Πώς αλλάζει η Νέα Τεχνολογία τον ασφαλιστικό κλάδο;

Η αλλαγή της τεχνολογίας επηρεάζει τα πάντα, από το τι τρώμε μέχρι το πώς πληρώνουμε για τα γεύματά μας. Έχετε σκεφτεί ποτέ πώς αλλάζει τον ασφαλιστικό τομέα; Υπάρχουν πολλές προόδους στην τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, της κρυπτογράφησης και της έξυπνης τεχνολογίας που ίσως δεν είχατε καν σκεφτεί να σκεφτείτε να επηρεάσετε την ασφάλιση. Ρίξτε μια ματιά στις επιλογές μας για τις κορυφαίες τεχνολογικές εξελίξεις που αλλάζουν την ασφάλιση.

Το Ίντερνετ των πραγμάτων

Το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (ή IoT) αναγνωρίζεται πιο συχνά ως τεχνολογία SMART. Αυτός είναι ο προσωπικός σας βοηθός Alexa, το κουδούνι της πόρτας σας Ring, η τηλεόραση που ελέγχεται από smartphone, ο θερμοστάτης, οι περσίδες κ.λπ. Το Διαδίκτυο των πραγμάτων τελικά συγκεντρώνει όλα τα φυσικά στοιχεία που ελέγχονται και λειτουργούν από μια σύνδεση στο Διαδίκτυο μαζί. Αυτά τα στοιχεία μπορεί να είναι πολύ ενδιαφέροντα για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Για παράδειγμα, φορητές συσκευές όπως τα έξυπνα ρολόγια συλλέγουν δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ασφάλιση υγείας σας και η τεχνολογία έξυπνων αυτοκινήτων μπορεί να επηρεάσει την ασφάλιση του αυτοκινήτου σας. Δεν είναι πολύ δύσκολο, δεδομένου ότι υπάρχουν μαύρα κουτιά, να σκεφτόμαστε την έξυπνη τεχνολογία στα αυτοκίνητα που συλλέγουν δεδομένα για τον τρόπο οδήγησης, τους κινδύνους που εγκυμονείτε με τον τρόπο που οδηγείτε και για να προσαρμοστεί ανάλογα η ασφάλειά σας. Εν τω μεταξύ, έως ότου αυτές οι τεχνολογικές αναβαθμίσεις είναι στάνταρ, ή μέχρι να αντέξουμε οικονομικά ένα αυτοκίνητο χωρίς οδηγό, υπάρχει πάντα μια αριθμομηχανή ασφάλισης αυτοκινήτου για να σας βοηθήσει να λάβετε τις καλύτερες τιμές για ασφαλείς οδηγούς.

Τεχνητή νοημοσύνη

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι η υπαρξιακή κρίση επιστημονικής φαντασίας που μόλις φαντάζεστε. Προς το παρόν, η κύρια και καλύτερη χρήση είναι ο εντοπισμός και η αναπαραγωγή μοτίβων. Οι χρήσεις του φαίνονται παντού στις μέρες μας, ακόμα και στον ασφαλιστικό κλάδο. Ένας τρόπος με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει τα οικονομικά είναι με εξατομικευμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια.

Τα εξατομικευμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια είναι συμβόλαια που λαμβάνουν όσο το δυνατόν περισσότερες πτυχές της ζωής σας και πληρώνουν μόνο για πράγματα που θα χρησιμοποιήσετε πραγματικά. Συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με το σπίτι και τον τρόπο ζωής σας και στη συνέχεια εφαρμόζονται στο ασφαλιστήριό σας. Για παράδειγμα, η ασφάλιση υγείας σας μπορεί να λάβει δεδομένα από φορητές συσκευές, οικογενειακό ιστορικό, επιλογές τρόπου ζωής κ.λπ. και να δημιουργήσει ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο με βάση τους παράγοντες κινδύνου για την υγεία σας από την τεχνητή νοημοσύνη. Ένα άλλο παράδειγμα είναι η ασφάλιση κατοικίας. Αντί να πληρώνει για να καλύψει τα τσουνάμι όταν ζείτε στην έρημο ή τις δασικές πυρκαγιές στην πόλη, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εντοπίσει μοτίβα στην τοποθεσία σας και στον τρόπο ζωής σας και να σας προσφέρει ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο που καλύπτει μόνο ό,τι είναι πιθανό.

