσει τα μαθήματά του για να ολοκληρώσει όλα τα θέματα πριν από την ημέρα της ημέρας.
9. Ένα chatbot μπορεί να αναζητήσει τα σχόλια των μαθητών με το πάτημα ενός κουμπιού για βελτιώσεις. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να σχεδιάσει το προφίλ του μαθητή για να τους καθοδηγήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Πράγματα που πρέπει να προσέξετε για να διασφαλίσετε ότι τα Chatbots μπορούν να προσθέσουν αξία στις υπάρχουσες προσφορές

1. Το μοντέλο εκπαίδευσης και γλώσσας πρέπει να είναι ισχυρό και εξαντλητικό. Ένα ανεπαρκώς εκπαιδευμένο σύστημα είναι ακόμη χειρότερο για έναν μαθητή από την απουσία υποστήριξης συνομιλίας. Ο λόγος είναι ότι μπορεί να μπερδέψει τα παιδιά ή να απεικονίσει ολόκληρη τη λύση της εφαρμογής ως εσφαλμένη και αναποτελεσματική.
2. Το chatbot δεν πρέπει να επιβραδύνει το συνολικό σύστημα. Η ενσωμάτωση ενός chatbot στο υπάρχον σύστημα θα πρέπει να είναι απρόσκοπτη, επομένως δεν οδηγεί σε άλλα προβλήματα απόδοσης στο σύστημα.
3. Η ασφάλεια είναι μια ανησυχία που πρέπει να λαμβάνεται μέριμνα ανά πάσα στιγμή. Τα chatbots θα πρέπει να γαλβανίζονται ενάντια στην κακή χρήση από τους χάκερ, καθώς αντλούν άμεσα πληροφορίες από τη βασική βάση δεδομένων για να μάθουν από κάθε εμπειρία. Το chatbot θα πρέπει να μπορεί να εντοπίσει έναν κακόβουλο χρήστη και να ειδοποιήσει την ομάδα ασφαλείας.

Συμπέρασμα

Οι εκπαιδευτικές εφαρμογές για κινητά έχουν αγγίξει μόνο την κορυφή του παγόβουνου όσον αφορά την προστιθέμενη αξία και τη συνεισφορά τους.

Πολλά απομακρυσμένα χωριά σε όλη την Ινδία βασίζονται στη διαδικτυακή εκπαίδευση για να μάθουν. Η εισαγωγή του chatbot πρέπει να είναι τέτοια ώστε να διεισδύει σε κάθε επίπεδο χρηστών.

Με την πάροδο του χρόνου και την αυξημένη διείσδυση, οι επιχειρήσεις είναι βέβαιο ότι θα ανακαλύψουν περαιτέρω καινοτόμους τρόπους για να βελτιώσουν την εκπαιδευτική εμπειρία και να κάνουν μια κοινωνική διαφορά που μπορούν να κάνουν.

***********************************************

Συγγραφέας Βιογραφικό: -

Harikrishna Kundariya, έμπορος, προγραμματιστής, IoT, ChatBot & Blockchain, σχεδιαστής, συνιδρυτής, Διευθυντής Τεχνολογίες eSparkBiz, μια Εταιρεία ανάπτυξης εφαρμογών για κινητά. Η 8+ εμπειρία του του δίνει τη δυνατότητα να παρέχει ψηφιακές λύσεις σε νέες νεοφυείς επιχειρήσεις που βασίζονται στο IoT & το Blockchain

---

Πώς το Chatbots μπορεί να είναι ένα Game Changer για Εκπαιδευτικές εφαρμογές για κινητά; αρχικά δημοσιεύτηκε το Το περιοδικό Chatbots στο Medium, όπου οι άνθρωποι συνεχίζουν τη συζήτηση επισημαίνοντας και απαντώντας σε αυτήν την ιστορία.

• Coinsmart. Το καλύτερο ανταλλακτήριο Bitcoin και Crypto στην Ευρώπη.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ.
• CryptoHawk. Ραντάρ Altcoin. Δωρεάν δοκιμή.
• Source: https://chatbotsmagazine.com/how-chatbots-can-be-a-game-changer-for-educational-mobile-apps-a55feacccaac?source=rss—-d6dc2c824f17—4