Όχι μόνο η συνεχής βελτίωση της τεχνολογίας και του λογισμικού βελτιώνει τα ίδια τα ασφαλιστήρια συμβόλαια και τις απαιτήσεις, αλλά αυτές οι ενημερώσεις μπορούν επίσης να το αυτοματοποιήσουν. Η όλη ιδέα αφαιρεί το ανθρώπινο στοιχείο από την ασφάλιση, επιτρέποντας λιγότερα λάθη, ώστε να μην πληρώνετε υπερβολικά ή να πληρώνετε για κάτι που δεν το απαιτεί.

Εκπαίδευσης

Το κρυπτονόμισμα έχει ανατρέψει τη χρηματοδότηση. Πολλές πτυχές της χρηματοδότησης έχουν εκτοξευθεί στον αέρα με την εισαγωγή αυτού του ψηφιακού νομίσματος, και όσο πιο mainstream γίνεται τόσο πιο αναστατωμένος γίνεται ο κλάδος. Χρειάστηκε πολύς καιρός για να επηρεάσει τα κρυπτονομίσματα στην αγορά, και κάποιοι θα έλεγαν ακόμα ότι δεν έχει, αλλά ελπίζουμε ότι τα οφέλη του ψηφιακού νομίσματος μπορούν να μεταφερθούν σε μετρητά του πραγματικού κόσμου. Πλεονεκτήματα όπως η επιπλέον ασφάλεια και οι ταχύτεροι χρόνοι μεταφοράς.

Ωστόσο, υπάρχουν επίσης πολλά προβλήματα με τα κρυπτονομίσματα. Η τελική φύση της κρυπτογράφησης, στο ότι μια μεταφορά δεν μπορεί να αντιστραφεί, σε συνδυασμό με την αποκεντρωμένη φύση που επιτρέπει λίγους ή καθόλου κανονισμούς σημαίνει ότι υπάρχουν πολλές απάτες εκεί έξω.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι θα μπορούσατε να μιλάτε για αριθμούς στα δισεκατομμύρια, ένας νέος τύπος ασφάλισης έρχεται στην αγορά: η ασφάλιση κρυπτογράφησης. Κάνει ακριβώς αυτό που νομίζετε ότι κάνει: καλύπτει την κρυπτογράφηση σας. Προστατεύει τα κρυπτογραφικά περιουσιακά στοιχεία σας, ώστε να αποζημιωθείτε εάν κλαπούν σε ορισμένες περιπτώσεις.

Mobile εφαρμογές

Οι εφαρμογές για κινητά έχουν κάνει πολλά για τα οικονομικά γενικά. Οι χρήστες μπορούν να εκμεταλλευτούν έναν μεγάλο βαθμό ελέγχου που δεν τους είχε δοθεί στο παρελθόν. Μπορούν να συγκρίνουν πολιτικές, να γίνουν πιο επιλεκτικοί με ό,τι περιλαμβάνεται στο συμβόλαιό τους, να παίξουν με το πότε πρέπει να πληρώσουν, να διαχειριστούν καλύτερα τα χρήματά τους κ.λπ.

Φυσικά, όλα αυτά ήταν επίσης διαθέσιμα ως επιλογή πέρα ​​από τις εφαρμογές για κινητά, αλλά είναι μικρές κινήσεις που δεν αξίζουν τον χρόνο να κάθεσαι δίπλα στο τηλέφωνο ενώ παίζει μουσική σε αναμονή. Υπάρχει επίσης η επιλογή να μεταβείτε απευθείας στον ιστότοπο, αλλά συνήθως είναι πονοκέφαλος να το κάνετε μέσω ενός ιστότοπου, εκτός εάν βγάλετε το φορητό υπολογιστή: και πάλι, δεν αξίζει τον κόπο. Η ευκολία και η ευκολία των εφαρμογών για κινητά δεν είναι υποπώληση. Έχει επιτρέψει σε πολλούς ανθρώπους να ελέγχουν καλύτερα τα οικονομικά τους, την ασφάλισή τους και άλλες πτυχές της ζωής τους, χωρίς να νιώθουν σαν καθήκον, κάτι που μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ του να κάνεις κάτι και όχι.

Επιπλέον, πολλές από αυτές τις εφαρμογές για κινητά έχουν chatbot. Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές με chatbot ανεβαίνουν πάνω από τα υπόλοιπα λόγω της ευκολίας με την οποία οι πελάτες μπορούν να λάβουν απαντήσεις. Και πάλι, μερικές φορές μια ερώτηση απλά δεν αξίζει μια ώρα σε αναμονή για να φτάσει στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Βοηθήστε στο chat κάνουν πολύ πιο εύκολη την πλοήγηση στα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Μπορείτε να ζητήσετε τις βασικές σας πληροφορίες και να λάβετε μια προσφορά μέσα σε λίγα λεπτά, και αν είστε μπερδεμένοι με κάτι, να λάβετε μια απάντηση αμέσως.